Мегафон

Александр Алхимов — о триггерных рассылках, измерении наружки и едином идентификаторе для всех операторов

Какие активации июня смогли превратить коммуникацию в событие

AI-ассистент и автоматизация опросов помогли телеком-компании достичь рекордных 93,8% вовлеченности персонала

Проект получил название «Сказки для ваших близких»

Он назначен заместителем коммерческого директора по клиентской ценности и персонализации

Стороны подписали соглашения

Больше четверти инцидентов были связаны с попытками получить доступ к конфиденциальным данным

Экспертное жюри высоко оценило работы компаний

Генеративный ИИ и 500 млн контактов: как телеком выстроил систему мгновенных реакций на поведение клиентов

Технология доступна для всех абонентов оператора

Лидерство стало результатом масштабной программы рефарминга, затронувшей более 31 тысячи базовых станций по всей стране

«Мегафон» одним из первых подключается к домам девелопера после предписания ФАС

Мера вводится на фоне роста цен и нагрузки на сети

Топ-менеджер займется превращением клиентского опыта в стратегический актив компании

Оператор представил обновленное позиционирование и платформу обратной связи с клиентами

Топ-менеджер займется управлением репутацией компании

Партнерство направлено на внедрение комплексных инструментов таргетинга для рекламодателей и агентств

Ежегодный рейтинг российских менеджеров представила Ассоциация менеджеров и ИД «Коммерсантъ»

Она стала обязательной с 1 сентября

Историю самого успешного трансфера футболиста рассказывают «МегаФон» и Instinct