|
|
Здравствуйте, Александр!
В 98-ом многие банки приняли решение закрыться, чтобы сберечь свои активы.
Ваш банк принял решение о продолжении работы. Всем известно что вы потеряли много денег, но сберегли свою репутацию. А скажите, оно того стоило ли, и как это объективно можно измерить?
|
|
|
|
21.12.2006 22:53 Александр Гафин
|
|
Мы в тот период не только не потеряли деньги, но и более, чем в два раза увеличили свою клиентскую базу, все это благодаря нашей репутации, а репутация для банка – это самое главное.
|
|
|
|
|
Александр, добрый день!
Скажите пож-та,а почему так часто проводяться тендеры на рекламное обслуживание Альфа Банка и в связи с чем ? И кто будет заниматься медийным обслуживанием вашей структуры в 2007 году ?
|
|
|
|
21.12.2006 22:56 Александр Гафин
|
|
К сожалению, у нас достаточно часто меняется руководство управления маркетинга и пресс-службы, и последние два года мы не можем найти оптимального агентства, которое бы нас устраивало, в первую очередь, по уровню предлагаемого креатива. На данный момент агентство на 2007 год не выбрано.
|
|
|
|
20.12.2006 11:27 барбарисович
|
Александр
12 лет у руля - это круто! но это уже пройденный путь, котрый интересен, но второй раз его не пройдешь ...
22 декабря 2016 года - кем хочется быть в этот момент? где быть? что делать?
спасибо
андрей ака барбарисович
|
|
|
|
21.12.2006 22:59 Александр Гафин
|
|
12 лет – это самые интересные годы в моей жизни. А 22 декабря 2016 года мне хочется находиться в интересной Ссылка поездке, где-нибудь в Африке или южной Азии.
|
|
|
|
|
Как вы считаете, если бы ваша жизнь сложилась немного по-другому, предположим, если вы бы просто занимали в банке другую руководящую позицию, не отвечающую за продвижение банка и его услуг, вы бы были меценатом?
Имея возможность, Вы бы также активно старались помочь детским домам, интернатам, церковным приходам, тяжело больным детям?
Пожалуйста, ответьте искренне.
|
|
|
|
21.12.2006 23:03 Александр Гафин
|
|
Конечно же, мне повезло, что я начал работать в Альфа-Банке, но если бы не эта работа, то я все равно я нашел бы себя в жизни. А Ссылка меценатством я занимаюсь не по должности, а по велению души.
|
|
|
|
|
|
А ваш старый роллс-ройс на ходу? Если да, то ездиете ли вы на нём по Москве?
|
|
|
|
21.12.2006 23:04 Александр Гафин
|
|
На данный момент, Роллс-Ройс, в принципе, на ходу, но требует небольшого ремонта. Иногда я на нем езжу, но больше по Подмосковью.
|
|
|
|
20.12.2006 11:50 Любопытствующий
|
|
Со Стингом, Элтоном Джоном, Полом Маккартни знакомы лично? Или это просто фото на память? Для имиджа?
|
|
|
|
21.12.2006 23:06 Александр Гафин
|
|
Не могу сказать, что отношусь с ними в дружеских отношениях, но мне очень приятно, что в Россию их пригласил именно Альфа-Банк, и фотографии с этими артистами напоминают мне об этих проектах.
|
|
|
|
|
Александр,
как можно с вами связаться по бизнес вопросу? Спасибо
|
|
|
|
21.12.2006 23:07 Александр Гафин
|
|
Можно просто позвонить в Альфа-Банк.
|
|
|
|
|
Александр, здравствуйте! Очень рад Вашему визиту на Состав и Вашему существованию вообще :)
Тем не менее, вопрос на букву Г.
Гафин - публичная фигура. Гафин - светский лев со всеми атрибутами. Но есть еще один, из другой жизни, но тоже светский лев - Гнеушев. Вас, кстати, многие путали 10 лет назад. Внешне. Из-за сходства атрибутов :) Так вот, ув. госп. Гнеушев утверждал, что он истинный гедонист. А Вы?
|
|
|
|
21.12.2006 23:12 Александр Гафин
|
|
Сложный вопрос. В 1991 году я испытал чувство сбывающейся надежды. Я всю жизнь ненавидел коммунистическое общество, и я считаю, что коммунистический режим не дал мне раскрыть мои способности, и испортил мне молодость. В обычной жизни было ожидание лучших времен. Были мысли покинуть страну, но, к счастью, общество вышло из этого кризиса, хотя, естественно, при этом пошло своим непростым путем.
|
|
|
|
21.12.2006 23:08 Александр Гафин
|
|
С Гнеушевым я хорошо знаком, мы действительно похожи. Я считаю его очень талантливым режиссером.
|
|
|
|
|
|
Александр, добр.день. Ваших биографий много, читай нехочу! Интересно услышать от Вас лично, что переживали в 91-м? Это же еще было в другой, обычной жизни, до Альфа-Банка. Чего ждали на том "перепутье"?
|
|
|
|
20.12.2006 12:09 Лена Колманова
|
Когда Вы себя ощущаете комфортней: когда получаете бОльшую эффективность от поддержки культурных мероприятий международного масштаба или же незначительный эффект от поддержки нуждающихся?
Что вами движет больше: должностное лицо, отвечающее за имидж банка или ваши личные мотивы, как человека, имеющего возможность направлять финансовые потоки?
Как вы улаживаете этот внутренний конфликт (если он существует)?
Основная цель поддержки: больший выхлоп или реальная помощь тому, кто в ней нуждается?
|
|
|
|
21.12.2006 23:33 Александр Гафин
|
Для себя я разделяю организацию концертов западных звезд и участие в существенных культурных мероприятиях внутри страны, в благотворительных акциях и в помощи.
Но для работы банка важно и то и другое. И, если крупная культурная акция сильно влияет на репутацию и на имидж банка, то благотворительность очень важна для организации с точки зрения развития корпоративной культуры.
Наша задача создать в коллективе атмосферу сострадания и понимания проблем ближнего. Поэтому мы активно участвуем в программах Ссылка «Линия Жизни», помогая больным детям, и акциях фонда Ссылка WWF. Hаши вклады формируются не за счет финансовых ресурсов банка, а путем участия в этом в программе большого числа сотрудников банка.
|
|
|
|
20.12.2006 12:33 Катерина
|
|
Работа и дети, как совмещаете? И чего в Вашей жизни сейчас больше? Вы сами воспитывали своих детей: гулять, купать, "на горшок" или этого не было в Вашей жизни?
|
|
|
|
21.12.2006 23:46 Александр Гафин
|
|
У меня был период в жизни, когда я очень плотно занимался воспитанием детей: гулял, купал, сажал на горшок. Надеюсь, что это повторится и со внуками.
|
|
|
|
20.12.2006 12:39 vokyalop
|
|
что вы думаете об увлечениях экстремальными видами спорта топ менеджеров корпораций - это снятие стресса или создание определенного имиджа?
|
|
|
|
21.12.2006 23:52 Александр Гафин
|
|
Увлечение экстремальными видами спорта среди топ-менеджеров, это скорее, снятие стресса и желание попасть в совершенно другую среду, которая помогает отвлечься от текущей работы. Мы с друзьями каждый год совершаем автомобильный пробеги по разным странам мира, и считаем, что это лучший отдых для всех нас.
|
|
|
|
20.12.2006 13:16 Никитин Л.
|
|
Возможно ли измерить в приблизительных цифрах то, что вы делаете для Альфа-банка? Или ваша деятельность заключается только в создании имиджа и его продвижении (если глобально)?
|
|
|
|
22.12.2006 11:43 Александр Гафин
|
|
Для банка очень важно иметь хороший имидж. И если оценивать стоимость самого банка, то такой нематериальный актив, как имидж и репутация, оценивается до 30% от общей стоимости. Если Альфа-Банк по оценкам специалистов стоит около четырех миллиардов долларов, то, соответственно, более миллиарда от этой суммы приходится на имидж.
|
|
|
|
20.12.2006 13:25 конкурс двойников
|
Александр,
Вам никто не говорил, что внешне Вы похожи на Ярмольника или Шевчука?
|
|
|
|
22.12.2006 11:43 Александр Гафин
|
|
Меня действительно иногда путают с Ярмольником и Шевчуком. Ярмольник - мой близкий друг. И когда меня спрашивают, почему я похож на Ярмольника, то я отвечаю, что этой мой старший брат, а наши жены – сестры.
|
|
|
|
20.12.2006 13:26 Петрович
|
|
Каким образом Ваше руководство измереят (ОЦЕНИВАЕТ) результаты Вашей работы? Какие количественные показатели ими используются? Можно ли оценить и измерить прямую взаимосвязь между реализуемыми Вами проектами и результатами работы банка (прибыль, количесвто клиентов и т.п.)
|
|
|
|
22.12.2006 11:46 Александр Гафин
|
|
Крупные финансовые структуры периодически измеряют уровень своей популярности и узнаваемости среди клиентов и в обществе. Эти измерения дают представление о месте, которое занимает банк в финансовой системе страны. Тот факт, что самый крупный частный банк страны уже много лет занимает 4 строчку в рейтинге российских банков, будучи многократно меньше по активам трех структур верхних строчек, говорит о том, что Альфа-Банк достаточно известен и популярен в стране. Узнаваемость Альфа-Банка примерно равна Сбербанку.
|
|
|
|
20.12.2006 13:38 Клиент Альфа-банка
|
Здравствуйте!
При общем положительном мнении о банке не могу не отметить не до конца продуманную политику в области потребительского кредитования.
При условии того, что я клиент банка уже 2 года, з/п получаю на счет в банке (легко отследить реальный доход), документы все тоже в порядке, мне было отказано в кредите только потому, что в городе где я прописан нет отделения Альфа-банка.
(живу и работаю в Москве, регистрация есть)
P.S. кредит я легко получил в другом банке, но как было бы удобно гасить кредит простым списанием с моего счета...
|
|
|
|
22.12.2006 11:47 Александр Гафин
|
|
Спасибо за информацию. Ваше предложение будет передано специалистам по розничному бизнесу.
|
|
|
|
|
Александр
Вас как умного человека не коробит от огромного числа своих званий и наград? Вы не напоминаете себе Брежнева, столетие которого на днях вспоминала страна?
|
|
|
|
22.12.2006 11:49 Александр Гафин
|
|
Различных регалий действительно много и я неоднократно просил часть из них убрать со своей Ссылка страницы. Самым главным званием для меня является то, что я работаю в Альфа-Банке.
|
|
|
|
20.12.2006 14:41 Сергей А.
|
Александр Дмитриевич, кто Вам симпатичен из публичных людей , а кто вызвает отвращение ? Кого бы ВЫ взяли с собой в разведку ?
Спасибо.
|
|
|
|
22.12.2006 11:50 Александр Гафин
|
|
В последнее время я вижу очень мало симпатичных людей, которые занимаются, в частности, политикой. Мне кажется, что есть большой дефицит в честных и порядочных людях. В политике таких людей практически нет, в сфере бизнеса еще можно найти. Есть писатели и артисты, которых можно с уверенностью назвать порядочными людьми.
|
|
|
|
|
|
Александр Дмитриевич, меня всегда интересовало, кто персонально /"крышует/" Альфа банк? Спасибо за любой ответ.
|
|
|
|
22.12.2006 11:50 Александр Гафин
|
|
Судя по постоянным нападкам с разных сторон и с разных уровней, такой "крыши" у Альфа-Банка нет.
|
|
|
|
|
|
И ещё вопрос, почему Фридман не участвует в программах благотворительности еврейской общины России?
|
|
|
|
22.12.2006 11:52 Александр Гафин
|
|
К сожалению, это неверная информация. Михаил Маратович ежегодно помогает Российскому Еврейскому Конгрессу суммой не менее 1 млн. долл., а конгресс уже в рамках своей программы тратит эти деньги на благотворительность, религиозные, культурные и прочие мероприятия.
|
|
|
|
|
|
Дорогой Александр Дмитриевич, после этих вопросов хочу набраться наглости и предложить Вам сотрудничество (у меня собственная крупная типография в Москве) Будет забавно если вы отреагируете ))))))
|
|
|
|
22.12.2006 11:53 Александр Гафин
|
|
Выбором типографии занимается Управление делами банка, обратитесь, пожалуйста, к ним.
|
|
|
|
|
|
Александр Дмитриевич, здравствуйте. Мне близка Ваша жизненная философия и идеалы. Также, Вы очень мне симпатичны по человечески . Скажите, пожалуйста, существует ли для Вас понятие "кумир"? если да, то кто этот человек или люди? спасибо)
|
|
|
|
22.12.2006 11:54 Александр Гафин
|
|
У меня нет кумиров. Есть некий собирательный образ, обладающий лучшими качествами знакомых людей.
|
|
|
|
|
Неожиданный вопрос.
Играли ли Вы с Потаниным в футбол. Если - да, то какие впечатления? ;-)
|
|
|
|
22.12.2006 11:54 Александр Гафин
|
|
Никогда не играл, хотя знаю, что он увлекается футболом, а также домино.
|
|
|
|
|
Добрый день!
1) На сколько лет Вы обычно планируете стратегию банка? Кто этим занимается - РА,отдел маркетинга банка, совместно?
2) Как Вы считаете, какие перспективы у Альфа-бизнеса в Украине в связи с растущей активностью банков и выхода множества новых игроков?
3) У Вас есть постоянное агентство-партнер? Какими качествами оно должно обладать для получения такого статуса и возможно ли это?
4) Как Вы думаете, в Вашем отделе маркетинга берут откаты от агенств и насколько это проверяется?
|
|
|
|
22.12.2006 11:58 Александр Гафин
|
1. Стратегия Альфа-Банка планируется на ближайшие три года. Планирование происходит всеми подразделениями банка, затем утверждается Правлением банка.
2. Альфа-Банк давно работает на Украине. Эта страна очень перспективна для бизнеса, в следующем году Альфа-Банк на Украине будет активно развиваться.
3. Мы периодически выбираем в партнеры различные PR-агенства. Выбор происходит посредством тендера. В принципе, любое агентство может принять участие в тендере.
4. Многие люди грешны, и им трудно устоять перед соблазном. Но это практика, как правило, до добра не доводит.
|
|
|
|
|
Александр, во-первых хотелось бы выразить Вам свои многочисленные симпатии,во-вторых 3 вопроса.
Понятно, что для Вас как публичного человека тусовка-часть Вашей работы, как Вы для себя проводите ту грань, которая позволяет Вам оставаться светским львом, а не фигурой превратившейся уже в некую пародию на светского персонажа?
Как Вы оказались в Альфабанке и каков в настоящее время круг Ваших должностных обязанностей?
|
|
|
|
22.12.2006 12:00 Александр Гафин
|
|
Публичная жизнь – это часть моей работы. Сначала было, безусловно, очень интересно. Сейчас это нагрузка становится грузом. Но мне по-прежнему интересно, чем живет и дышит наше общество. По поводу моего прихода в Альфа-Банк я неоднократно рассказывал. В настоящий момент круг моих обязанностей – это развитие имиджа банка и работа с крупными клиентами.
|
|
|
|
|
|
Какой деятельностью Вы занимались до Альфабанка? Где работали?
|
|
|
|
22.12.2006 12:01 Александр Гафин
|
|
До Альфа-Банка я занимался литературной деятельностью, делал публицистические выставки.
|
|
|
|
|
Что ждёт АльфаЭкспресс? Понимаю, что поторопились с выходом его на свет, но проект-то хороший, идея отличная! Что же дальше его ждёт?
Заранее спасибо.
|
|
|
|
22.12.2006 12:03 Александр Гафин
|
|
Альфа Банк Экспресс благополучно трансформировался в ребрендинг Альфа-Банка. В 2006 году почти все отделения и филиалы банка перешли на новый стандарт обслуживания. Альфа Банк Экспресс – удачный пилотный проект.
|
|
|
|
20.12.2006 20:02 Андрей Пуртов
|
Уважаемый Александр!
Как, спустя несколько лет, Вы оцениваете результаты деятельности Мацея Лебковски и МcKinsey&Company? Имеется ввиду обоснование, подготовка и реализация проекта по выводу на рынок бренда Альфа-Банк-Экспресс. Пригласили бы Вы того же топ-менеджера и тех же стратегических консультантов, если бы этот проект запускался в 2007 году?
|
|
|
|
22.12.2006 12:05 Александр Гафин
|
|
На самом деле Альфа Банк Экспресс был достаточно удачным проектом, и, безусловно, Лебковски был одним из генераторов этого проекта.Но если вернуться назад, то можно было бы более жестко настоять на тех опасениях, которые возникали у многих топ-менеджеров банка из-за перехода работы на новый формат.МcKinsey&Company внесла в работу банка понимание того, что расходы на содержание бизнеса и на работу бэк-офисов можно сокращать ежегодно до 10%.
|
|
|
|
|
|
На днях прочитал текст от лица Березовского Ссылка ключевая идея которого изложена в голивудском фильме "Матрица", т.е. все что нас окружает в большей степени игры разума, типа о нематериальности материальной реальности. Интересно, Вы как человек обустроивший свой слой мира вполне комплиментарно собственным желаниям разделяете такую точку зрения.
|
|
|
|
22.12.2006 12:06 Александр Гафин
|
|
Очень глубокий вопрос, к сожалению, сейчас нет времени вдаваться в философские рассуждения.
|
|
|
|
|
|
Уважаемый Александр! Невозможно читать газеты, журналы и смотреть многие телеканалы (я не говорю о федеральных, там заказчик тоже есть). "Уши" везде. Как бороться с заказными публикациями? Как убеждать компании не платить, а журналистов "не брать"?
|
|
|
|
22.12.2006 12:08 Александр Гафин
|
|
Наши СМИ полностью соответствуют развитию нашего общества. Если в обществе принято давать и брать, что начиная с верхов и до самого низа, то почему наше СМИ должно отличаться? Но некоторые издания, такие как, например, «Ведомости» и «Коммерсант» руководствуются собственными принципами и убеждениями, и публикуют ту информацию, которая соответствует их стилю.
|
|
|
|
|
Александр, здравствуйте. Несколько раз встречал фразу о том, что Альфа-Банк является "кузницей кадров" для других российских финансовых организаций. Так ли это с вашей точки зрения? Является ли Альфа-Банк "кузницей кадров" для российских пиарщиков и рекламистов и можете ли вы похвастаться достижениями на этом поле?
С безграничным уважением к вашей команде,
Арсений.
|
|
|
|
22.12.2006 12:10 Александр Гафин
|
|
То что Альфа-Банк является кузницей кадров для финансовых организаций – это неоспоримо, многие специалисты Альфа-Банка занимают крупнейшие посты в различных финансовых и других структурах. За прошедшие годы многие люди, работавшие в отделе рекламы и пиара Альфа-Банка сделали неплохие карьеры, такие как Андрей Насоновский, Вадим Юрко, Олег Иванов, Денис Кусенков, Дмитрий Юрцвайг. Я с ними поддерживаю связь и горжусь их достижениями.
|
|
|
|
20.12.2006 22:34 Сергей Лещинский
|
Александр, здравствуйте!
Не могли бы Вы рассказать как развивался конфликт с "Коммерсантом"? Как принималось решение и какие последствия оценивались? И по прошествию времени, какие отношения сейчас с этой газетой?
|
|
|
|
22.12.2006 12:18 Александр Гафин
|
|
Безответственная публикация «Коммерсанта» спровоцировала мини-кризис, который мог привести к очень серьезным последствиям. Преодолев все трудности, Альфа-Банк подал судебный иск против «Коммерсанта» и выиграл более миллиона долларов. Сейчас у банка вполне нормальные отношения со старой и новой командой «Коммерсанта». Это видно по публикациям в «Коммерсанта», в которых уже нет нападок. Мы уважаем мнение этой газеты.
|
|
|
|
21.12.2006 00:05 Мирошникова
|
|
Александр, добрый день! Короткий вопрос-передышка после и перед предстоящей сессией /"вопросов-ответов/": в какие моменты жизни вы ощущаете, что вы счастливы...и как часто заставляете себя забыть об этом, чтобы не сглазить?
|
|
|
|
22.12.2006 12:19 Александр Гафин
|
|
Полностью счастливым я чувствую себя редко. Чтобы почувствовать себя счастливым, мне надо забраться высоко в горы или уехать далеко в пустыню, отбросив все заботы и проблемы.
|
|
|
|
|
|
Александр,здравствуйте! Могли ли Вы взяться за проведение юбилея Риммы Казаковой в Кремлевском дворце?Казакова-первый секретарь Московского союза писателей.Ей будет 75 лет.Песни на ее стихи поют звезды нашей эстрады.byka@nm.ru
|
|
|
|
22.12.2006 12:19 Александр Гафин
|
|
Мы Римму Казакову уважаем и любим, но, к сожалению, заниматься ее юбилеем не сможем.
|
|
|
|
21.12.2006 11:24 Альтер Эго
|
Здравствуйте Александр.
Скажите, как вы считаете, какими качествами и умениями должен обладать успешный и самодостаточный человек?
|
|
|
|
22.12.2006 12:20 Александр Гафин
|
|
На эту тему написаны целые книги под общим названием «как быть успешным».
|
|
|
|
|
ВЫ конечно извините, но назвать г-на Гафина - Главным ПР-щиком страны - это слишком смело. Каковы масштабы достижений г-на Гафина в своей профессии? а главное - в масштабах страны??
Будет любопытно узнать.
|
|
|
|
22.12.2006 12:22 Александр Гафин
|
|
Неудобно хвастаться своими достижениями, но в течение нескольких лет Ассоциация Менеджеров России - организация, объединяющая специалистов в разных областях деятельности, признает меня одним из лидеров на ниве пиара. Т.к. в голосовании участвуют мои коллеги из других структур, то для меня этот выбор является критерием успеха.
|
|
|
|
21.12.2006 12:40 Бондаренко Оксана
|
Добрый день, Александр!
Скажите пожалуйста, какие подарки планирует банк своим сотрудникам, партнерам, СМи (кому-то еще) на Новый год? Если это пока секрет - расскажите, что дарили в прошлом. Много ли человек получили подарки? На сколько серьезно к этому относятся в Вашем банке. Что важнее - быть оригинальным, или подарить нужное и "полезное в хозяйстве"?
Что бы Вы сами хотели получить в подарок на праздники?
|
|
|
|
22.12.2006 12:23 Александр Гафин
|
|
Ежегодно, как и многие другие банки, мы дарим новогодние подарки. Уровень этих подарков, безусловно, сегментирован. Традиционными подарками являются календари, ежедневники, некоторые клиенты получают элитные вина и т.д.Сам бы я хотел просто подарков от близких людей.
|
|
|
|
21.12.2006 12:49 Степан Мокеев
|
|
Александр, а как вы относитесь к новомодным "вирусным" формам продвижения, и есть ли подобный опыт у "Альфы"?
|
|
|
|
22.12.2006 12:24 Александр Гафин
|
|
Я считаю, что новые современные технологии, в т.ч. рекламы, необходимо использовать по максимуму.
|
|
|
|
|
|
Как Вы лично относитесь к скандалу. Может ли такая форма продвижения приносить пользу, на каком этапе развития бизнеса. Вообще, применима ли она?
|
|
|
|
22.12.2006 12:54 Александр Гафин
|
|
Скандал – это привлечения внимания, но хорошо, если этот скандал придуман и управляем как управляемый взрыв здания или моста. Это одна из форм заявить о себе. Но этот способ пиара недопустим для финансовых учреждений, но часто используемый в шоу-бизнесе.
|
|
|
|
|
Уважаемый Александр Дмитриевич,
как по-вашему, возможно ли жить в нашей стране, оставаясь нравственным человеком и при этом зарабатывать большие деньги?
Как это возможно совместить без ущерба?
Заранее спасибо.
|
|
|
|
22.12.2006 12:55 Александр Гафин
|
|
В современном обществе, безусловно, сложно оставаться высоконравственным человеком. Приходится вступать в компромиссы даже самым нравственным людям, поэтому нужно чаще заглядывать в себя и думать не только о сегодняшнем дне, но и о завтрашнем.
|
|
|
|
21.12.2006 16:23 Алексей Иванов
|
Александр Дмитриевич, добрый день!
Каким образом Альфабанк выбирает поставщиков деловых подарков и полиграфической продукции (ежедневники)?
Планируется ли открытое размещение информации о конкурсах на сайте банка?
|
|
|
|
22.12.2006 12:56 Александр Гафин
|
|
Закупкой деловой полиграфии и подарков у нас занимается несколько подразделений. Поставщики выбираются на основе тендеров. Информацию о проводимых конкурсах вы можете посмотреть на сайте Альфа-Банка.
|
|
|
|
21.12.2006 17:25 неизвестный
|
На КВН ходите по службе или нравится?
Можете сравнить сегодняшний и десятилетней давности?
|
|
|
|
22.12.2006 13:00 Александр Гафин
|
|
Я стараюсь не пропускать игр КВН, много лет дружу с Александром Масляковым и его семьей. КВН увлекаюсь с самого раннего детства. Лично знаю несколько поколений игроков КВН. В каждое время были выдающиеся команды и каждая оставила свой след.
|
|
|
|
|
|
Александр, здравствуйте! Расскажите о Ваших предпочтениях в литературе: а) профессиональной; б) художественной; в) духовной. Что вселяет в Вас внутреннюю гармонию? Спасибо.
|
|
|
|
22.12.2006 13:00 Александр Гафин
|
|
В прошлом году создана премия «Большая книга», которая является не только самой большой по вознаграждению, но и по охвату участников. Мне, как члену жури в обязанности входит прочитать книги, входящие в шорт-лист. Поэтому я вынужден быть в курсе всех тенденций современной литературы.
|
|
|
|
21.12.2006 18:19 Светлана Георгиевна
|
Александр Дмитриевич! Скажите, как вы относитесь к появлению Альфа-банка, насколько я слышала, впервые среди финансовых институтов, в мире компьютерных игр - в игре "Ночной Дозор"? Я работаю в банке и мне интересно ваше отношения к таким новым формам медиа.
Отдельное спасибо Вам и вашим сотрудникам за проект "Линия Жизни" - очень помог в убеждении о необходимости социально-маркетинговых программ.
|
|
|
|
22.12.2006 13:02 Александр Гафин
|
Альфа-Банк уже в нескольких телесериалах и фильмах использует продакт-плейсмент. Он достаточно эффективно работает, но, безусловно, не может заменить прямую рекламу. Самое главное – угадать с продюсерами и режиссерами фильмов. Если фильмы будут иметь кассовый успех, то и размещение в них будет эффективным.
Очень рад, что проект «Линия жизни» стал популярным.
|
|
|
|
21.12.2006 18:28 Максудов
|
|
А мне, вот чего хочется спросить… простите... Вот Ваша успешная судьба (интересно, Вы именно об этом мечтали?) – это результат Ваших упрямых усилий, либо следствие счастливой случайности (или случайностей), коей Вы некогда столь умело распорядились?..
|
|
|
|
22.12.2006 13:26 Александр Гафин
|
|
Все вместе: и счастливая случайность, и ежедневная работа.
|
|
|
|
|
|
Готовы ли Вы лично или Альфа-Банк поддерживать начинания конкретных организаций или людей в попытке повысить и улучшить нравственный климат в нашем обществе?
|
|
|
|
22.12.2006 13:05 Александр Гафин
|
|
Безусловно, руководство Альфа-Банка старается привить в корпоративной культуре нравственные устои для воспитания людей новой формации, которые могут чувствовать не только личные проблемы, но и проблемы общества. Для этого в банке существует внутренний сайт, Альфа-Навигатор, на котором регулярно обсуждаются данные вопросы.
|
|
|
|
21.12.2006 18:39 Павел Уланцев
|
Однажды в наш телецентр попала газета "Время жить вместе", в которой (в своем интервью) Вы утверждали, что трудно заставить человека делать добро, но приучить его можно. Мы долго с коллегами спорили: так ли это? И сейчас меня интересует: как все-таки можно приучить наших российских людей делать добро не только для близких, но и для чужих?
Способны ли мы на это? Способны ли на это богатые люди?
Спасибо.
|
|
|
|
22.12.2006 13:11 Александр Гафин
|
|
Мне кажется, что обучение людей делать добро, на сегодня является общенациональной программой. Для жизни этой программы необходимо государственное вмешательство. Сделать нравственными примерами людей, которые помогают ближним, жертвуют средства, ухаживают за больными, помогают природе и животным, сделать их имена узнаваемыми, чтобы такие личности стали героями ток-шоу, кинофильмов, телесериалов. Назвать их именами улицы, площади, скверы. Но, к сожалению, мы видим обратное. За любую публикацию о таких людях СМИ требуют деньги. Главные герои книг и фильмов – бандиты и менты. Поэтому пока государство не пересмотрит сове отношение к данной проблеме, благотворительность останется на сегодняшнем уровне.
|
|
|
|
21.12.2006 18:43 Максудов
|
|
К сожалению, не могу Вам предложить свои услуги, а потому продолжу за жизнь… Вот скажите, Александр, меценатство Ваше (я имею ввиду именно Вас, поскольку это же Вы в той или иной степени выбираете объект спонсорства) это что, действительно некая обдуманная pr-стратегия? Или просто Вы, как добрый человек с внешностью и повадками московского барина (и в лучших традициях московского барства), помогаете художникам – тем, что по-вашему нуждаются в помощи? Ну, там, Савва Морозов тратил собственные деньги (бо, их было много), а Вы банка, в котором работаете?..
|
|
|
|
22.12.2006 13:11 Александр Гафин
|
|
Да, действительно, я распоряжаюсь средствами Альфа-Банка, которые выделяются на социальными и благотворительные программы. И стараюсь не афишировать средства и дела моей семьи в этой области, считая это безнравственным, т.к. это личное дело каждого человека.
|
|
|
|
|
|
Александр. В настоящее время, кто непосредственно занимается PR деятельностью в Альфа-Банке. Естественно, кроме Вас:) Я знаю, у Вас есть отдельная служба, если не сложно, хотелось бы услышать имена. И на Ваш взгляд, кого Вы особенно отметили из своих подчиненных? Спасибо
|
|
|
|
22.12.2006 13:13 Александр Гафин
|
|
PR-деятельностью занимается департамент по связям с общественностью, который состоит из нескольких отделов. Все сотрудники, на мой взгляд, самой высокой квалификации, в противном случае они бы у нас не работали.
|
|
|
|
|
|
Недавно один из операторов мобильной связи пригласил в Россию Мадонну, а второй устроил акцию по распространению билетов на ее концерт. Прошло уже полгода и я лично затрудняюсь вспомнить кто из них (Билайн и МТС) был организатором, а кто сел на паровоз. При этом, материальные затраты первого и второго несравнимы. Не считаете ли Вы, что организация концертов и другие спонсорские мероприятия не столь эффективны как прямая реклама.
|
|
|
|
22.12.2006 13:16 Александр Гафин
|
|
Очень хороший вопрос. Я участвовал в переговорах по приезду Мадонны в Россию и очень хорошо знаю все «подковерные» интриги, связанные с этим проектом. Приезд Мадонны организовывали английские агенты, генеральным спонсором выступила компания Билайн. У меня есть большой опыт проведения подобным концертов и могу сказать, что так бездарно испортить этот проект нужно было постараться. Эффект от этого концерта мог быть многократно больше, если бы этот проект отдали Альфа-Банку.
|
|
|
|
|
|
Александр, здрасьте! Читали Дмитрия Быкова ЖД? (вопрос с подковыкой:))
|
|
|
|
22.12.2006 13:17 Александр Гафин
|
|
Вы имеете в виду присуждение Быкову премии «Большая книга»? Я голосовал не за Быкова, но книгу его с интересом прочитал. Это решение жюри.
|
|
|
|
22.12.2006 11:07 Андрей И.
|
|
Здравствуйте! С чего обычно начинается Ваш рабочий день? Как удается настроиться на успешный день, быть в форме?
|
|
|
|
22.12.2006 13:20 Александр Гафин
|
|
День начинается по-разному, но когда одновременно звонит три телефона, сразу же приходишь в форму.
|
|
|
|
|
|
А кто еще, кроме вашего банка и Сбербанка выжил после кризиса?
|
|
|
|
22.12.2006 13:20 Александр Гафин
|
|
Все банки, которые сейчас работают на рынке.
|
|
|
|
|
Здравствуйте, Александр!
А кого лично Вы считаете главным пиарщиком страны? Можно даже не одного назвать.
:)
|
|
|
|
22.12.2006 13:20 Александр Гафин
|
|
Я считаю, что сейчас на рынке профессия pr-менеджера очень востребована и в данный момент на рынке работает много профессиональных людей. Выделять кого-нибудь персонально было бы некорректно, но, в основном, это сотрудники тех компаний, которые находятся на слуху, активно развиваются и имеют имя не только в России, но и за рубежом. А если все же называть персонально, то Ксения Собчак.
|
|
|
|
|
Почему в финансовой сфере так мало маркетологов?
Почему руководители и владельцы финансовых компаний не доверяют маркетингу.
|
|
|
|
22.12.2006 13:22 Александр Гафин
|
|
Мне кажется, что все наоборот: за последние пять лет маркетологи стали неотъемлемой частью любой крупной финансовой компании. Тот продуктовый ряд, который мы сейчас видим во многих финансовых организациях, разработаны именно этими подразделениями.
|
|
|
|
|
Александр, добрый день!
Пользуясь случаем, хотел бы отметить два недостатка в работе Альфа-Банка, которые мне кажутся жлобско-совковыми. Уверен, что Вы обязательно обратите на это внимание.
1. Когда я завел счет и пластиковую карту в Вашем банке, то заключил договор на тариф без "абонентской" платы. Без моего ведома банк перевел мой счет на платный тариф и несколько месяцев снимал с моего счета плату за обслуживание карты, о чем я даже и не подозревал. На мои жалобы сотрудница мне пояснила, что объявление о ликвидации бесплатного тарифа было вывешено на вашем сайте. Но зачем тогда в договоре указывалась моя электронная почта? Почему мне не сказали, что надо следить за объявлениями на вашем сайте?
В общем, я опечалился и решил с Альфой больше дела не иметь.
2. Вчера мне звонит милая девушка, называет меня по имени-отчеству и настойчиво предлагает встретиться, чтобы презентовать мне новые продукты Альфа-страхования. Это Ваши коллеги. Я надеюсь, что родственные Вам структуры не пользуются пиратсткими базами данных, и мои координаты им предоставил Альфа-Банк. Но больше всего мне тут не понравилась невменяемость этой юной леди, которой обязательно надо было приехать ко мне в офис, чтобы поставить галочку, что "с клиентом встреча прошла".
|
|
|
|
22.12.2006 13:23 Александр Гафин
|
|
Спасибо за информацию, я ее передам в управление по работе с розничными клиентами.
|
|
|
|
22.12.2006 12:14 Кирилл Пульков
|
Мое почтение, Александр.
Что для Вас КВН???
С уважением,
Кирилл Пульков.
|
|
|
|
22.12.2006 13:23 Александр Гафин
|
|
Отвечал выше.
|
|
|
|
22.12.2006 12:19 nutrenov
|
Добрый день. Вопросы могут не понравится, но, надеюсь, что ответите.
Кто ваш прямой руководитель? Каким образом формируется Ваш ежемесячный заработок?
Вы на окладе + проценты или у вас доля от доходов банка?
Если проценты, то от чего?
Спасибо.
|
|
|
|
22.12.2006 13:24 Александр Гафин
|
|
У меня оклад, годовой бонус, трехгодичный контракт и проценты от доли доходов банка.
|
|
|
|
22.12.2006 12:22 Люба Климовченко
|
Кстати, про КВН...
Видела вас в одних из первых рядах на каком-то КВН-е в этом (2006) году.
1. Кто ВАс туда пригласил? Ярмольник-лучший друг?
2. Поддерживаете ли Вы дружеские отношения с Александром Масляковым? С Константином Эрнстом?
3. Нравится ли Вам юмор КВН?
4. Какие юмористические передачи считаете действительно юмористическими?
|
|
|
|
22.12.2006 13:24 Александр Гафин
|
|
Ответил выше.
|
|
|
|
22.12.2006 12:42 Максудов
|
|
Здравствуйте, Александр. Мне вот, что пришло в голову... в общем, такая штука как совесть – это вещь генетически детерминированная, одна из особенностей нашего вида, ежели угодно. У кого-то она актуализируется раньше, у кого-то позже; понятно, что у кого-то её и вовсе нет – но это исключение. И известной степени, меценатство – это старинный признак поздно проснувшейся совести и распространённый способ расчёта с нею, поскольку «…в основе каждого состояния лежит преступление» (К.Маркс). Судя по всему, по величине расчётов можно судить и о масштабах причин… и вот спрашивается, что же там такого прячется в истории «Альфа Банка», ежели его отдел «меценатства» возглавляет столь серьёзный специалист?..
|
|
|
|
|
Александр, добрый день!
В 2007 году пройдет Международная трансполярная экспедиция Россия - Северный Полюс - Канада (Проект "ПОЛЯРНОЕ КОЛЬЦО"). Впервые в истории российские путешественники планруют на российской автотехнике достигнуть Северного полюса и Канады. Хотел предложить "АЛЬФА-БАНКУ" поддержать это мероприятие. Мне кажеться это соответсвует характеру Вашего банка. Спасибо!
|
|
|
|
22.12.2006 13:30 Александр Гафин
|
|
Спасибо за предложение. Планы и бюджет на 2007 год уже сформированы, и я думаю, что этот проект уже не впишется.
|
|
|
|
|
Какими своими достижениями больше всего гордитесь:
- в личной жизни
- в общественной жизни
- в карьере?
|
|
|
|
22.12.2006 13:30 Александр Гафин
|
|
К сожалению, я не могу себя оценить, это можно сделать только со стороны.
|
|
|
|
|
|
И еще вопрос к пердыдущему: назовите, пожалуйста, три самых важных для Вас события уходящего года
|
|
|
|
22.12.2006 13:33 Александр Гафин
|
1. Поездка в Марокко с друзьями, на джипах по Сахаре.
2. Покупка квартиры в Юрмале.
3. Изменение статуса моей работы: теперь я являюсь советником Председателя Правления Альфа-Банка, и у меня стало больше свободного времени.
|
|
|
|
22.12.2006 13:33 глядя с грустью...
|
|
Христос призывал творить добро тайно – «…пусть ваша левая рука не знает, что делает правая». Капиталисты превратили это в один из способов извлечения прибыли (а, чего добру пропадать?). Пиарщики предложили капиталистам сделать этот процесс ещё более эффективным. PR – занятие довольно циничное, как Вы полагаете, Александр?
|
|
|
|
22.12.2006 14:03 Александр Гафин
|
|
Я полагаю, что людям, которые нуждаются в помощи, абсолютно все равно, откуда она придет – от капиталистов, пацифистов или мазохистов.
|
|
|
|
22.12.2006 13:37 Мария Аскопян
|
Александр, добрый день.
Очень заинтересована Вашей персоной. И мне бы хотелось многое понять. Прочла все вопросы и ответы и у меня сложилось впечатление, что либо отвечают два разных человека, либо Вы сами себе противоречите.
На вопрос "Как все-таки можно приучить наших российских людей делать добро не только для близких, но и для чужих?" Вы отвечаете:
"Сделать нравственными примерами людей, которые помогают ближним, жертвуют средства, ухаживают за больными, помогают природе и животным, сделать их имена узнаваемыми, чтобы такие личности стали героями ток-шоу, кинофильмов, телесериалов. Назвать их именами улицы, площади, скверы."
На вопрос, "Ваше меценатство - это что, действительно некая обдуманная pr-стратегия? Или просто Вы, как добрый человек помогаете тем, кто по-вашему мнению нуждается?", Вы пишите:
"Да, действительно, я распоряжаюсь средствами Альфа-Банка, которые выделяются на социальными и благотворительные программы. И стараюсь не афишировать средства и дела моей семьи в этой области, считая это безнравственным, т.к. это личное дело каждого человека."
Вопрос:
Значит, афиширование Вашего имени, как человека, который по своим убеждениям тратит свои деньги на помощь ближним - это безнравственно. А других таких же людей (которые, наверняка, если это делают, то тоже считают афиширование этого настоящего добра безнравственным) сделать героями ток-шоу и называть улицы в их честь - это нравственно?
|
|
|
|
22.12.2006 14:05 Александр Гафин
|
|
Я постарался ответить на вопросы достаточно подробно, но, очевидно, некоторые детали нуждаются в более серьезном диалоге.
|
|
|
|
22.12.2006 13:50 Хочу также! Игорь
|
Александр, Вы великий человек! Вы делаете любимое дело и получаете за это, наверняка, желаемые деньги. У Вас, наверняка, добротная семья и дети, которыми Вы гордитесь. Дом в Юрмале, наверняка, большая квартира в Москве (может ещё где..), должность советника, много свободного времени и т.д.
Вы мечтали обо всём об этом? Или так всё вышло случайно, Вы просто хотели быть успешным человеком...?
Скажите, а есть ещё что-то, к чему Вы стремитесь? Что-то, что осталось из нереализованных "мечт"?
Пожалуйста, ответьте на вопросы сполна. Может это мне поможет.
Игорь
|
|
|
|
22.12.2006 14:13 Александр Гафин
|
|
Я всегда стремился быть успешным человеком и реализовать все свои мечты и детские задумки, которые сейчас обрели реальность. Мне с детства нравилась Прибалтика, а теперь у меня есть возможность часто там бывать. Мне хотелось семью, а сейчас я счастлив и горжусь своими детьми. Уверен, что жизнь принесет еще много и радости, и проблем, которые я постараюсь решить достойно.
|
|
|
|
|
Александр,
Руководители Вашего уровня должны быть, в т.ч. отличными политиками и стратегами. Посему прошу ответить на следующие вопросы:
- каким Вы видите будущее России?
- какие меры, на Ваш взгляд, нужны для решения демографической проблемы?
- Ваша оценка к курсу нынешней власти?
|
|
|
|
22.12.2006 14:15 Александр Гафин
|
Россия – страна, которая не поддается каким-то долгосрочным политическим и экономическим оценкам. Пока мы видим достаточно серьезный экономический прогресс, который опережает развитие нашего общества.
Решение демографических проблем в стране было и остается решением проблемы доступного жилья для населения. Этот стопор наступил еще 30 лет назад. Семьи не заводят детей не потому что их нечем кормить, а потому что им негде жить. На мой взгляд, пособия не решат этой проблемы. Если же завозить в Россию гастарбайтеров, то, на мой взгляд, лучше не из мусульманских стран, чтобы не повторить ошибку Франции и германии. Лучше открыть границы Корее, где население очень работоспособное и предприимчивое.
Стабильная ситуация в стране и повышение авторитета России на международном уровне говорят сами за себя. Единственная власть, которую нам нужно сменить как можно быстрее – это московское правительство, с которым город превращается в хаос.
|
|
|
|
|
|
Резко, Вы всегда так жёстко и прямо отвечаете за себя?
|
|
|
|
|
Метафизика денег, богатства в обществе потребления...
Скажите, можете ли Вы позволить себе покупать по баснословным ценам то, что имеет вполне обычные потребительские свойства, но формирует имидж успешного человека?
Насколько Вы зависимы от стереотипов, имеющих быть в элитарных кругах, и, в частности, связанных с Вашим положением в АБ?
|
|
|
|
22.12.2006 14:41 глядя с грустью...
|
|
"Я полагаю, что людям, которые нуждаются в помощи, абсолютно все равно, откуда она придет – от капиталистов, пацифистов или мазохистов." - Правда Ваша, им действительно всё равно. Цинизм в том, что пиарщики зарабатывают на этом и, судя по всему, неплохо…
|
|
|
|
22.12.2006 16:20 Новикова
|
|
Александр, спасибо огромное! Было очень интересно, успехов Вам и вашим близким.
|
|
|
В октябре этого года Александр Гафин став лидером рейтинга "Топ-1000 российских менеджеров" 2006 года в номинации "Директор по общественным и корпоративным связям", был удостоен ежегодной премии "Аристос", учрежденной Ассоциацией менеджеров России и издательским домом "Коммерсантъ".
