Дарья Свистунова
Посты
Подписчики
О блоге
Дарья Свистунова
2024-09-12 10:17:57
Особенности национальной отмены: цена плохой репутации в России
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Так ли страшна культура отмены и существует ли она в России вообще? Да и да — но есть нюансы. Разберемся, как работает этот тренд и как не стать его жертвой.
подробнее
119
1
Дарья Свистунова
2024-09-06 13:04:30
Бренд-амбассадорство: что это, как работает, какую пользу приносит
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Слово «амбассадор» звучит серьезно, но сегодня им может стать практически любой сотрудник компании. Рассказываю, почему амбассадоры могу быть даже у небольших брендов и в чем их польза, — на примере Сидорин Лаб.
подробнее
165
Дарья Свистунова
2024-08-20 10:21:35
Нетворкинг на всю катушку: как это работает в диджитале
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Попасть на афтерпати с топ-менеджерами крупных брендов – это только половина дела. Нужно не просто забить книжку контактами, а знать, что с ними делать и как обратить в лиды. Я училась в полевых условиях — теперь делюсь инсайтами.
подробнее
136
Дарья Свистунова
2024-08-06 11:15:16
Несем просвещение в массы: рассказываю, почему и как мы делимся знаниями об управлении репутацией
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Уже 14 лет мы с коллегами из Сидорин Лаб учим управлять репутацией всех, кому это интересно. У нас есть инструкции по созданию личного бренда, механики сбора отзывов и даже советы, как участвовать в тендерах. Знания лежат в открытом доступе, и любой может их использовать. Сегодня расскажу, как так вышло, а вы решайте, стоит ли следовать нашему примеру.
подробнее
78
Дарья Свистунова
2024-07-18 10:38:55
Прокачиваем личный бренд: кейсы и инсайты
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Писала про каналы коммуникации: площадки, где целевая аудитория может получить информацию о вас. Теперь расскажу подробнее про каждую – выбирайте то, что вам ближе и подходит под специфику бизнеса.
подробнее
1503
Дарья Свистунова
2024-07-10 10:32:36
Не наугад: строим стратегию по управлению репутацией
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Прежде чем выбрать продукт, 59% россиян изучают отзывы в интернете; 34% – доверяют этим мнениям (данные ВЦИОМ). Получить больше хороших отзывов поможет ORM – управление онлайн-репутацией. Что такое ORM в целом, я уже рассказывала. Теперь расскажу, как к нему подступиться.
подробнее
289
Дарья Свистунова
2024-07-01 15:19:17
Без чего не может работать операционный директор ORM-агентства
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Итак, изучаем рабочий стол (и не только) Даши Свистуновой из Сидорин Лаб.
подробнее
106
Дарья Свистунова
2024-06-11 15:14:55
Бренд-диспансеризация, или Зачем нужен репутационный аудит
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Только 9% пользователей доскролит первую страницу поисковика до конца. И если про ваш бренд в первых строчках пишут негатив – только его и запомнят. Хорошая новость: такие проблемы с репутацией можно решить правильной стратегией. Чтобы ее составить, нужен провести аудит. Расскажу, как это сделать.
подробнее
419
Дарья Свистунова
2024-06-03 11:27:23
Казахизация и не только. Как мы вышли на рынок Центральной Азии и чему научились
Весной мы провели Marketing & Reputation Day-2024. Это уже вторая конференция, которую Sidorin Lab организовал в Казахстане. Расскажу о нашем опыте на местном рынке, локальных особенностях и инсайтах. Управление репутацией — это международная история. Именно поэтому Sidorin Lab со дня основания работал над зарубежными связями. В 2022 году, когда география возможностей изменилась, мы решили...
подробнее
118
Дарья Свистунова
2024-04-18 12:55:20
Выгорание, отключенный телефон и дорамы: рассказываю об оборотной стороне жизни операционного директора диджитал-агентства
Кейсы
Я часто пишу и о своем успехе, и об успехах компании. Но идеальную картинку хочется разбавить – в конце прошлого года я столкнулась с выгоранием. Чтобы избежать рецидива, я проанализировала произошедшее и сделала выводы. В этой статье расскажу, что у меня получилось.
подробнее
244
Дарья Свистунова
2024-04-03 12:20:11
Черный PR и другие цвета управления репутацией
PR
Знаю, что некоторые до сих пор, услышав «управление репутацией», думают о черном PR. В этой статье объясняю, почему черный PR не имеет отношения к добросовестным агентствам по управлению репутацией и как его жертвам защитить себя.
подробнее
1026
Дарья Свистунова
2024-03-21 09:50:56
180 конференций и другие итоги 2023 года от Sidorin Lab
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В конце февраля-2024 мы закрыли отчетность. Выдохнули, передохнули и собрали, наконец, итоги года. Лучше поздно, чем никогда.
подробнее
204
Дарья Свистунова
2024-03-11 10:26:24
Как построить личный бренд: гайд
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Несмотря на то, что личный бренд — мощный маркетинговый инструмент, не все знают, как с ним работать. Расскажу, зачем он нужен и как его создать.
подробнее
221
Дарья Свистунова
2024-02-09 12:55:57
Социально-этический маркетинг: как работает ESG в России
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
В большой восьмерке трендов-2024 я упоминала ESG. Сегодня объясню подробнее, чем он важен для репутации брендов и как социально-этический маркетинг влияет на лояльность клиентов и сотрудников.
подробнее
2256
Дарья Свистунова
2024-01-15 14:31:59
8 трендов управления репутацией в 2024 году
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
На недавней Маркетингмании я делилась прогнозами репутационного маркетинга на 2024 год. Собрала восемь растущих трендов, которые советую внедрять любому бизнесу. Кейсы, статистика, личный опыт — всё, что нужно.
подробнее
1460
Дарья Свистунова
2023-12-05 10:25:55
Тендеры: почему их могут проиграть даже лидеры отрасли
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Наступил декабрь. Уверена, мы совсем скоро получим предложение участвовать в новом тендере. Это уже добрая традиция: срочный проект, нужно сделать все за две недели. Пока я морально готовлюсь к авралу, предлагаю поговорить о рынке тендеров в России и о частых проблемах между заказчиками и подрядчиками.
подробнее
353
Дарья Свистунова
2023-11-22 09:51:39
Женщина и карьерный рост: победа над клише и обстоятельствами?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В конце сентября меня пригласили на Woman Summit от Forbes, международный форум о гендерном равенстве. Он оказался невероятно информативным и вдохновил меня воплотить давнюю задумку: написать о профессиональном женском сообществе в России.
подробнее
417
Дарья Свистунова
2023-11-07 10:21:06
Как устроено агентство по управлению репутацией
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Маленький офис на Чистых прудах, и 15 человек в команде. Таким был Sidorin Lab, когда я пришла сюда в 2015 году. Теперь нас больше двух сотен, и команда только растет. Я вижу у отрасли запрос – узнать, как работает внутрянка других компаний. Например, в открытом доступе почти нет информации об устройстве агентств, похожих на наше. Исправляю это в статье.
подробнее
282
Дарья Свистунова
2023-10-19 15:31:07
Если репутация под угрозой. Три антикризисных кейса от Sidorin Lab
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Есть миф, что управление репутацией — это в первую очередь размещение заказных отзывов и черный пиар в отношении конкурентов. Это не так. В Sidorin Lab мы используем этичные методы преодоления репутационных кризисов. Сегодня разберем три реальных кейса из нашей практики.
подробнее
351
Дарья Свистунова
2023-10-04 14:35:33
Сильный HR-бренд: как стать работодателем, с которым хотят сотрудничать
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
10 сотрудников — примерно столько мы нанимаем в Sidorin Lab ежемесячно. Причем речь идет не о текучке, а о расширении штата. Это масштабная регулярная задача, которую не решить без позитивного HR-бренда*. Но он нужен не только при активном найме. Сегодня расскажу, почему HR-бренд важен для любой компании и поделюсь советами, как его грамотно выстроить.
подробнее
353