В США растет число баров и ресторанов, где ограничивают или полностью запрещают использование смартфонов. Такой формат становится частью новой потребительской модели, в которой гости стремятся отвлечься от экранов и сосредоточиться на живом общении, пишет издание Аxios.
В заведениях действуют разные подходы: от мягких рекомендаций не пользоваться телефонами до полного запрета с хранением устройств на входе. Ограничения становятся частью концепции и позиционирования, формируя более «осознанный» опыт посещения.
Тренд развивается на фоне более широких изменений в обществе. В ряде стран обсуждаются или уже вводятся ограничения на использование социальных сетей для детей и подростков, а в некоторых штатах США действуют запреты на использование телефонов в школах. Кроме того, все больше мероприятий — от концертов до стендап-шоу — вводят ограничения на съемку и использование смартфонов.
Для ресторанного бизнеса такой формат становится способом выделиться на фоне конкурентов и предложить гостям новый пользовательский опыт. Однако он несет и риски: ограничения могут снижать вовлеченность в соцсетях и отпугивать часть аудитории, привыкшей к постоянному использованию гаджетов.
Тем не менее рост числа phone-free заведений отражает более широкий сдвиг в поведении потребителей — стремление к балансу между цифровой и офлайн-жизнью.