Радио 
При выборе торгового центра россияне в первую очередь оценивают комфорт пространства. Согласно исследованию РОМИР, чистоту, подходящую температуру и современный дизайн помещений считают важными 87% опрошенных. На втором месте оказались безопасность и удобная навигация — эти критерии отметили 85% респондентов, на третьем — транспортная доступность (80%).
Значение имеют и дополнительные возможности для посетителей. Качество зоны питания и наличие комфортных мест для отдыха важны для 79% россиян. Еще 75% учитывают близость торгового центра к дому, работе или привычным маршрутам, а 74% обращают внимание на разнообразие и актуальность представленных магазинов и брендов. При этом женщины чаще мужчин учитывают разнообразие магазинов и брендов (79% против 67%), а также наличие любимых торговых марок (76% против 64%).
Ожидания различаются в зависимости от возраста. Среди россиян 18−24 лет 96% считают важным качество зоны питания, 94% — чистоту, комфортную температуру и современный дизайн, а 92% — транспортную доступность. Молодая аудитория также чаще обращает внимание на цифровые удобства: Wi-Fi и места для зарядки устройств важны для 82% респондентов этой группы против 59% среди россиян 45−54 лет.
Ранее сообщалось, что развлекательные форматы впервые обошли магазины одежды и обуви по доле среди арендаторов новых торговых центров. В первом полугодии 2026 года на одежду и обувь пришлось только 13% арендованных площадей против 22% годом ранее