Чековые акции в FMCG становятся одним из самых заметных промо-форматов конца 2025 года и начала 2026-го. Morizo (входит в 
E-Promo Group) изучила такие кампании за ноябрь 2025 — январь 2026 и зафиксировала: по сравнению с началом 2025 года их количество выросло на 32%, а доля брендов, продолжающих коммуникацию с клиентами после завершения акции, увеличилась на 16%. Данными команда проекта поделилась с редакцией Sostav.
Наибольшая активность чековых промо наблюдается в категориях сладостей (21%), газированных напитков и соков (20%), косметики и бытовой химии (18%), мяса и полуфабрикатов (15%), а также молочной продукции (10%). Типичный порог покупки в рамках акций находится в диапазоне от 150 до 500 руб.
Доля промо, запускаемых эксклюзивно в розничных сетях, почти не изменилась и составляет 60%. Среди ключевых ритейлеров-организаторов лидируют «Магнит» (23,5%) и X5 Retail Group (22,7%). Для сравнения: в предыдущем периоде показатель достигал 64%. Незначительное снижение к концу года может указывать на попытки брендов достучаться до аудитории, которая частично замещает офлайн-покупки цифровыми сервисами.
Оставшиеся 40% чековых кампаний реализуются одновременно на нескольких площадках. В их числе офлайн-сети, гипермаркеты, интернет-магазины и маркетплейсы. Такой подход позволяет расширять охват и привлекать новые сегменты аудитории. Он также отражает закрепившуюся модель «прагматичного потребления»: покупатели не спешат менять привычные места покупки, но готовы переключаться между брендами, ориентируясь на цену и дополнительные выгоды.
Параллельно увеличилась доля совместных чековых промо с участием двух и более брендов — до 42% против 35% в летне-осенний период. Вероятно, компании стремятся таким образом оптимизировать расходы на продвижение и логистику, а также усилить кросс-продажи.
Как и ранее, подавляющее большинство брендов — до 93% — собирают персональные данные участников акций. Еще 7% ограничиваются сбором контактной информации (телефоны или электронная почта). При этом компании стали заметно чаще поддерживать диалог с покупателем после завершения промо: доля таких брендов выросла с 7% до 23%. Динамика конца 2025 — начала 2026 года может свидетельствовать о пересмотре приоритетов в продажах. Омниканальные стратегии и гиперперсонализация не обеспечивают мгновенного эффекта, но помогают формировать доверие, повышать лояльность и увеличивать LTV.
Денис Царев, CEO Morizo:
Потенциал чековых промо сегодня раскрывается в данных. Бренды сейчас чаще используют чековые механики как точку входа в коммуникацию: анализируют состав покупки, частоту и контекст, а затем продолжают диалог после акции. Рост посткоммуникации и коллабораций говорит о том, что компании уходят от одиночных кампаний к более устойчивым сценариям — с повторными касаниями, партнерскими механиками и фокусом на LTV, а не на фрагментированную работу над ростом продаж.
Ранее мы писали о том, что только 7% применяют собранные данные для реактивации аудитории и персонализированных предложений во время и после завершения кампании. Ключевая стратегическая ошибка — рассматривать чековые промо как краткосрочный инструмент стимулирования продаж. По мнению аналитиков, для роста LTV важно перевести клиентский опыт на персонализированную основу, прогнозировать спрос через анализ содержимого чеков и данных о покупателях.