Сотрудники, активно использующие инструменты искусственного интеллекта, чаще сотрудничают с коллегами и больше вовлечены в рабочие процессы. Об этом пишет Storyboard со ссылкой на глобальное исследование рынка труда, проведенное Gensler.
В опросе приняли участие более 16,4 тыс. офисных работников из 16 стран. Около 30% респондентов отнесены к «активным пользователям ИИ» — тем, кто регулярно применяет технологии как в работе, так и в личной жизни.
Согласно результатам исследования, такие сотрудники:
- проводят меньше времени в одиночной работе — 37% рабочей недели против 42% у тех, кто использует ИИ реже;
- чаще обучаются — 12% времени против 8%;
- больше общаются с коллегами — 11% времени против 9%.
Авторы отчета отмечают, что использование ИИ меняет структуру рабочего дня и, вопреки опасениям, не усиливает изоляцию сотрудников, а, наоборот, стимулирует взаимодействие и обмен знаниями внутри команд.
При этом физические офисы по-прежнему остаются важной частью работы. В среднем сотрудники проводят 55% рабочего времени в офисе, 18% — дома, а 26% — в других местах, включая коворкинги и офисы клиентов.
Исследование также выявило разрыв между ожиданиями сотрудников и текущими условиями офисной среды: около двух третей работников вынуждены самостоятельно искать решения проблем с эргономикой, шумом и организацией пространства.
Ранее сообщалось, что большинство потребителей воспринимают искусственный интеллект как признак современности и эффективности бренда. Так, 57% опрошенных заявили, что доверяют компаниям больше, если те применяют технологии искусственного интеллекта.