Расходы потребителей все больше переносятся из традиционных офлайн-магазинов в онлайн-каналы. Это отражается на структуре розничной торговли — обороты физических точек снижаются, тогда как интернет-площадки и маркетплейсы продолжают активно расти. Особенно заметен тренд в сегментах одежды, обуви, книг и детских товаров, сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные «Т-Банк Бизнеса».
В целом 53 категории товаров теряют до 4% оборота из-за маркетплейсов, подписок и цифровых сервисов. Так, продажи физических супермаркетов снизились год к году на 1%, магазинов одежды — на 12%, общепита— на 5%. При этом отдельные направления — например, медицина, образование и телеком — остаются относительно устойчивыми, поскольку спрос на них менее чувствителен к смене каналов продаж.
Рост интернет-торговли подтверждается и отраслевой статистикой: По данным АКИТ, объем интернет-торговли в России в 2025 году вырос на 28% год к году, составив 11,5 трлн руб. Доля этого сегмента в розничных продажах за год увеличилась с 16,2% до 18,8%.
Обороты интернет-супермаркетов растут за счет перетока части расходов из обычных супермаркетов, а также общепита и одежды. Маркетплейсы привлекают покупателей не только удобством, но и расширением ассортимента — пользователи все чаще заказывают онлайн не только привычные товары, но и более сложные категории, включая технику и специализированную продукцию.
По данным Medaiscope, 7% времени потребления жителей России в интернете приходится на e-com-ресурсы. По сравнению с февралем 2025 года показатель вырос на 18%.