омниканальность

6 материалов
Ingate Group
2025-11-10 14:32:10
Омниканальность в 2026: почему отдельные рекламные форматы уже не работают
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Различные рекламные форматы и каналы давно принято сочетать, но в 2026 году уже недостаточно заниматься продвижением на разных фронтах. Будущее за единой digital-стратегией, в которой каждый канал, например, SEO, контекст и таргет, работает как часть единого механизма. Любая маркетинговая активность работает на общий результат, дополняя другие форматы взаимодействия с аудиторией. В условиях... подробнее
390
Блог компании Redllama
2025-07-24 16:33:19
Почему блокировка сторонних кук помогает омниканальному маркетингу
Маркетинговые и социологические исследования
В 2025 году Google Chrome продолжает эксперименты с поэтапным отказом (см. https://privacysandbox.google.com/blog/3pc-exceptions-update) от сторонних куки-файлов (third-party cookies) - технологий, десятилетиями использовавшихся для отслеживания пользователей в интернете (по сути только на устройствах Desktop / Mobile Web). Хотя это изменение создает вызовы для таргетинга, оно также открывает... подробнее
2549
Подкаст «Маркетинг и реальность»
2025-05-20 16:43:05
H2H-маркетинг: как усилить доверие клиентов. Юлия Савосина (MANGO OFFICE)
Кейсы
Что такое H2H-маркетинг? Как выстраивать долгосрочные отношения с клиентами? Как MANGO OFFICE использует H2H? С помощью каких инструментов бизнес может стать более человекоцентричным? MANGO OFFICE — уникальная экосистема продуктов, которая закрывает потребности в организации и автоматизации любых видов бизнес-коммуникаций. Нейросети все больше набирают популярность, но человеческий фактор никто не... подробнее
895
aim digital
2025-05-18 17:58:34
Подкаст «Код бизнеса»: омниканальность с человеческим лицом, или как меняется клиентский путь в «Спортмастере»
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Мы пригласили Григора Мнацаканяна, ответственного за омниканальное развитие в «Спортмастере». Григор поделился своим опытом внедрения RFID-технологий, мыслями о будущем омниканальности и тем, как выстраивать доверительные отношения в команде без микроменеджмента. подробнее
365
Altcraft Platform
2025-04-16 14:53:22
Глобальная контрольная группа: теория и практика
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В этой статье Денис Баров, ведущий системный аналитик в Altcraft, объяснит, как посчитать эффективность маркетинговой стратегии и её результат, как устроены глобальные контрольные группы, зачем они нужны, как с ними работать и какие инсайты можно получить. подробнее
1043
Ninen — разработка & дизайн-инжиниринг
2024-12-06 17:26:52
Короткий пост: омниканальность в онлайне — что такое и как пользоваться, чтобы увеличивать B2B и B2C продажи
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В коротком посте за пару минут: рост оптовых и розничных оффлайн-продаж на 3.7% в среднем, увеличение количества положительных отзывов о продукте в 1.4 раза, продвижение сайта на передовые позиции относительно конкурентов — и другие профиты омниканальности. подробнее
553
WIM.Agency
2024-12-05 16:15:30
Сбылись ли наши предсказания на 2024 год?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В декабре мы пытаемся предсказать, какие тренды digital-маркетинга будут актуальны в следующем году. В прошлый раз мы ставили на искусственный интеллект, геймификации, мессенджеры, видеоконтент и омниканальность. Какие предсказания сбылись? Разбирается Ольга Чемм, CEO WIM.Agency. Автоматизация с помощью AI-инструментов Мы были уверены, что искусственный интеллект продолжит захватывать онлайн-среду... подробнее
819
Altcraft Platform
2024-09-26 06:32:53
Омниканальный и многоканальный маркетинг: в чём разница
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В статье разберёмся, что такое омниканальность и многоканальность, чтобы больше их не путать. Узнаем, какие плюсы и минусы у каждой стратегии, поймём, какую выбрать для достижения целей своего бизнеса. подробнее
1281
CRM-group
2024-04-09 16:21:14
Как связать общение с клиентами в единую омниканальную коммуникацию
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Омниканальный маркетинг — это подход к коммуникации с пользователями, когда разные каналы работают в запланированной стратегией взаимосвязи. Например, если человек не открывает письмо-напоминание о промокоде, ему придёт СМС с информацией об этом промокоде, затем пуш. И так до тех пор, пока он не откроет сообщение или промокод не сгорит. Эта система планируется заранее и зависит от параметров... подробнее
550
Олег Чебулаев
2023-07-24 16:48:37
«Будь там, где твой клиент». Чем омниканальность отличается от мультиканальности?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Экспертизой по вопросу поделился с Коммерсантом коммерческий директор Mad Brains Павел Баклыков. Мы расскажем, что не вошло в статью, но важно для тех, кто развивает бизнес в b2c. подробнее
858 1
WIM.Agency
2022-09-30 14:21:05
Омниканальность или многоканальность: в чем вообще разница? И какой подход лучше
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Если перевести в Google Translate термины omnichannel и multichannel, то вы получите одинаковый результат — «многоканальность». Но на самом деле эти термины обозначают две разные стратегии. Какие именно — разберем в статье. Автор статьи — Евгений Кузнецов, сооснователь CRM-агентства омниканальной коммуникации WIM.Agency Что такое многоканальность? Многоканальность — это маркетинговая стратегия,... подробнее
7701
Altcraft Platform
2022-07-05 17:41:17
Преимущества SMS-маркетинга: примеры рассылок
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
C отправки первого SMS в 1992 году технология разрослась глобально и стала инструментом маркетинга: в мире пять миллиардов человек отправляют и получают SMS-сообщения. Несмотря на новые каналы продвижения и коммуникации рассылки коротких текстовых сообщений продолжают работать. Open rate SMS доходит до 98%, когда в среднем для email-рассылок этот показатель всего 20%. Такой результат — значимый... подробнее
1636
Altcraft Platform
2022-01-14 15:01:23
Телеграм для бизнеса: как использовать инструменты мессенджера для увеличения продаж
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
52% всей аудитории российского интернета есть в Telegram, а во всём мире ежемесячно мессенджером пользуются 500 млн человек . По популярности Телеграм уступает только WhatsApp, но уже догоняет конкурента. В октябре 2021 года мессенджер вырос на 70 млн пользователей за день из-за сбоя WhatsApp и Facebook. В этом же году Телеграм стал лидером в 50 регионах России. Скорость, простота и безопасность... подробнее
1565