Smartbot

Smartbot
2026-06-23 18:06:26

Как навести порядок в коммуникациях с клиентами и не терять заявки

Объедините поддержку, продажи и рассылки на одной платформе и экономьте на оплате сервисов подробнее

199

Smartbot
2026-06-10 17:43:09

Как применять теорию поколений в коммуникациях с клиентами

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Разбираем особенности разных возрастных групп, подходы к контенту и персонализацию рассылок подробнее

266

Smartbot
2026-05-21 17:49:35

Поддержка клиентов и продажи в чатах: как объединить все каналы и повысить качество сервиса

Запускаем омниканальную систему коммуникаций без лишних сложностей и улучшаем клиентский опыт подробнее

242

Smartbot
2026-05-05 17:48:42

Чат-боты для бизнеса: семь задач, которые нужно автоматизировать уже сегодня

Разбираем, как ускорить работу, сэкономить время и закрыть воронку продаж одним сценарием подробнее

264

Smartbot
2026-04-21 17:45:37

Как бизнесу работать в MAX: возможности и ограничения мессенджера

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Внутри статьи — обзор инструментов, особенностей площадки и пошаговая инструкция по настройке бота подробнее

4021

Smartbot
2026-04-07 17:27:58

Онлайн-чат для сайта: зачем нужен и как подключить за 10 минут

Удерживайте трафик и повышайте конверсию на 20%. В статье — пошаговая инструкция по настройке подробнее

417

Smartbot
2026-03-17 18:12:23

ВКонтакте для бизнеса: как работать с клиентами и автоматизировать коммуникации

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Показываем настройку сценария, инструменты площадки и примеры работы с аудиторией подробнее

1523

Smartbot
2026-03-03 17:59:25

ИИ-ассистент для бизнеса: как автоматизировать сбор лидов и продажи

Настройте GPT-бота, чтобы отвечать клиентам 24/7 и доводить их до покупки подробнее

1313

Smartbot
2026-02-17 17:37:16

Как сохранить коммуникации с клиентами при блокировке мессенджера

На примере WhatsApp разберём, как не потерять связь с аудиторией, избежать хаоса и сократить потери подробнее

1134

Smartbot
2026-02-03 18:05:04

Как создать Telegram-бота для бизнеса: пошаговая инструкция, примеры и кейсы

Подробный гайд про чат-боты в мессенджере: рассказали про преимущества, задачи и настройку сценариев подробнее

1196

Smartbot
2026-01-20 18:19:37

Как настроить ИИ-ассистента для поддержки клиентов

Создайте GPT-бота, чтобы автоматизировать коммуникации и улучшить покупательский опыт подробнее

1206

Smartbot
2025-12-16 18:20:07

Как работать с отзывами клиентов: пошаговая инструкция и примеры

Разбираем способы получать больше оценок и ответы на положительные, негативные, фейковые комментарии подробнее

710

Smartbot
2025-12-02 18:01:10

Геймификация в маркетинге: как привлечь клиентов в высокий сезон

14 зимних игровых механик, которые помогут вовлечь аудиторию и увеличить продажи подробнее

795

Smartbot
2025-11-25 18:13:31

Как не потерять клиентов из-за автоматизации

Чат-боты и ИИ ускоряют работу, но раздражают пользователей. Как сохранить доверие и лояльность? подробнее

748

Smartbot
2025-11-11 17:45:53

Геймификация в чат-ботах: кейсы, форматы и стоимость разработки

16 игровых механик для роста вовлечённости и продаж подробнее

1290

Smartbot
2025-10-21 18:04:54

Как увеличить продажи в мессенджерах

Правила общения, советы и примеры, чтобы клиенты возвращались и покупали больше подробнее

662

Smartbot
2025-10-08 17:51:40

Геймификация: почему нравится клиентам и как решает бизнес-задачи

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Разбираем кейсы ВкусВилла, Сбера, телеканала «Пятница!» и других компаний подробнее

1098

Smartbot
2025-09-23 17:59:20

MAX: обзор возможностей, преимуществ и ограничений нового мессенджера

Разбираемся, какие функции есть в приложении, что планируют добавить и стоит ли бизнесу переходить в MAX подробнее

17251

Smartbot
2025-09-09 17:42:33

Как чат-бот помогает Wazzup удержать 75% трафика с рекламы

Лид-магниты, игры, бонусы и рассылки: в кейсе подробно разбираем каждую механику и делимся результатами, что работает эффективнее подробнее

615

Smartbot
2025-08-28 09:56:08

60 секунд и клиент ушёл: какой должна быть поддержка в эпоху ИИ

Разбираемся, что ценят покупатели, и как бизнесу повысить качество сервиса с минимальными затратами подробнее

525