Smartbot
Посты
Подписчики
О блоге
Smartbot
2026-01-20 18:19:37
Как настроить ИИ-ассистента для поддержки клиентов
Создайте GPT-бота, чтобы автоматизировать коммуникации и улучшить покупательский опыт
подробнее
170
Smartbot
2025-12-16 18:20:07
Как работать с отзывами клиентов: пошаговая инструкция и примеры
Разбираем способы получать больше оценок и ответы на положительные, негативные, фейковые комментарии
подробнее
263
Smartbot
2025-12-02 18:01:10
Геймификация в маркетинге: как привлечь клиентов в высокий сезон
14 зимних игровых механик, которые помогут вовлечь аудиторию и увеличить продажи
подробнее
443
Smartbot
2025-11-25 18:13:31
Как не потерять клиентов из-за автоматизации
Чат-боты и ИИ ускоряют работу, но раздражают пользователей. Как сохранить доверие и лояльность?
подробнее
369
Smartbot
2025-11-11 17:45:53
Геймификация в чат-ботах: кейсы, форматы и стоимость разработки
16 игровых механик для роста вовлечённости и продаж
подробнее
527
Smartbot
2025-10-21 18:04:54
Как увеличить продажи в мессенджерах
Правила общения, советы и примеры, чтобы клиенты возвращались и покупали больше
подробнее
437
Smartbot
2025-10-08 17:51:40
Геймификация: почему нравится клиентам и как решает бизнес-задачи
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Разбираем кейсы ВкусВилла, Сбера, телеканала «Пятница!» и других компаний
подробнее
569
Smartbot
2025-09-23 17:59:20
MAX: обзор возможностей, преимуществ и ограничений нового мессенджера
Разбираемся, какие функции есть в приложении, что планируют добавить и стоит ли бизнесу переходить в MAX
подробнее
10791
Smartbot
2025-09-09 17:42:33
Как чат-бот помогает Wazzup удержать 75% трафика с рекламы
Кейсы
Лид-магниты, игры, бонусы и рассылки: в кейсе подробно разбираем каждую механику и делимся результатами, что работает эффективнее
подробнее
480
Smartbot
2025-08-28 09:56:08
60 секунд и клиент ушёл: какой должна быть поддержка в эпоху ИИ
Разбираемся, что ценят покупатели, и как бизнесу повысить качество сервиса с минимальными затратами
подробнее
303
Smartbot
2025-07-29 17:45:17
7 ошибок, из-за которых ваш чат-бот не работает
Как сделать бот, который будет решать бизнес-задачи, а не просто существовать, рассказали в статье
подробнее
454
Smartbot
2025-07-22 16:56:59
Почему программа лояльности в Telegram нужна любому бизнесу
Как канал коммуникации влияет на покупательский опыт и эмоциональную связь с брендом
подробнее
546
Smartbot
2025-06-24 17:22:18
Как быстро и дёшево проверить бизнес-идею
Разработка сайта или мобильного приложения — это неоправданно дорого, когда нужно протестировать гипотезу. Рассказываем, как запустить MVP за 1000 рублей в месяц
подробнее
396
Smartbot
2025-06-17 17:39:08
Как напрочь убить конверсию рассылок и растерять всех подписчиков в чат-боте
Вредные советы для тех, кто закидывает клиентов рекламой, а они всё не покупают и не покупают
подробнее
538
Smartbot
2025-06-03 10:02:01
Ищут таланты, автоматизируют ревью и регистрируют на курсы: как боты помогают командам в IT-компании
Делимся личным опытом: в статье собрали 5 чат-ботов, которые экономят время и делают бизнес-процессы эффективнее
подробнее
363
Smartbot
2025-05-27 10:15:32
Как привлечь гостей на бизнес-выставке без шоу, инсталляций и бесплатного кофе
Кейсы
Простая игра помогла удержать аудиторию на стенде, познакомить с продуктом и собрать 100+ целевых контактов
подробнее
1303
Smartbot
2025-05-07 11:43:40
Зачем бизнесу магазин в Telegram
Рассказываем, как за 1 час создать бота с каталогом и какие преимущества получает компания от продаж в мессенджере
подробнее
405
Smartbot
2025-04-15 09:55:55
Как Flowwow автоматизировали поддержку для курьеров с помощью ИИ
Кейсы
Нейросеть помогает разгрузить операторов, повысить скорость ответа и оставаться на связи 24/7
подробнее
1042
Smartbot
2025-04-01 17:11:46
Сможет ли ИИ заменить техподдержку: опыт iikoService
BPM и IT, иформация для CIO
Почему масштабирование бизнеса невозможно без автоматизации
подробнее
852
Smartbot
2025-03-18 10:17:35
Из школы сразу в IT-компанию: опыт no-code разработчика
История о том, как начать работать в IT без образования и опыта
подробнее
400