Telegram остается ключевым каналом коммуникации для российского бизнеса: 97,5% брендов продолжают использовать его для продвижения. 80% видят за мессенджером будущее нативных интеграций (без маркировки и рекламных призывов). Об этом говорится в исследовании, проведенном агентствами «Пиархаб» и Smart Ranking. Отчет есть в распоряжении Sostav.
В опросе участвовали 40 специалистов и руководителей пиар- и маркетинговых департаментов крупнейших российских компаний, 50 владельцев и администраторов Telegram-каналов и 1239 респондентов из крупных городов РФ.
В феврале все опрошенные бренды признались, что не готовы отказаться от продвижения в Telegram к 2027 году. При этом каждая вторая компания считает рынок рекламы в мессенджере «перегретым». На фоне новостей о блокировке Telegram в марте ситуация изменилась: 50% компаний не решили, какую стратегию выберут при блокировке мессенджера. 42% отметили, что продолжат размещать на площадке нативный формат. 8% откажутся от Telegram полностью.
Каналы являются основным источником дохода для 60% авторов. Несмотря на угрозу блокировки, половина владельцев и администраторов не намерены масштабировать проекты на другие платформы.
84% авторов не намерены снижать цены на рекламу в Telegram даже при условии блокировки мессенджера. Респонденты верят, что аудитория и охваты площадки изменятся незначительно. Это подтверждают данные сервиса TGPages: замедление Telegram не привело к заметному спаду активности публичных каналов. Авторы стали размещать посты чаще, охват публикаций почти не изменился. Средняя частота публикаций после 10 февраля выросла с 1,2 до 1,29 поста в день. Средний охват одной публикации снизился на 0,53%.
На фоне неопределенности вокруг Telegram бренды начали активнее тестировать национальный мессенджер Max. Если в феврале каждый второй бренд предпочитал наблюдать за платформой, то в марте доля таких компаний снизилась до 33%.
В феврале 15% брендов проводили тестовые размещения в Max, 10% планировали их. В марте 25% компаний тестировали платформу, 33% планировали тесты. Кроме того, в марте 58% сообщили, что завели корпоративный канал в Max, 33% готовы сделать это в случае блокировки Telegram.
Мнение владельцев и администраторов Telegram-каналов остается сдержанным. 36,8% из тех, кто работал с Max, говорят, что результаты пока не очевидны. 23,7% оценивают опыт как негативный. 7,9% смогли добиться хороших органических охватов и вовлеченности.
Аналитики считают, что нативное продвижение теперь не дополнительный инструмент, а базовая необходимость, особенно в новых реалиях и ограничениях. Каждая вторая компания встраивает нативные размещения в коммуникационную стратегию и планирует на это бюджет. Треть использует нативные посевы точечно.
С точки зрения форматов нативного продвижения, бренды считают наиболее эффективными сторителлинг и интеграции в контекст (62%), инфоповоды и новостные форматы (60%), пользовательский контент и обзоры (52%).
Маркировка тоже становится нормой: бренды и каналы адаптировались к требованиям законодательства и учитывают их при планировании рекламных кампаний. Треть пользователей не обращают внимание на пометки «Реклама». Их волнует тональность и стиль сообщений, а не формальные признаки (логотип бренда, ссылки и промокоды, маркировка и токены).
Ранее сообщалось, что рекламные группы стали рекомендовать клиентам отказываться от размещений в Telegram. Они опасаются, что штрафы будут выписаны задним числом.