Московский рынок курьерской доставки по итогам 2025 года достиг 648 млн заказов, или 17% от их общего числа в России. К 2031 году показатель может увеличиться на 24%, до 804 млн, при этом годовой темп прироста снизится до 4% против 20% в 2021−2025 годах. Таковы данные исследования инновационного центра «Безопасный транспорт» столичного дептранса, результаты которого приводит РБК.
По прогнозу авторов отчета, в целом по стране объем заказов увеличится с 3,8 млрд в 2025 году до 8,3 млрд в 2031-м. Доля Москвы в общем потоке снизится до 9%.
Почти весь объем столичного рынка курьерской доставки приходится на две категории: 44% составляют непродовольственные товары с маркетплейсов, еще 41% — продукты. На готовую еду из ресторанов приходится 9% заказов, на посылки и документы — 6%.
В 2021−2025 годах число курьерских доставок с маркетплейсов выросло с 87 млн до 263 млн, тогда как у интернет-магазинов показатель снизился с 37 млн до 23 млн. Среди отдельных товарных категорий лидировала одежда и обувь — 89,5 млн доставок в 2025 году.
В 2026 году объем доставок в сегменте e-commerce может сократиться на 3%, до 276 млн, а в 2027-м — еще на 8%, до 253 млн, после чего ожидается возвращение к росту. Авторы исследования связывают стагнацию в том числе с форс-мажорами на складах маркетплейсов и топливным кризисом.
В e-grocery 69% доставок приходится на дарксторы и специализированные сервисы, 31% — на сетевые магазины. Среди основных игроков исследователи называют «Самокат», «Яндекс Лавку» и Ozon Fresh.
Согласно результатам исследования АЦ РИР, подготовленного на основе данных платформы онлайн-рекрутинга hh.ru, доставщики стали лидерами по медианной зарплате — 125 550 руб. За год показатель увеличился на 23%. Число вакансий для таких специалистов выросло на 124% за год, а резюме — на 30%.
