«М.Видео» представил нового амбассадора — им стала цифровой аватар Эм.Ви. Она будет вести социальные сети, блоги на медийных площадках ритейлера и участвовать в рекламных кампаниях. Бренд знакомит аудиторию с виртуальной помощницей в небольшом видео, где хорошо известные зрителю Александр Пушной и Клава Кока впервые обнаруживают Эм.Ви в магазине. Пушной удивляется, как инфлюенсер может рассказать о качестве техники, если даже не может ее потрогать. На что девушка отвечает: «я ее чувствую».
Внешность виртуального амбассадора воплощает в себе лучшие черты Аэлиты, персонажей видеоигр, а также v-tubing трендов на Twitch, подчеркнули в компании. Героиня создана под разные платформы, включая игровой движок Unreal Engine. Благодаря технологии motion capture, ИИ-моделям, обработке речи и аудио Эм.Ви сможет самостоятельно проводить стримы, разговаривать с аудиторией через gpt-подобную языковую модель, а также помогать ориентироваться в товарах и сервисах.
Над образом, убедительностью, характером и другими деталями несколько месяцев трудилась команда ритейлера совместно с известной российской студией запуска цифровых аватаров и высокотехнологичного контента Itsalive.
Василий Большаков, директор по маркетингу и цифровому опыту клиента «М.Видео-Эльдорадо»:
Эм.Ви выступит носителем ДНК-кода компании, нашим «голосом и лицом» в цифровом пространстве, адаптивным под различные задачи и инструменты. Героиня будет вовлечена в промо и контентные проекты: от ведения рубрики в бренд-медиа и социальных сетях или генерирования CRM-рассылок до товарных рекомендаций и проведения собственных распродаж в онлайне. Для виртуального аватара пишется специальный софт, который в будущем сможет генерировать автоматизированный контент.
Состав творческой группы:
«М.Видео» (клиент)
Директор по маркетингу и цифровому опыту клиента: Василий Большаков
Руководитель департамента маркетинговых коммуникаций: Глухов Дмитрий
Руководитель группы разработки рекламных кампаний: Давыдова Елизавета
Руководитель направления маркетинговых проектов: Юлия Чердакова
Instinct (агентство)
ITSALIVE (студия)