доверие

7 материалов
Дмитрий Норка
2025-10-14 12:33:51
Когда алгоритмы учатся доверию
Прочее
На B2B-рынке, где решения принимаются цифрами и регламентами, всё чаще побеждают те, кто умеет говорить человеческим языком. Сегодня доверие и персонализация становятся главными конкурентными преимуществами. Искусственный интеллект способен их усилить, но только если за экраном остаются живые люди. О том, как соединить экспертность, технологии и человеческое тепло — личная история бизнес-тренера с... подробнее
183
Digital-агентство Media Bay
2025-09-01 19:32:10
(Не) учат в школе: продвижение онлайн-курсов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Онлайн-образование стало частью повседневности: рынок в 2024 году оценивали в 145 млрд ₽. Школы и курсы используют десятки каналов, чтобы привлекать студентов. Конкуренция растёт, поэтому важна не сила одного действия, а согласованность шагов. В день знаний разберёмся, как строить стратегию продвижения: на какие принципы опираться и какие форматы использовать подробнее
226 1
TDI Group
2025-06-26 12:56:46
В чем реальная сила бренда? Как построить команду на доверии и не развалить бизнес
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
На связи команда группы коммуникационных агентств TDI. Наша первая статья о том, как мы взаимодействуем внутри команды на удаленке, почему единые ценности для всех — это важно, и какие плоды дает качественная обратная связь. Об этом рассказывает управляющий партнер Наталья Орлова. Бренд — это не только лицо компании, но и ключевой фактор ее успеха. Чтобы он действительно работал на благо... подробнее
785
Demis Group Blog
2025-05-27 17:34:38
Ваш сайт лечит или калечит: секреты онлайн-продвижения медицинских компаний
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
С каждым днем конкуренция на рынке медицинских услуг стремительно растет. В таких условиях онлайн-продвижение становится ключевым фактором успеха клиники. Как повысить доверие пациентов и улучшить видимость учреждения в поисковых системах, рассказал Григорий Пчелинцев, руководитель группы поискового продвижения Demis Group. Все начинается с доверия В поисках информации о своем здоровье... подробнее
470
Дмитрий Норка
2025-03-31 17:22:06
Формула доверия: как завоевать сердца клиентов навсегда
Продукты
Практические шаги к созданию бизнеса, который клиенты выбирают сердцем, а не калькулятором Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Представьте ситуацию: вы сидите напротив клиента, завершая важную презентацию. Все идет гладко — вы улыбаетесь, кофе еще теплый, слайды безупречны. «Нам нужно подумать», — говорит клиент в конце встречи. И вы знаете, что скорее всего больше не увидитесь. Знакомо? В... подробнее
1027
Дмитрий Норка
2025-03-24 09:20:27
Почему мы ставим долг выше щедрости
Прочее
Как принимать заботу с благодарностью, не думая о том, чтобы вернуть долг Как принимать заботу с благодарностью, не думая о том, чтобы вернуть долг Когда добро превращается в обязательство Вчера мне позвонил старый друг. В его голосе звучала искренняя благодарность — я помог ему с рекомендацией для нового проекта. Но завершил он разговор фразой, которая царапнула слух: «Теперь я твой должник». Я... подробнее
407
Дмитрий Норка
2025-01-28 13:04:29
Почему успешные люди строят мосты, а не стены
Прочее
Страх быть обманутым разрушает карьеры и убивает перспективы. Исследуем установки, которые превращают талантливых людей в вечных наблюдателей за чужим успехом Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Недавно произошел случай, который заставил меня глубоко задуматься о природе доверия и успеха. Я стоял у своего стенда на HR Expo Pro с простой, но значимой надписью: «Доверие в бизнесе». После многих... подробнее
262
Дмитрий Норка
2025-01-20 11:32:28
Культура делового общения: почему формальность укрепляет доверие
Кейсы
Как стиль общения влияет на доверие и дисциплину в компании? О скрытых рисках панибратства и силе профессиональных границ в деловом мире Источник изображения: Нейросеть Chat GPT За три десятилетия работы в консалтинге я наблюдал, как меняются подходы к управлению и взаимодействию в компаниях. Меняются технологии, бизнес-процессы, ценности. Но есть одна константа, которую недооценивают: деловая... подробнее
446
Дмитрий Норка
2024-12-24 09:19:08
Продажи «c подходом»: опыт старших поколений
Прочее
Маленький секрет успешной торговли, показанный в фильме «Вокзал для двоих», до сих пор помогает превращать случайных покупателей в постоянных Источник изображения: Нейросеть Chat GPT В знаменитом советском фильме «Вокзал для двоих» есть удивительно глубокая и поучительная сцена. Вера (Людмила Гурченко) и Платон (Олег Басилашвили) приходят к Дяде Мише героине Нонны Мордюковой, которая преподает... подробнее
680
Дмитрий Норка
2024-12-19 09:27:10
Почему умение продавать — это основа лидерства
Продукты
Успешные лидеры не стесняются продавать свои идеи, но многие руководители все еще избегают этого навыка. Как продажи помогают вдохновлять и влиять Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Когда я размышляю о том, почему многие руководители избегают слова «продажи», я понимаю, что дело не только в стереотипах. Это еще и про страх, про уязвимость. «Продажи — это для продажников это не для меня», —... подробнее
2750
Дмитрий Норка
2024-12-16 10:26:00
Покупатели-снежинки: как они меняют мир продаж и задают новые тренды
Прочее
Как современные клиенты с высокими ожиданиями заставляют бизнес пересматривать подходы к продажам? Эксперт о новых правилах взаимодействия и ключевых трендах Источник изображения: Нейросеть Chat GPT За последние несколько лет я все чаще слышу жалобы от владельцев бизнеса и руководителей отделов продаж. Ситуации у всех разные, но суть одна: клиенты просто прекращают общение, уходят без объяснений,... подробнее
689
Дмитрий Норка
2024-12-09 10:20:45
Будущее B2B-продаж: уроки из исследования Состояние B2B-продаж в 2024
Прочее
Как трансформировать B2B-продажи в 2024 году? Исследование и экспертные выводы о технологиях, удержании клиентов и корпоративной культуре Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Недавно я внимательно изучил отчет The State of B2B Selling 2024 «Состояние B2B-продаж в 2024 году», подготовленный компанией Braintrust Growth. Это исследование раскрывает не только сложности, с которыми сталкиваются... подробнее
1232
Дмитрий Норка
2024-12-04 09:55:14
Как пробудить ответственность в команде и избавиться от микроконтроля
Готовится к выходу новая книга о том, как превратить безответственных сотрудников в самостоятельных профессионалов Фото из личного архива. В современном мире бизнеса все чаще поднимается вопрос эффективного управления командой. Как найти баланс между контролем и свободой? Как построить систему, основанную на доверии и ответственности за результат? Об этом мы поговорили с автором новой книги... подробнее
595
Алексей Чернышов
2024-11-24 11:27:06
Продвижение в СМИ
PR
Продвижение в СМИ: эффективные стратегии для повышения узнаваемости бренда В современном мире, насыщенном информацией, эффективное продвижение в СМИ является ключевым фактором успеха для любого бизнеса. Грамотно выстроенная стратегия позволит повысить узнаваемость бренда, укрепить доверие клиентов и достичь поставленных целей. Эта статья поможет вам разобраться в основных аспектах продвижения в... подробнее
938
Дмитрий Норка
2024-11-05 16:32:17
Как завоевать лояльность клиентов
Кейсы
Узнайте, почему покупка — лишь начало: как завоевать доверие клиентов и построить долгосрочные отношения, основанные на реальной ценности и поддержке\ Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Личный опыт, который изменил мой взгляд на доверие в бизнесе За более чем 30 лет работы в сфере консалтинга и обучения корпоративных команд я не раз видел, как компании, достигшие хороших показателей продаж,... подробнее
870
Дмитрий Норка
2024-10-31 10:07:35
Почему доверие побеждает холодные звонки: математика премии доверия
Маркетинговые и социологические исследования
Конверсия падает, а прибыль растет? Как российские компании увеличивают продажи без навязчивого обзвона клиентской базы Источник изображения: Нейросеть Chat GPT 15 лет назад самым популярным тренингом в моем портфолио был курс «Телефон без проблем» — программа о том, как эффективно совершать холодные звонки и продавать по телефону. Сегодня этого тренинга в моем арсенале больше нет, и это не... подробнее
703
Дмитрий Норка
2024-10-22 13:46:45
Как остановить утечку кадров, измерив доверие в коллективе
Брендинг, стратегическое планирование
Как простой анализ может предотвратить потерю ключевых специалистов и улучшить атмосферу в организации? Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Еще десять лет назад я и представить себе не мог, что простое измерение уровня доверия может рассказать о компании больше, чем десятки финансовых отчетов. Эта история о том, как я пришел к этому открытию и какие удивительные результаты оно принесло моим... подробнее
891
Дмитрий Норка
2024-10-10 10:54:25
Как найти менеджера по продажам единорога
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Как найти и вырастить суперкоманду продавцов, которой будут доверять самые требовательные клиенты Cгенерировано с помощью Chat GPT Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Норка. Я автор Telegram-канала «Доверие в бизнесе». Делюсь опытом по повышению эффективности продаж, развитию лидерских качеств, построению крепких деловых связей и улучшению личных отношений. Пора снять розовые очки и посмотреть правде... подробнее
1404 1