лояльность клиентов
20 материалов
Веб-интегратор “Компот”
2025-11-07 12:27:40
Каким должен быть интернет-магазин, чтобы клиенты покупали с комфортом и не убежали на маркетплейсы
Кейсы
Недавно произошёл показательный случай. Один крупный спортивный бренд, который успешно работает и в офлайне, и через собственный интернет-магазин, допустил классическую ошибку, стоящую доверия клиентов.
подробнее
320
Rocket Business
2025-10-27 12:19:41
Как бизнесу успешно закрывать до 70% заявок: лайфхаки для отделов продаж
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
С каждым годом продвижение бизнеса становится всё дороже. Лиды сильно растут в цене и снизить их стоимость практически невозможно. Поэтому необходимо сделать упор на увеличение конверсии в покупку. В этой статье вы узнаете несколько секретов от менеджеров Rocket Business, которые помогут вашему вашему отделу продаж успешно закрывать большинство сделок.
подробнее
232
Smartbot
2025-10-08 17:51:40
Геймификация: почему нравится клиентам и как решает бизнес-задачи
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Разбираем кейсы ВкусВилла, Сбера, телеканала «Пятница!» и других компаний
подробнее
384
Корпоративные подарки
2025-10-07 12:28:23
ROI новогоднего мерча: как корпоративные подарки влияют на PR, продажи и удержание клиентов
PR
Эта статья – аналитический разбор того, как превратить новогодний мерч в целенаправленную маркетинговую инвестицию, а не просто в расходную статью. Мы рассмотрим, как выбрать подарки, которые действительно работают, какие ошибки стоит избегать, и как рассчитать эффективность ваших вложений.
подробнее
647
Веб-интегратор “Компот”
2025-07-07 08:30:55
Почему массовая email-рассылка до сих пор работает: секреты высокой вовлеченности
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Почему email-маркетинг остаётся актуальным в России? Разбираем в статье
подробнее
636
PRUFF — маркетинг с измеримым результатом
2025-06-09 16:05:04
Как увеличить эффективность коммуникации с клиентом на 30%
PR
Коммуникация неизбежно присутствует в жизни каждого человека. Это не только про повседневное общение, но и про особый инструмент донесения мыслей. Говорят, что коммуникация — «Королева компетенций». Мы согласны, поэтому сегодня рассказываем о лайфхаке, использование которого поможет договориться о любом вопросе.
подробнее
393
Дмитрий Гупало
2025-04-18 12:51:27
Как удивить клиента и укрепить отношения: Идеи от маркетингового агентства Чипмедиа.ру
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
🎁 Ищете способ укрепить отношения с клиентами и повысить их лояльность? 🤔 Маркетинговое агентство Чипмедиа.ру делится секретами выбора идеального подарка, который точно запомнится! Читайте нашу новую статью и узнайте, как удивить своих клиентов и превратить их в настоящих адвокатов вашего бренда! ➡️
подробнее
755
Александр Горетов
2025-03-17 17:15:37
Рост и расширение влияния: как бизнес-подкаст "Персона" поможет достигнуть целей
PR
Бизнес-подкаст "Персона" – это не просто аудио и видеоформат, а мощный инструмент для развития и продвижения бизнеса и личного бренда. Участие в нем для гостей, открывает широкие возможности для достижения конкретных целей и решения важных задач. Рассмотрим, какие именно.Цели и задачи для бизнеса, участвующего в подкасте: Повышение узнаваемости бренда и экспертности: Выступление в авторитетном...
подробнее
1772
Веб-интегратор “Компот”
2025-01-14 11:04:17
Как укрепить отношения с клиентами и повысить лояльность: секреты, которые работают
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Хотите, чтобы клиенты не просто оставались с вами, но и возвращались снова и снова? Вот несколько принципов, которые помогут этого добиться через грамотную веб-разработку.
подробнее
772
Петр Сухоруких
2024-11-27 14:51:29
Петр Сухоруких про клиентоцентричность как основу маркетинговых стратегий: как компании выстраивают эмоциональные связи с клиентами
Клиенты все чаще игнорируют рекламный шум и выбирают бренды, которые предлагают уникальный опыт и настоящие эмоции. Современные клиенты стремятся получать не просто продукт или услугу, а особый опыт и эмоции, которые выделяют бренд на фоне конкурентов. Именно клиентоцентричность становится основой успешных маркетинговых стратегий, позволяя компаниям создавать и укреплять эмоциональные связи с...
подробнее
563
Дмитрий Норка
2024-11-05 16:32:17
Как завоевать лояльность клиентов
Кейсы
Узнайте, почему покупка — лишь начало: как завоевать доверие клиентов и построить долгосрочные отношения, основанные на реальной ценности и поддержке\ Источник изображения: Нейросеть Chat GPT Личный опыт, который изменил мой взгляд на доверие в бизнесе За более чем 30 лет работы в сфере консалтинга и обучения корпоративных команд я не раз видел, как компании, достигшие хороших показателей продаж,...
подробнее
870
Tiburon Research
2024-05-17 17:31:00
5 звезд: как выбрать метод оценки удовлетворенности клиентов для своего бизнеса
Маркетинговые и социологические исследования
Павел Щеголев, директор по исследованиям Fastuna, объясняет, чем отличаются метрики, как их использовать и как не допускать ошибок в измерениях.
подробнее
1320
19agency84
2024-03-12 10:20:51
Лайк или дизлайк? Как повысить продажи с помощью NPS-опроса
Прочее
Руководитель клиентского сервиса рассказывает, как превратить формальный ежегодный опрос в инструмент, который работает. Работает на лояльность клиентов и продажи.
подробнее
1288
BYYD | Blog
2023-09-01 17:30:05
Как имиджевая реклама повышает лояльность к бренду и увеличивает продажи?
Маркетинговые и социологические исследования
Что такое имиджевая реклама, как она повышает продажи и какие метрики оценивают лояльность к бренду среди потребителей – объясняем на примерах мобильной платформы BYYD.
подробнее
2964
Inbrand Agency
2023-08-06 15:32:46
Как не нужно работать с новыми клиентами: топ-3 ошибки исполнителей
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Иногда происходит так, что агентство хорошо выполняет задачи, сдаёт все работы качественно и в срок. Но всё равно остаётся ощущение, словно что-то идёт не так. В статье разбираю 3 основные ошибки, с которыми сталкиваются компании при работе с новыми клиентами. На собственном примере показываем, как их можно предотвратить.
подробнее
400
Веб-интегратор “Компот”
2023-05-01 12:43:42
Корпоративный сайт для НАО «ПКБ»
Кейсы
10 лет разрабатываем IT-проекты. Профессионально, быстро и человечно. Имеем премии и награды. Бесплатная страт.сессия.
подробнее
1349
Фианит-Ломбард
2022-12-06 18:58:41
Бот, который собрал 3000 гневных сообщений от пользователей, но при этом растёт не по дням, а по часам.
Кейсы
На связи Марина Теске, директор по маркетингу "Фианит-Ломбард" и мать бота, на который все орут. Но не спешите закидывать меня гнилыми помидорами, думая, что я случайно испортила репутацию компании. Внутри реально крутой кейс по созданию несвязанного с бизнесом продукта и открытию новых рекламных возможностей для табуированной отрасли.
подробнее
799
Altcraft Platform
2021-08-02 15:23:02
Что такое программа лояльности и как её использовать для удержания клиентов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как только маркетолог убеждает потенциального покупателя приобрести продукты или услуги компании, у него появляется новая задача — сделать так, чтобы клиент вернулся. В решении этого вопроса эффективны программы лояльности. Они побуждают клиента возвращаться снова и снова даже спустя годы после первой покупки. Качество и польза товара, а также удовлетворенность клиента — это столпы, на...
подробнее
835
Владимир Немцов
2017-03-20 11:23:27
Как добиться лояльности покупателя
Креатив, креативные идеи, рекламные ролики
Сегодня YOTTOS поделится результатами собственного исследования, которое даст понять, что для покупателей является приоритетным при выборе бренда. Эксперимент проходил следующим образом: мы предложили людям возрастом от 18 до 50 лет определить, что для них важно, как для покупателей. Результат исследования показал, что в первую очередь для покупателей важно качество услуги или товара. На втором...
подробнее
1252
uds game
2017-02-10 11:24:15
Международная дисконтная система нового поколения UDS Game
Вирусная реклама и сетевые эффекты
УЧАСТНИКИ UDS GAME Рекомендуя любимые заведения друзьям, могут пользоваться услугами и товарами бесплатно - UDS Game - это мобильное приложение, международная дисконтная система нового поколения - Мы помогаем малому и среднему бизнесу внедрять систему лояльности, увеличивая прибыль - Предприниматель подключая свой бизнес получает: оцифрованное сарафанное радио, колоссальную экономию на рекламе,...
подробнее
3694
2