HoReCa
7 материалов
MCRM Superkit
2025-11-24 11:16:04
CRM-маркетинг в HoReCa
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В индустрии гостеприимства личностный подход к клиентам становится необходимостью, ведь конкуренция высока, а лояльность клиентов хрупка. В таких условиях процветает не тот, кто вкусно готовит, а тот, кто в дополнение к этому умеет строить отношения. И именно CRM-маркетинг призван понимать, вовлекать и удерживать клиентов.
подробнее
364
Лилия Ромашева
2025-10-25 23:07:28
Управленческие тренинги для руководителей: эффективные решения для HoReCa
Современный рынок HoReCa (отели, рестораны, кафе) требует от руководителей гибкости, быстроты принятия решений и эффективного управления командами. Постоянно повышаются стандарты обслуживания гостей, усиливается конкуренция, рынок меняется каждый год. В этих условиях одним из главных инструментов профессионального роста становится участие в специализированных программах развития – таких, как...
подробнее
244
Все о локальном маркетинге
2025-10-24 13:48:57
Синяя галочка, «Хорошее место» и рост метрик благодаря контенту: успех сети ресторанов Gagawa на Яндекс Картах
Кейсы
Почему ресторанам так важно получить и сохранить синюю галочку и как создавать контент, который вовлекает пользователей, — читайте в кейсе Gagawa и RocketData.
подробнее
1206
Все о локальном маркетинге
2025-07-23 17:46:25
Как рейтинг бизнеса на картах влияет на выручку и трафик: разбираем на примере кейса с Tagam
Кейсы
Как сеть вкусной кухни в Казахстане подняла рейтинг на всех площадках для 30 заведений и как это сказалось на выручке и клиентском трафике — читайте в кейсе RocketData и Tagam.
подробнее
2645
1
Ресторанный консалтинг TheFoodHubGroup
2025-07-15 10:18:36
Полное руководство: как безопасно купить или продать действующий ресторан, кафе или бар. Почему покупка — серьезный риск для новичка и как TFHG минимизирует ваши риски
Кейсы
Продажа или покупка действующего ресторана, кафе или бара – это многоуровневый процесс, насыщенный юридическими, финансовыми и операционными нюансами. Для новичка ресторанного бизнеса покупка готового заведения сопряжена с особыми рисками и множеством подводных камней. Ресторанное консалтинговое агентство TheFoodHubGroup (TFHG) специализируется на том, чтобы сделать эту процедуру максимально...
подробнее
583
Ресторанный консалтинг TheFoodHubGroup
2025-07-14 11:09:16
Почему нет гостей в вашем ресторане?
PR
Представьте этот момент: вы вложили всё – душу, деньги, мечту о своем прекрасном полном гостей кафе, куда люди приходят за счастьем. Продукты отборные, меню продумано до последней соусницы, место казалось удачным, крутые дизайнеры, шеф повар, который, когда работал в известном ресторане. Но вот он – вечер, а зал молчит. Стулья аккуратно стоят у пустых столов, как немые свидетели твоей тревоги....
подробнее
553
Клик — в сердечко
2025-07-09 13:08:10
Как разрушить стереотипы и привлечь 100% новых партнёров
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сегмент растительного молока продолжает набирать популярность, однако конкуренция среди производителей становится всё более жёсткой. Бренды сталкиваются с трудностью выделиться и привлечь новых партнёров, особенно в сегменте HoReCa. Клиент Velle —российский бренд растительного молока, который к 2023 году имел 15 партнеров в сегменте HoReCa. В условиях жесткой конкуренции с лидерами рынка, такими...
подробнее
515
Ресторанный консалтинг TheFoodHubGroup
2025-07-09 12:04:46
Ведущие эксперты ресторанного консалтинга в России: надежность и результат.
В динамичной и высококонкурентной сфере ресторанного дела устойчивый успех редко бывает следствием удачного стечения обстоятельств. Он требует практического опыта работы с разнообразными ресторанными форматами, фундаментальных знаний, стратегического планирования и безупречного профессионализма. Особенно критичны здесь опыт и разностороннее понимание различных концепций. Именно в этот момент...
подробнее
420
Ресторанный консалтинг TheFoodHubGroup
2025-07-06 11:04:36
Мины ресторанного бизнеса: Почему 90% закрываются в первый год?"
Маркетинговые и социологические исследования
В расчетах применяются усредненные показатели по России на момент публикации. Каждая статья дополнена калькулятором рентабельности бизнеса, позволяющим определить актуальные показатели доходности на сегодня. Статистика рынка: · Количество заведений общепита в РФ (2018): ≈88 000 · Доля ресторанов в общепите (2017): 16% · Количество ресторанов в городах-миллионниках (2018): 6 102 · Динамика роста...
подробнее
1023
Ресторанный консалтинг TheFoodHubGroup
2025-06-25 22:19:01
Как воскресить умирающий ресторан: Пошаговая инструкция для отчаявшихся (и почему одному не справиться)
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Как вернуть гостей в умирающий ресторан Московские рестораторы, бьем тревогу! Помните цифры? Только в столице 15 000 точек общепита приостановили работу за время пандемии. Пессимисты говорят: откроются обратно лишь 10%. Клиенты вернутся не ко всем, а только туда, где почувствуют себя безопасно и желанно. Если ваш ресторан пустеет, а счета растут – этот материал ваш спасательный круг. Это не просто...
подробнее
454
COFFEE TEA CACAO RUSSIAN EXPO
2025-05-22 16:09:07
Зачем брендам быть на «Чашке»: возможности московского фестиваля кофе, чая и шоколада
Упаковка
13–14 сентября 2025 года в Москве на площадке Main Stage пройдёт 5-й фестиваль кофе, чая и шоколада «Чашка» — событие, которое объединяет профессиональное сообщество, локальных производителей и потребителей. В условиях растущей конкуренции за внимание покупателя, «Чашка» предлагает не просто маркет, а полноценную среду для презентации продукта, сбора обратной связи и укрепления дистрибуции....
подробнее
1119
COFFEE TEA CACAO RUSSIAN EXPO
2025-04-02 13:21:54
Кофейный гид по Москве от Coffee Tea Cacao Expo и coffeemap.ru
PR
Крупнейшая выставка в сфере кофе, чая и шоколада Coffee Tea Cacao Russian Expo 2025 совместно с coffeemap.ru подготовила гид по лучшим кофейням столицы с уникальными позициями, разработанными специально к мероприятию. С 12 по 20 апреля в 16 заведениях Москвы можно будет попробовать авторские сеты, редкие сорта и необычные миксы.
подробнее
1398
Ферма Брендинг
2025-01-28 19:23:17
Италия в современном прочтении — пиццерия Da Paolo.
Кейсы
Задача Брендинговое агентство «Ферма» разработало фирменный стиль для сети мини-пиццерий Da Paolo в Дагестане. История бренда История бренда началась с визита знаменитого итальянского шеф-повара Паоло Баколини в Дагестан. Он был поражён красотой и гостеприимством этой культуры. Вместе с брендом «Славный край» Паоло создал концепцию, которая объединила аутентичные рецепты итальянской кухни с...
подробнее
298
COFFEE TEA CACAO RUSSIAN EXPO
2024-12-12 16:55:25
Coffee Tea Cacao Russian Expo 2025: новые возможности роста.
Фестивали, выставки, события
Крупнейшая международная выставка и конференция в индустрии кофе, чая, какао и шоколада — Coffee Tea Cacao Russian Expo 2025 — пройдет с 16 по 18 апреля 2025 года в Москве на новой, современной площадке ВЦ «Тимирязев центр». В следующем сезоне выставка расширяется и переезжает в удобное современное пространство, которое откроет новое возможности для экспонентов и профессионального сообщества.
подробнее
485
Александр Кузнецов
2024-06-24 20:20:08
Телевизоры в отелях, для создания информационного пространства.
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Здравствуйте. В этой заметке я расскажу о том, как можно использовать телевизор на ресепшн-стойке гостиницы или отеля, для удобства гостей и работы персонала. Для этого, мы используем слайд-шоу под телевизор Смарт ТВ, представляющее собой набор HTML-страниц и транслируемое через браузер телевизора. Конечно, самой очевидной, будет трансляция фотографий номеров и цен на них. Сюда же, мы можем...
подробнее
3589
Все начинается с платежа, но не заканчивается им
2023-04-26 18:23:55
Облачная или стационарная? Выбираем кассу для ресторана с доставкой
BPM и IT, иформация для CIO
Предприятия общепита обязаны использовать онлайн-кассы. Есть два варианта – стационарная или облачная касса. LIFE PAY разбирается в понятиях, характеристиках, принципах работы и выбираем оптимальный вариант для ресторана с доставкой.
подробнее
798
Все начинается с платежа, но не заканчивается им
2023-03-09 10:12:31
Эквайринг для кафе, баров и ресторанов
Продукты
Эквайринг для общепита — инструмент для кафе, баров и ресторанов, который помогает принимать безналичные платежи, соблюдать фискальную дисциплину, посылая отчетов налоговую и выдавая чек клиенту. Эксперты LIFE PAY рассказывает, как выбрать выгодную ставку и настроить прием оплаты.
подробнее
1046
KURAGA – Агентство креативного маркетинга
2023-01-13 16:23:14
Как изменится ресторанный маркетинг в России в 2023 году — тенденции, на которые стоит обратить внимание
Креатив, креативные идеи, рекламные ролики
Поскольку мир маркетинга развивается быстрыми темпами, важно не отставать от него. В России ресторанный маркетинг за годы своего существования претерпел множество изменений, и следующие несколько лет не станут исключением.
подробнее
1708
ZAMEDIA
2022-10-17 19:07:41
Фирменный стиль отеля Crown Plaza — агентство ZAMEDIA
Кейсы
В связи с проведением ребрендинга и выделения из мировой сети было решено обновить фирменный стиль (айдентику) отеля.
подробнее
712
KURAGA – Агентство креативного маркетинга
2022-08-01 11:47:09
Автоматизация общения с клиентами в HoReCa: как не превратить бизнес в робота?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сейчас, практически у всех брендов существует большая проблема: все хотят присутствовать в диджитал и получать от этого канала клиентов, но не все понимают, как с этим работать, тем более в наше время. Я Антон Удодов, креативный директор агентства KURAGA, решил пойти дальше и разобрать полностью вопрос автоматизации процессов общения с клиентами. Приступим Production для проекта #Farш – сеть...
подробнее
1315