Борьба с дезинформацией в соцсетях может не давать ожидаемого эффекта: даже после значительного сокращения количества фейкового контента взгляды пользователей практически не изменились. К такому выводу пришли ученые, изучившие влияние модерации в Facebook* и Instagram* (обе соцсети запрещены в России, принадлежат Meta, признанной экстремисткой и запрещенной в РФ).
В рамках эксперимента более 15 тыс. пользователей в течение трех месяцев получили примерно на 70% меньше материалов из ненадежных источников. Однако исследователи не обнаружили заметных изменений в отношении людей к спорным утверждениям, доверии к СМИ или уровне политической поляризации.
При этом выяснилось, что дезинформация занимает лишь небольшую часть информационной ленты обычного пользователя: в среднем такой контент составлял 1,1% просмотров в Facebook* и 0,1% в Instagram*. Основной объем просмотров приходился на небольшую группу активных потребителей подобного контента — 23% пользователей Facebook* и 11% пользователей Instagram* обеспечили 80% всех контактов с ненадежными источниками.
Исследователи отмечают, что простое удаление фейков не решает проблему формирования убеждений. На восприятие информации влияют не только алгоритмы платформ, но и личные взгляды пользователей, источники, на которые они подписаны, и доверие к ним.
Ранее сообщалось, что в Великобритании рассматривают возможность обязать крупные платформы социальных сетей отдавать приоритет проверенным и достоверным новостным источникам в пользовательских лентах и поиске.
