Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) выступила с инициативой утвердить перечень товаров, не подлежащих возврату при продаже через маркетплейсы. Это поможет защитить добросовестных продавцов от злоупотреблений со стороны покупателей и выровнять в правах онлайн- и офлайн-ретейл. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на заявление исполнительного директора ассоциации Евгении Черницкой.
Сейчас в традиционной торговле действует утвержденный список невозвратных товаров, тогда как в дистанционном формате такого перечня нет. По словам Черницкой, это создает дисбаланс на рынке. В результате покупатели могут возвращать, например, белье, технику или ювелирные изделия, даже если они использовались, что наносит убытки продавцам.
По ее словам, представленный главой министерства Максим Решетников проект учитывает предложения бизнеса, выработанные совместно с представителями малого и среднего предпринимательства и владельцами пунктов выдачи заказов. В ассоциации подчеркивают, что поддерживают инициативу и считают ее результатом конструктивного диалога с государством.
О планах Минэкономразвития ужесточить регулирование маркетплейсов стало известно на прошлой неделе. В частности, предлагалось установить единые требования к возвратам, обязать площадки устанавливать сопоставимые комиссии для иностранных и российских продавцов, а также унифицировать правила отображения цен и участия в акциях.