TikTok ужесточит проверку возраста пользователей в странах Европы, чтобы эффективнее выявлять и блокировать аккаунты детей младше 13 лет, сообщает Reuters. Решение принято на фоне усиливающегося давления со стороны европейских регуляторов, требующих от цифровых платформ более надежной защиты несовершеннолетних.
Компания планирует внедрить автоматизированную систему, которая будет анализировать данные профиля, публикуемый контент и поведенческие сигналы пользователей. Если алгоритмы сочтут аккаунт потенциально принадлежащим ребенку, он не будет заблокирован автоматически — решение примет модератор после ручной проверки.
Новая технология уже прошла пилотное тестирование в Великобритании. По данным TikTok, в ходе эксперимента были выявлены и удалены тысячи аккаунтов пользователей, не достигших минимально допустимого возраста. В случае ошибочной блокировки пользователи смогут подтвердить свой возраст несколькими способами, включая проверку документов, использование кредитной карты или технологии оценки возраста по лицу.
Усиление контроля связано с растущей обеспокоенностью европейских властей тем, что существующие возрастные ограничения в соцсетях легко обходятся, а используемые меры часто оказываются либо неэффективными, либо чрезмерно вмешивающимися в частную жизнь. Регуляторы настаивают на том, чтобы платформы соблюдали баланс между защитой детей и требованиями по защите персональных данных.
TikTok — не единственная платформа, оказавшаяся под давлением. В ряде стран обсуждаются или уже вводятся более жесткие ограничения на доступ детей и подростков к социальным сетям. Так, в Австралии соцсети потеряли миллионы пользователей после введения возрастного порога.