Пользователи в США начали массово удалять TikTok на фоне проблем с работой приложения после запуска американской версии. По данным Sensor Tower, за последние три месяца количество удалений TikTok в стране выросло на 150%, тогда как число ежедневных активных пользователей увеличилось лишь на 2%, сообщает Engadget.
После отделения американского подразделения TikTok от китайской ByteDance оно присоединилось к той же группе компаний, которая стоит за Oracle, Paramount+, CBS и другими. Новая материнская компания внесла изменения в условия использования приложения. В частности, изменились правила цензуры.
Кроме того, новое американское подразделение TikTok столкнулось с непростым техническим стартом: приложение испытывает проблемы, влияющие на алгоритм рекомендаций, количество просмотров и другие функции. В компании объясняют сбои временным отключением электроэнергии в одном из дата-центров, но не называет сроки устранения неполадок.
Все это приводит к недовольству пользователей, которые начинают удалять приложение.
На фоне этого недовольства резко вырос интерес к независимому приложению UpScrolled. За несколько дней сервис вошел в топ-10 загрузок App Store в США и стал вторым по популярности социальным приложением после Threads (заблокирован в России), а также попал в пятерку лидеров в Великобритании и Австралии.
Рост популярности альтернативы может сигнализировать о запросе пользователей на платформы коротких видео, не связанные с крупными корпорациями, полагают эксперты издания.
В конце прошлого года TikTok Shop запустил цифровые подарочные карты для пользователей в США. Такой шаг стал важным этапом в развитии торгового направления платформы и отражает стремление усилить конкуренцию с ключевыми игроками рынка электронной коммерции — Amazon и eBay.