Физические магазины остаются основным каналом покупок для россиян. В первом полугодии 2026 года на офлайн-торговлю приходилось около 70% всех покупок. Об этом ТАСС сообщил председатель Ассоциации компаний омниканальной розничной торговли (АКОРТ) Станислав Богданов со ссылкой на оценки экспертов.
По его словам, торговые сети развивают физические магазины и цифровые сервисы как единую систему, учитывая предпочтения покупателей. В частности, до 90% онлайн-продаж омниканальных ретейлеров приходится на самовывоз из магазинов.
В ряде товарных категорий окончательное решение о покупке потребители принимают непосредственно в торговой точке. Это характерно для электроники и бытовой техники, одежды и обуви, косметики, спортивных товаров и мебели.
В этих сегментах заметен ROPO-эффект (Research Online, Purchase Offline): покупатели сначала изучают товар в интернете, а затем приобретают его в физическом магазине. Поэтому розничные сети продолжают параллельно развивать офлайн-магазины и онлайн-продажи, отметил Богданов.
По подсчетам АКИТ, общий оборот онлайн-торговли за девять месяцев вырос на 16,6% год к году, до 10,85 трлн рублей.
