Максим Иванов стал директором по искусственному интеллекту «Билайна». Топ-менеджер будет отвечать за развитие ИИ-направления компании, внедрение решений на базе искусственного интеллекта в ключевые бизнес-процессы, а также за создание и масштабирование ИИ-продуктов для клиентов и внутренних команд. Об этом Sostav рассказали в пресс-службе оператора.
В 2022−2025 годах Максим занимал пост директора по ИИ в компании «СберБизнесСофт» и был управляющим директором «Сбера». Эксперт отвечал за создание и развитие практики внедрения искусственного интеллекта для внешних клиентов. Под его руководством команда занималась созданием коммерческих ИИ-продуктов и реализацией проектов для сегментов B2B и B2G.
В 2025 году Максим возглавил ИИ-трансформацию группы БКС в должности вице-президента по искусственному интеллекту. Топ-менеджер организовал процессы работы с ИИ-инициативами и стратегию холдинга, сформировал централизованную экспертизу и команду, запустил ряд ИИ-сервисов для сотрудников и клиентов.
Сергей Анохин, гендиректор «Билайна»:
Мы хорошо понимаем, где и как технологии и инструменты на базе искусственного интеллекта способны сформировать новые точки роста, создать конкурентные преимущества, а также улучшить внутренние процессы и клиентский сервис. Поэтому ИИ для нас — это один из ключевых элементов новой стратегии «Билайна».
Наша цель — встроить ИИ в ДНК компании: от разработки сервисов до внутренних процессов и принятия управленческих решений. Опыт Максима в реализации масштабных ИИ-трансформаций, создании коммерческих продуктов и выстраивании сильных команд поможет нам быстрее двигаться в этом направлении и создавать дополнительные возможности для клиентов и бизнеса.
Максим Иванов, директор по искусственному интеллекту «Билайна»:
Я глубоко убежден, что наибольшую ценность бизнесу искусственный интеллект может принести не только в виде конкретных проектов, но и как драйвер полноценной ИИ-трансформации с постоянной работой над культурой, процессами и эффективностью. Уверен, что такая гибкая и динамичная компания, как «Билайн», с успехом справится с этой непростой задачей, и рад присоединиться к сильной команде.