Mail.ru Group решила перезапустить и ребрендировать некогда популярный мессенджер ICQ. Новый ICQ New будет иметь функцию видеозвонка и фокус на групповое общение, сообщает «Коммерсант» со ссылкой на представителя компании.
Новый мессенджер устанавливается через обновление существующего. Он дополнен технологиями искусственного интеллекта, которые используются для быстрых ответов исходя из контекста, сможет автоматически расшифровывать голосовые сообщения, будет доступна платформа для создания ботов. Кроме того, возможно групповое общение — аудио- и видеозвонки с числом участников до 30 человек.
Приложения для групповых видеозвонков показали взрывной рост за последние недели в связи с переходом сотрудников на удаленную работу. По данным App Annie, с 14 по 21 марта их скачали более 62 млн раз, что на 90% выше среднего показателя в 2019 году.
Источник издания на рынке коммуникационных сервисов полагает, что ICQ New будет нелегко конкурировать с лидерами отрасли. Перспективы могут открыться, если компания решит сделать ICQ мессенджером для отдельно взятой ниши, полагает он. По словам аналитика BCS Global Markets Марии Сухановой, у мессенджера масса вариантов для монетизации: это может быть и реклама, и дополнительный платный контент, например стикеры. Но в любом случае, заключает она, вряд ли перезапуск сделает из ICQ значимый источник выручки для всей группы.
Mail.ru Group владеет мессенджером с 2010 года, а с 2017 года развивает еще и TamTam, аудитория которого резко увеличилась на фоне блокировки Telegram. Развитие ICQ New и TamTam продолжится параллельно, уточняют в компании.