Агентство digital-маркетинга
RTA и EdTech-проект «Сотка» протестировали различные варианты посадочных страниц, стратегий запуска, рекламных постов и креативов и подобрали оптимальную связку для увеличения объема заявок и снижения CPL. Команда проекта рассказала Sostav, что наибольшую эффективность при работе с РСЯ в Telegram продемонстрировали каналы с привязкой к региону в названии.
Клиент и задача
EdTech-проект «Сотка» — интерактивная образовательная платформа по школьным предметам для учеников с 1 по 11 класс. Онлайн-школа предоставляет структурированные уроки и вебинары с домашними тестами после каждого занятия.
Увеличить объем заявок и снизить CPL, оптимизировать таргетинг и креативы по направлению «Средняя школа».
Целевая аудитория и ее «боли»
Целевая аудитория по данному направлению — родители учеников средней школы: преимущественно это женщины 35−55 лет.
Чаще всего причинами обращения к направлению «Средняя школа» выступают:
- Снижение школьной успеваемости ребенка начиная с 5-го класса (стресс при переходе из младшей школы в среднюю, новые предметы).
- Слабый преподавательский состав — ребенок плохо усваивает материал.
- Нехватка времени у родителей для того, чтобы самим помогать в учебном процессе.
Решение
RTA работали с рекламным размещением в Telegram-каналах. Старт был на небольшом бюджете. Тестировались следующие основные элементы:
Посадочные страницы — вели на квизы с разным количеством действий, в том числе на одностраничник
- Стратегии — таргетинги по интересам, геотаргетинг, широкий охват.
- Разные версии текстов и заголовков.
- Различные креативы.
Посадочные страницы
Команда проекта приняла решение использовать в качестве посадочной страницы квиз с основным УТП и приглашением на вводный урок. После ввода контактных данных пользователь получал полезный гайд в подарок.
Стратегии запуска
На старте RTA применили:
- широкий таргетинг — без ограничений по охвату;
- таргетинг по интересам — под ЦА.
Также выставлялись повышающие корректировки на женскую аудиторию и наиболее релевантный возраст — для приоритизации каналов с нужной ЦА.
Рекламные посты и креативы
Команда тестировала:
- разные вариации текстов и заголовков: под «боль» целевой аудитории, с указанием акций и скидок, с указанием выгод продукта;
- тексты разного объема: короткие и емкие и более длинные, описывающие преимущества продукта с акцентом на результаты в цифрах;
- различные визуальные акценты на важных УТП в тексте объявления;
- баннеры, в которых визуальная составляющая текста усиливает посыл объявления.
Дальнейший ход кампании
На протяжении первых недель RTA набирали статистику: оптимизировали рекламную кампанию через корректировку максимальной цены клика и с помощью чистки Telegram-каналов с высоким CPL.
При анализе размещений агентство обратило внимание на высокую эффективность каналов с привязкой к региону в названии. Поэтому команда приняла решение о выделении регионального таргетинга в отдельную рекламную кампанию.
RTA добавили в нее посты-объявления с низким CPL — наибольшую эффективность демонстрировали посты с заголовками, «подсвечивающими» материальные выгоды для родителей. Результат у заголовков с эмоциональной привязкой был хуже.
Тестировались следующие посылы:
- Под формат «желтой прессы» — кликбейт‑заголовки с использованием эмоциональной лексики наподобие: «шок», «паника», «разоблачение».
- Давление на «боль» родителей: ребенок не готов к ОГЭ, падение школьной успеваемости — нужно срочно действовать.
- Приглашение на пробный урок + скидка на обучение. Этот подход оказался наиболее эффективным.
По итогу проведенных тестов «Сотка» и RTA получили рабочую связку, которая дала буст в объеме заявок с кратно более низким CPL.
Результаты
При равном объеме бюджета команда проекта увеличила объем заявок на 217%, снизив цену лида на 53% по сравнению с показателями других подрядчиков.
Виктор Тян, Head of Paid Search, RTA:
Реализуя эту рекламную кампанию, основной целью которой было стабильное привлечение новых заявок, мы стремились к максимальной оптимизации — снижению CPL — в противовес рассматривавшемуся на тот момент увеличению бюджета. RTA уже имеет опыт работы с EdTech-проектами, ориентированными на школьников. Опираясь на нашу экспертизу в продвижении EdTech и детально проанализировав параметры и специфику целевой аудитории, мы подобрали решение, позволившее нам снизить CPL на 53% и увеличить число заявок на 217%.
Геннадий Чичуа, Deputy Marketing Director, «Сотка»:
В рекламной кампании для направления «Средняя школа» команда RTA добилась более чем двукратного роста числа заявок одновременно с более чем двукратным снижением CPL. Этот кейс наглядно продемонстрировал, что ключом к решению проблемы было не увеличение бюджета, а повышение эффективности размещений. Тесты, оптимизация основных элементов кампании и работа с наиболее эффективной связкой — на базе региональных каналов — обеспечили впечатляющий результат.
Команда проекта:
RTA (агентство)
Head of Paid Search: Виктор Тян
Paid Search Manager: Мария Сингеева
Project Manager Group Head: Алеся Харченко
Project Manager: Евгения Полынцова
«Сотка» (клиент)
Deputy Marketing Director: Геннадий Чичуа
