Sostav.ru
Москва, ул. Полковая 3 стр.3, офис 120
© Sostav независимый проект брендингового агентства Depot
Использование опубликованных материалов доступно только при указании источника.

Дизайн сайта - Liqium

18+

Кейс RTA и «Сотки»: как увеличить объем заявок на 217% и снизить СPL на 53%

По результатам тестов команда подобрала оптимальную связку для достижения результата

Агентство digital-маркетинга RTA и EdTech-проект «Сотка» протестировали различные варианты посадочных страниц, стратегий запуска, рекламных постов и креативов и подобрали оптимальную связку для увеличения объема заявок и снижения CPL. Команда проекта рассказала Sostav, что наибольшую эффективность при работе с РСЯ в Telegram продемонстрировали каналы с привязкой к региону в названии.

Клиент и задача

EdTech-проект «Сотка» — интерактивная образовательная платформа по школьным предметам для учеников с 1 по 11 класс. Онлайн-школа предоставляет структурированные уроки и вебинары с домашними тестами после каждого занятия.

Увеличить объем заявок и снизить CPL, оптимизировать таргетинг и креативы по направлению «Средняя школа».

Целевая аудитория и ее «боли»

Целевая аудитория по данному направлению — родители учеников средней школы: преимущественно это женщины 35−55 лет.

Чаще всего причинами обращения к направлению «Средняя школа» выступают:

  • Снижение школьной успеваемости ребенка начиная с 5-го класса (стресс при переходе из младшей школы в среднюю, новые предметы).
  • Слабый преподавательский состав — ребенок плохо усваивает материал.
  • Нехватка времени у родителей для того, чтобы самим помогать в учебном процессе.

Решение

RTA работали с рекламным размещением в Telegram-каналах. Старт был на небольшом бюджете. Тестировались следующие основные элементы:

Посадочные страницы — вели на квизы с разным количеством действий, в том числе на одностраничник

  • Стратегии — таргетинги по интересам, геотаргетинг, широкий охват.
  • Разные версии текстов и заголовков.
  • Различные креативы.

Посадочные страницы

Команда проекта приняла решение использовать в качестве посадочной страницы квиз с основным УТП и приглашением на вводный урок. После ввода контактных данных пользователь получал полезный гайд в подарок.

Стратегии запуска

На старте RTA применили:

  • широкий таргетинг — без ограничений по охвату;
  • таргетинг по интересам — под ЦА.

Также выставлялись повышающие корректировки на женскую аудиторию и наиболее релевантный возраст — для приоритизации каналов с нужной ЦА.

Рекламные посты и креативы

Команда тестировала:

  • разные вариации текстов и заголовков: под «боль» целевой аудитории, с указанием акций и скидок, с указанием выгод продукта;
  • тексты разного объема: короткие и емкие и более длинные, описывающие преимущества продукта с акцентом на результаты в цифрах;
  • различные визуальные акценты на важных УТП в тексте объявления;
  • баннеры, в которых визуальная составляющая текста усиливает посыл объявления.

Дальнейший ход кампании

На протяжении первых недель RTA набирали статистику: оптимизировали рекламную кампанию через корректировку максимальной цены клика и с помощью чистки Telegram-каналов с высоким CPL.

При анализе размещений агентство обратило внимание на высокую эффективность каналов с привязкой к региону в названии. Поэтому команда приняла решение о выделении регионального таргетинга в отдельную рекламную кампанию.

RTA добавили в нее посты-объявления с низким CPL — наибольшую эффективность демонстрировали посты с заголовками, «подсвечивающими» материальные выгоды для родителей. Результат у заголовков с эмоциональной привязкой был хуже.

Тестировались следующие посылы:

  1. Под формат «желтой прессы» — кликбейт‑заголовки с использованием эмоциональной лексики наподобие: «шок», «паника», «разоблачение».
  2. Давление на «боль» родителей: ребенок не готов к ОГЭ, падение школьной успеваемости — нужно срочно действовать.
  3. Приглашение на пробный урок + скидка на обучение. Этот подход оказался наиболее эффективным.

По итогу проведенных тестов «Сотка» и RTA получили рабочую связку, которая дала буст в объеме заявок с кратно более низким CPL.

Результаты

При равном объеме бюджета команда проекта увеличила объем заявок на 217%, снизив цену лида на 53% по сравнению с показателями других подрядчиков.

Виктор Тян, Head of Paid Search, RTA:

Реализуя эту рекламную кампанию, основной целью которой было стабильное привлечение новых заявок, мы стремились к максимальной оптимизации — снижению CPL — в противовес рассматривавшемуся на тот момент увеличению бюджета. RTA уже имеет опыт работы с EdTech-проектами, ориентированными на школьников. Опираясь на нашу экспертизу в продвижении EdTech и детально проанализировав параметры и специфику целевой аудитории, мы подобрали решение, позволившее нам снизить CPL на 53% и увеличить число заявок на 217%.

Геннадий Чичуа, Deputy Marketing Director, «Сотка»:

В рекламной кампании для направления «Средняя школа» команда RTA добилась более чем двукратного роста числа заявок одновременно с более чем двукратным снижением CPL. Этот кейс наглядно продемонстрировал, что ключом к решению проблемы было не увеличение бюджета, а повышение эффективности размещений. Тесты, оптимизация основных элементов кампании и работа с наиболее эффективной связкой — на базе региональных каналов — обеспечили впечатляющий результат.


Команда проекта:

RTA (агентство)

Head of Paid Search: Виктор Тян
Paid Search Manager: Мария Сингеева
Project Manager Group Head: Алеся Харченко
Project Manager: Евгения Полынцова

«Сотка» (клиент)

Deputy Marketing Director: Геннадий Чичуа

Обсудить с другими читателями:
Ваш браузер устарел
На сайте Sostav.ru используются технологии, которые не доступны в вашем браузере, в связи с чем страница может отображаться некорректно.
Чтобы страница отображалась корректно, обновите ваш браузер.