Федеральные промоакции в рeтейле давно перестали сводиться к механике «купи что-то — получи подарок». Чтобы удержать внимание клиента, брендам приходится выстраивать многоступенчатые проекты, вовлекая аудиторию в долгосрочную коммуникацию. Именно поэтому для сети супермаркетов «Дикси» важно было не просто создать коллекцию фигурок «Планетяне», которые можно получить за покупки, но и обеспечить несколько точек контакта с персонажами в онлайне. Команда
АЙNET рассказала о ходе и результатах проекта.
Основным хабом проекта стал яркий сайт, который разработали в АЙNET. Главная задача — не только рассказать взрослым о самой акции, но и заинтересовать детей игрушками в коллекции.
Механика акции
Акция «Дикси» заключалась в коллекционировании фигурок выдуманных персонажей — планетян. Каждый из них — часть единой «космической вселенной». Просканировав QR-код на упаковке, пользователь попадал на промосайт акции, где можно глубже изучить лор и погрузиться в этот сюжет.
Креативная идея
На лендинге мы отправили пользователей в межпланетное приключение. В процессе импровизированного полета посетители сайта могли поближе познакомиться с героями рекламной кампании, изучить их вселенную и узнать, как именно с ними можно весело провести время. А финальное приземление в Диксилэнде стало отправной точкой в сам метамир планетян.
Такой подход позволил нам улучшить офлайн-опыт взаимодействия с игрушками, которые стали для пользователей не просто очередным конструктором, а полноценной живой вселенной с ее правилами и механиками.
Как это было реализовано
Основой проекта стал яркий UX, обеспечивший комфортное погружение пользователя в вымышленную вселенную. Формат hover interaction с трекингом курсора и интерактивные элементы дизайна позволили создать эффект живого экрана.
Вместо стандартного видео или картинки первым посетителя сайта встречал яркий главный экран, который сразу погружал пользователя в атмосферу проекта и задавал тон дальнейшему взаимодействию.
Отдельный блок лендинга был посвящен персонажам акции с описанием их характера и особенностей. Это помогало еще глубже погрузить детей в жизнь планетян. А видеоинструкция по сборке конструктора способствовала развитию мелкой моторики и самостоятельности ребенка.
В других блоках мы рассказали о дополнительных механиках акции, которые усиливали эффект вовлечения детей и взрослых:
- о переходе в мобильное приложение, где можно получить дополнительный кэшбэк и скидки;
- чат-боте, куда дети загружали рисунки персонажей и «оживляли» их, получая в подарок за это стикерпак;
- регистрации для участия в главном розыгрыше призов акции.
Контент страницы выстраивался последовательно — от знакомства с акцией и ее героями к объяснению механики и переходу к участию в главном розыгрыше. Такой подход позволил решить рекламную задачу, не нарушая пользовательский сценарий и не превращая лендинг в набор разрозненных экранов.
Какие возникли трудности
Проект реализовывался в условиях жестко заданных вводных со стороны клиента. Бренд представил готовый Key Visual кампании, механику акции и технические требования, которые нельзя было менять или интерпретировать свободно.
Еще одним вызовом стали четкие требования к дизайнерам:
- обязательный опыт создания лендингов для B2C-сектора и продающих промосайтов;
- опыт разработки дизайна строго на основе представленного Key Visual, без ухода от визуального кода кампании;
- использование уникальных интерактивных эффектов;
- предложение креативных решений в рамках актуальных digital-трендов;
- неукоснительное следование концепции и тону бренда «Дикси».
Кроме того, были строгие ограничения по времени: на разработку идеи, структуры, текстов, форматов для интерактивов, дизайна лендинга и анимаций отводился ровно месяц — сайт необходимо было запустить к началу промоакции.
Результат
- За месяц кампании сайт посетило 31 462 человека, из них 24 168 уникальных пользователей. 23% аудитории заходило повторно — редкий показатель для промопроектов.
- Среднее время на сайте составило 2 минуты 19 секунд, а глубина просмотра — 1,27, что говорит об удержании внимания на ключевых этапах воронки.
- 1 121 переход в чат-бот обеспечил CTR 4%, демонстрируя эффективность механики вовлечения через сайт и seamless-интеграцию с мессенджером.
Результаты проекта превзошли ожидания по качеству трафика и вовлеченности пользователей, подтвердив, что захватывающий сторителлинг и интерактивность способны создавать глубокие эмоциональные связи с брендом даже в коротком промоформате.
Итоги
Промосайт «Планетяне» изменил привычный сценарий взаимодействия с ретейл-акцией. Вместо быстрого просмотра условий пользователь получал повод задержаться и исследовать пространство лендинга, вовлекаясь в различные интерактивы.
В ходе проекта дети взаимодействовали с фигурками, полученными в магазине, онлайн и офлайн: игрушки находили цифровое воплощение, а персонажи приобретали характер и историю. Это усиливало эмоциональную ценность коллекционирования и поддерживало интерес к акции за пределами торгового зала.
Для родителей сайт упростил восприятие механики акции: информация о правилах и этапах подавалась последовательно и наглядно, без перегруженных инструкций. Такой формат снижал барьер входа и превращал участие в понятный и совместный семейный опыт.
В результате digital-платформа перестала быть вспомогательным элементом кампании и превратилась в связующее звено между покупкой, эмоциями и дальнейшим взаимодействием с брендом.
Наталья Тихонова, руководитель управления рекламными коммуникациями и лояльностью «Дикси»:
В реализации масштабных промо критически важны скорость и точность следования визуальному коду бренда. Команда АЙNET предложила креативные решения, которые помогли нам выделить промоакцию на фоне стандартных рыночных механик.
Кристина Маркина, руководитель WEB-департамента АЙNET:
Кейс «Планетяне» — это история о том, как digital расширяет границы физического продукта. Мы сознательно ушли от формата классического лонгрида и решили создать портал в метавселенную персонажей, создав ощущение «живого» космоса прямо в браузере. Для нас было важно, чтобы ребенок не просто потреблял информацию, а взаимодействовал с интерфейсом как с игрой. В итоге удалось создать продукт, который не просто информирует об акции, а вовлекает в нее через сторителлинг.
