Финтех-компания 
Paygine и ведущий разработчик решений для автоматизации торговли Artix объединили усилия, чтобы внедрить ещё один способ удобной и быстрой оплаты на кассах. Партнёры рассказали Sostav об интеграции платёжной экосистемы в программное обеспечение для касс, которое позволит покупателям платить в розничных магазинах с помощью сканирования QR-кода.
Формирование идеи и потребности бизнеса
Сегодня кассовое ПО Artix работает более чем на 50 тыс. устройств по всей России и в странах СНГ. Программный продукт подходит для магазинов любого формата: от киоска до гипермаркета. Решение используется на обычных кассах и кассах самообслуживания. Команда разработки и развития продукта стремится к тому, чтобы решения Artix работали эффективно и были удобны как для ритейлера, так и для покупателей. Поэтому интеграция с сервисом быстрых оплат Method — шаг к расширению возможностей касс магазина с точки зрения удобства клиентского сервиса.
Что представляет собой интегрируемый продукт
Method — сервис от компании Paygine, который помогает клиентам быстро оплачивать товары с помощью смартфона через СБП, картой, Yandex Pay, МТС Pay, «Мир Pay», а также сохранять карту на платёжной форме, чтобы оплачивать покупки в два клика. Теперь бизнес не будет терять клиентов, которые забыли карту, а сможет повысить конверсию в платежи и сократить расходы на эквайринг в два раза за счёт приоритезации Системы быстрых платежей (СБП), рассказывает команда Paygine. Для подключения СБП необязательно открывать счёт в конкретном банке. Средства зачисляются на тот счёт, который уже открыт у компании.
Переход по ссылке на форму оплаты Method осуществляется через NFC-метку, QR-код или её отправку плательщику любым другим удобным способом. После чего клиент выбирает свой любимый способ оплаты, а система его запоминает.
При выборе оплаты по СБП, клиент сам может выбрать банк, которым есть возможность оплатить, и где у него хранятся средства для покупки. Далее происходит сохранение любимого банка для быстрой оплаты. Если пользователь захочет изменить способ оплаты или банк, то он сможет это сделать на платёжной форме.
Method учитывает максимально возможные поведенческие сценарии и создан специально для того, чтобы сделать оплату удобной, доступной в любых случаях и выгодной бизнесу, отмечают представители Paygine.
Реализация и результаты
В процессе интеграции платёжного сервиса и кассового ПО Artix команда реализовала плагин для оплаты покупки через Method. Магазин настраивает плагин Method от Paygine для обычных касс и касс самообслуживания. В функционал итогового решения входят следующие пункты:
- Оплата покупки: полная или частичная. Формирование динамических и статических QR для оплаты, в зависимости от оборудования Artix, а также формата работы магазина и корректного формирования фискального чека.
- Возврат покупки с передачей данных в процессинг. По чеку продажи, с автоматическим указанием ID транзакции для корректного формирования фискального чека на возврат.
- Централизованное конфигурирование и распространение настроек. Для магазина на стороне Paygine.
- Возможность отслеживать статус оплаты в Telegram-боте, если необходимо и предполагает формат магазина.
- Личный кабинет кассира.
- Личный кабинет с распределением ролей сотрудников, возможностью просмотра операций, статистики и так далее.
- Кастомизация (брендирование) платёжных форм, меток с QR/NFC.
- Управление платёжной формой: можно приоритезировать СБП, добавить или отключить разные способы оплаты по запросу магазина. Например, можно оставить СБП и остальные способы оплаты, включить в кнопку «Другие способы оплаты» или иначе, разбить на кнопки «СБП банк1», «СБП банк2», или «СБП и Yandex Pay», «СБП и сохранить карту» и все возможные варианты по запросу магазина.
Посетителям магазинов, которые оплачивают покупки на кассе самообслуживания Artix, теперь доступен следующий сценарий оплаты.
- Клиент выбрал товары в магазине.
- Пришёл на кассу, отсканировал товар.
- Нажал на кнопку оплатить, на экране появился QR-код.
- Далее он сканирует камерой смартфона QR-код, и в браузере смартфона открывается брендированная платёжная форма магазина.
- Выбирает удобный способ оплаты: CБП, карта (сохранённая карта), Yandex Pay, «Мир Pay» (если телефон Android), МТС Pay и другие.
- Происходит оплата, и открывается страница об успешном проведении платежа.
- Покупатель может выбрать варианты получения чека: по e-mail или напечатать бумажный.
- При выборе бумажного касса самообслуживания печатает чек.
Для покупателей, которые предпочитают оплачивать товары в магазине на кассе с кассиром, также предусмотрен удобный процесс оплаты.
- Клиент выбрал товары в магазине.
- Он приходит на кассу, где кассир сканирует товары.
- Кассир предлагает клиенту оплатить по QR-коду, выведенному на дисплей, или через считывание метки у кассовой зоны, по QR-коду или NFC. Далее он распечатывает пречек с QR и иными способами, в зависимости от магазина и оснащения.
- Клиент сканирует камерой смартфона QR-код или прикладывает смартфон для считывания NFC. В браузере смартфона открывается брендированная платёжная форма магазина.
- Затем клиент выбирает удобный способ оплаты: CБП, сохранённая карта, Yandex Pay, «Мир Pay» (если телефон Android), МТС Pay и другие.
- Происходит оплата, и открывается страница об успешном проведении платежа.
- Кассир отдаёт клиенту чек.
Щербин Сергей, менеджер продукта компании Artix:
Мы работаем с ритейлом разной величины: как с небольшими розничными магазинами, так и крупными торговыми сетями. В последнее время покупатели в магазинах активно интересуются возможностью оплаты по QR-коду. Не всегда у покупателя оказывается при себе банковская карта для совершения безналичного платежа.
Теперь благодаря интеграции нашего ПО Artix с платёжной экосистемой Method бизнес может быстрее и выгоднее принимать оплату от клиентов. Причём на кассе одна кнопка Method, а покупателю доступны для расчёта различные способы: СБП, «Мир Pay» или кошелёк платёжной системы.
Артем Журавлёв, менеджер продукта компании Paygine:
Наша команда всегда открыта к новым решениям и интеграциям. В это непростое время мы должны объединяться и создавать на рынке наиболее оптимальные продукты для всех покупателей, будь то оплата по динамическому или статическому QR-коду. Мы рады всем пользователям оборудования от компании Artix и прилагаем все усилия, чтобы у каждого человека был свой любимый Method оплаты.
Как подключить Method
- Оставьте заявку на [email protected] или [email protected] с текстом «касса ARTIX».
- С вами свяжется менеджер и проконсультирует по подключению системы оплаты Method, а также поможет собрать и заполнить документы.
- Выберите формат работы в магазине и настройки платёжной формы.
- Получите тестовый или боевой доступ, скачайте плагин и установите.
Команда проекта
Paygine
Продакт-менеджер: Артём Журавлёв
Менеджер по сопровождению: Мария Благодерова
Руководитель отдела маркетинга: Майя Бесерриль Перес
Artix
Менеджер продукта: Сергей Щербин
Менеджер продукта: Андрей Старцев