Для эффективного управления интернет-рекламой часто бывает недостаточно возможностей встроенных инструментов рекламных систем. Чтобы автоматизировать оптимизацию рекламы, сократить временные затраты и улучшить результаты кампаний, можно использовать специальные сервисы, которые делают управление более гибким. Об одном из них — «Оптимизаторе К50», Sostav рассказало агентство 
Starlink (входит в 
Publicis Groupe Russia ), которое использовало сервис в работе над проектом Страхового дома ВСК.
Задача и выбор сервиса
Основная задача — снизить CPL для продукта ОСАГО на всех площадках, при этом не потерять количество лидов. Для работы выбрали поисковые кампании с ручным управлением ставками и основные интернет-площадки: «Яндекс.Директ», Google Ads, myTarget.
В рамках проекта требовался инструмент для оптимизации ставок по KPI. Для решения этой задачи к работе над проектом Страхового Дома ВСК подключили команду «К50», в линейке продуктов которой есть инструмент для управления ставками в контекстной рекламе «Оптимизатор К50». Его внедрение проводилось в несколько этапов.
Реализация
1. Подготовка
Для эффективной работы стратегий «Оптимизатора К50» были выбраны кампании с ручным управлением ставками и с общим числом конверсий не менее 20.
2. Создание событий
Событие — это набор действий, применяемых разово или периодически к выбранным кампаниям, объявлениям, ключевым словам. В данном случае при настройке событий команда ориентировалась на конверсии из Google Analytics.
3. Корректировка событий
На регулярной основе вносились изменения в настройки событий, что позволило снизить CPL, а также сократить бюджет без потерь в количестве достигнутых целевых действий. Так команда вышла на близкую к желаемой стоимость лида.
Логика управления в «Яндекс.Директе» и Google Ads
С помощью автоматизированного правила по всем ключевым фразам были выставлены ставки, рассчитанные с помощью стратегий, при необходимости они корректировались.
- Для эффективных ключей выставляется ставка первого места над результатами поиска. Это позволяет получить больше целевых действий по приемлемой цене на площадках «Яндекс.Директ» и Google Ads. Если Google Ads не передает стоимость первого места над поиском, то необходимо увеличить текущую ставку в пределах KPI (на 10%).
- Если значение CPL выше нормы, но по ключевым фразам было больше двух целевых действий, рассчитанная системой ставка понижается на 20%, чтобы эти ключи продолжили приводить обращения, но по меньшей стоимости.
Логика управления в myTarget
В myTarget было важно не только снизить CPL, но и повысить количество лидов, так как на этой площадке было меньше всего целевых действий.
- Сначала система проверяет среднюю цену за 1 тыс. просмотров. Если она меньше заданной, то ставка повышается на 5% — этого достаточно, так как аукцион в myTarget очень чувствительный.
- Если цена в рамках нормы или чуть выше, но цели достигаются, то ставка остается прежней.
- Если цена слишком высокая, то ставка снижается, как именно — зависит от того, насколько цена превышает KPI.
Результаты
В Google Ads за два месяца удалось достичь следующих результатов:
- CPL снизили на 26%;
- количество целевых действий увеличили на 8%.
Результаты в «Яндекс.Директе» за два месяца:
- CPL уменьшили на 23%;
- количество целевых действий выросло на 10%.
В myTarget за аналогичный период:
- CPL сократили на 78%
- количество целевых действий увеличили на 85%
В дальнейшем планируется протестировать стратегию на других продуктах клиента.
Дмитрий Булашов, диджитал-директор Starlink:
Одним из ключевых векторов развития компании для нас является автоматизация процессов, как внутренних, которые направлены на оптимизацию процессов агентства, так и внешних, направленных на оптимизацию продуктов для наших клиентов. Одно из современных решений для клиентов — «Оптимизатор К50». Он дает лучший результат, дополняя возможности встроенных оптимизаторов рекламных кабинетов, и позволяет находить решения там, где базовых инструментов недостаточно. Используя его, наши клиенты получают более высокие качественные, ценовые и количественные показатели.