Южноафриканское глобальное агентство Incubeta представило отчет «Мир завтрашнего дня», выделив шесть трендов, которые помогут директорам по маркетингу адаптироваться к новой реальности. По словам CEO компании Жака ван Никерка, на этом этапе бизнесу предстоит «объединить человеческие намерения с машинным исполнением» — и именно это станет главным вызовом года.
1. Искусственный интеллект сокращает путь потребителя
ИИ стирает привычные границы воронки продаж. Поиск информации и принятие решения теперь происходят почти мгновенно. Google по-прежнему обрабатывает миллиарды запросов в день, но генеративные модели уже начинают конкурировать за внимание пользователей.
Чтобы оставаться видимыми, брендам необходимо повышать структурированность данных, усиливать сигналы доверия и выстраивать конверсии под новые, ИИ-управляемые форматы.
2. Новая философия измерения эффективности
Вместо бесконечной гонки за «идеальной атрибуцией» — переход к моделированию результатов. Системы на базе ИИ меняют подход к аналитике, предлагая маркетологам измерять не клики, а реальное воздействие кампаний на рост бизнеса.
Incubeta рекомендует сочетать модель 4P (маркетинг-микс) с машинным обучением, чтобы напрямую связывать инвестиции с прибылью.
3. Интеллектуальный креатив — новое поле конкуренции
Создавать контент стало проще, чем выделиться. Почти половина рекламодателей уже применяют ИИ для оценки и оптимизации креатива — но теперь выигрывают не те, кто производит больше, а те, кто делает умнее.
Incubeta советует строить гибкие системы, где креатив развивается в реальном времени на основе данных, а не просто множится в количестве.
4. Подсказки важнее кликов
Мир мгновенных ответов требует от брендов иной логики взаимодействия. Контент должен быть понятным не только людям, но и машинам — системам, которые интерпретируют запросы и выбирают, какой ответ показать.
Чтобы стать «тем самым ответом», бренды должны работать над достоверностью, структурой и пользой контента — становясь незаменимыми для ИИ-посредников.
5. Агенты по покупкам: новые «ворота» в e-commerce
Алгоритмы-покупатели становятся личными ассистентами, совершающими сделки за секунды.
Бренды, не подготовившие данные о товарах, структурированные описания и совместимый контент, рискуют остаться «невидимыми» для этих цифровых посредников. Структурированные данные теперь — первоочередной актив для роста дохода.
6. Маркетинг как капитальный актив
Incubeta призывает компании переходить к агентным системам, которые учатся и перестраиваются в реальном времени. «Маркетинг больше нельзя рассматривать как операционные расходы. Это инвестиция в архитектуру данных и ценность бренда», — подчеркивает Ван Никерк.
Будущее, по его словам, принадлежит тем, кто соединит эффективность с эмпатией и сделает рост не затратой, а ресурсом для развития.
Ранее Adweek выделил семь трендов, которые изменили медиаиндустрию в 2025 году. В частности, она пережила внедрение ИИ, падение поиска и рост ивентов.