Радио 
К 2027 году около 20% независимых агентств в мире могут столкнуться с поглощением, сокращением штата или закрытием. Такой прогноз содержится в отчете исследовательской и консалтинговой компании Forrester Predictions 2027: Marketing Agencies, на который ссылается MediaPost.
Рынок независимых агентств разделится на две группы. Стратегические игроки и компании с развитыми технологическими компетенциями смогут укрепить позиции, тогда как универсальные агентства столкнутся с давлением со стороны рекламных платформ. В Forrester отмечают, что под угрозой окажется традиционная бизнес-модель, основанная на увеличении штата, производственных мощностей и оплачиваемых часов.
Одним из главных факторов изменений станет развитие генеративного ИИ. Бренды будут активнее создавать собственные производственные подразделения и использовать ИИ-инструменты для выпуска контента. По данным Forrester, 67% руководителей маркетинга в B2C-компаниях называют расширение внутренних креативных и производственных ресурсов одним из приоритетов на ближайшие 12 месяцев.
При этом внедрение ИИ не обязательно приведет к снижению расходов. Аналитики предупреждают, что по мере перехода поставщиков к оплате за фактическое использование технологий стоимость ИИ может превысить затраты на сотрудников, которых он должен заменить. Агентствам придется учитывать расходы на вычислительные ресурсы, токены и инфраструктуру.
В новых условиях конкурентным преимуществом станут не столько объем производства, сколько стратегия, управление изменениями и способность объединять людей, данные, технологии и ИИ-инструменты для достижения бизнес-результатов. Forrester также прогнозирует, что три четверти запросов предложений от агентств будут включать требования к экспертизе в области ИИ-трансформации, а собственные маркетинговые операционные платформы станут важным источником конкурентного преимущества для глобальных рекламных холдингов.
Ранее Forrester прогнозировала, что ИИ изменит источники роста медиакомпаний в 2027 году. Рынок будет постепенно смещаться от оценки количества показов к оценке намерения потребителя.