Радио 
78% посетителей мероприятий косметических брендов заявили, что их мнение о компаниях после участия осталось прежним или улучшилось. Такие данные приводит итальянское подразделение Dentsu в исследовании Beauty++, посвященном изменению потребительского поведения в индустрии красоты.
Исследователи изучили 48 брендов из восьми категорий, анализируя их взаимодействие с аудиторией до, во время и после Milano Beauty Week. В исследовании использовали наблюдения на площадках, интервью с посетителями, анализ настроений и данные мобильной аналитики.
Так, согласно результатам, 64% посетителей пришли на Milano Beauty Week из любопытства, а 33% узнали о мероприятии от других людей. В среднем бренды задействовали девять точек контакта с потребителями. При этом 63% активаций были ориентированы на коммерческие задачи, а 37% — на культурное взаимодействие.
Для брендов такие мероприятия становятся способом познакомить потребителей с продуктом через личный опыт: тестирование косметики, раздачу образцов и консультации. При этом взаимодействие не ограничивается площадкой — компании дополняют его контентом, медийным продвижением и работой с сообществами.
Ранее Dentsu назвала потребителей 55+ новой точкой роста для маркетинга.