Переписка по рабочим вопросам в мессенджерах занимает у среднестатистического россиянина около 21% рабочего времени. 44% сотрудников используют для этого общедоступные бесплатные сервисы — WhatsApp, Viber и Telegram. Об этом свидетельствуют данные опроса SuperJob.
В прошлом году в 3 из 10 компаний персонал переписывался и в корпоративных, и в общедоступных мессенджерах, 8% — только в корпоративных. Сейчас ситуация изменилась: предприятий и организаций, использующих только общие мессенджеры, стало меньше, использующих и общедоступные, и корпоративные мессенджеры — больше. Число компаний, где персоналу можно общаться только в корпоративных чатах, практически не изменилось.
Переписка по рабочим вопросам в сервисах обмена сообщениями занимает у россиян значительную часть рабочего времени. При этом женщины тратят на мессенджеры больше времени: 24%, в то время как по средним оценкам мужчин, переписка занимает 19% рабочего дня. Каждая десятая сотрудница утверждает, что тратит на мессенджеры и чаты с коллегами и руководством более половины рабочего времени.
Ранее сообщалось, что 85% россиян общаются в мессенджерах по работе во внерабочее время. Треть опрошенных не разделяют рабочие и личные переписки, в результате часто путают рабочие и личные чаты.