Радио 
66% потребителей обращаются к мнению реального создателя контента, чтобы проверить информацию перед покупкой товара, найденного через инфлюенсеров или рекомендации, созданные с помощью ИИ. Среди пользователей в возрасте 18−25 лет показатель достигает 83%, среди миллениалов — 75%. Такие данные приводит компания Skeepers в исследовании доверия потребителей к ИИ.
Опрос показал, что распространение генеративного ИИ не отменяет необходимость дополнительной проверки информации. 59% респондентов не могут полагаться исключительно на рекомендации искусственного интеллекта, 48% стали сравнивать больше источников перед покупкой, а 42% тратят больше времени на проверку информации.
Доверие также зависит от происхождения контента. 58% опрошенных считают фотографии и видео от реальных клиентов надежным источником информации о продукте, тогда как контент, созданный самими брендами, вызывает доверие у 35%. При этом существуют заметные различия между рынками: рекомендациям заслуживающих доверия создателей готовы следовать 58% американских потребителей против 20% французских.
Ранее сообщалось, что представители поколения Z меньше всего доверяют компаниям в сфере искусственного интеллекта, инфлюенсерам и социальным сетям, несмотря на активное использование этих технологий и площадок.