|
|
Видел, как вы выступаете. Высший класс. Это природное или курсы риторики?
|
|
|
08.04.2014 11:45 Василь Лацанич| 0
|
Всем здравствуйте.
И в первую очередь выссказываю свои соболезнования автомобилю, который попал сегодня в аварию и из-за которого случилась небольшая задержка.
Никогда не было ничего такого у меня в курсах. Риторика не преподавалась. Я верю в то, что у каждого человека есть возможность хорошо выступать, если он не боится этого и верит в то, о чём говорит.
|
|
|
04.04.2014 04:07 Медиамозг
|
Здравствуйте!
Кто является основными медиа агентствами МТС по ТВ (баинг и/или плэннинг) и кто по НАРУЖНОЙ РЕКЛАМЕ:
1) в Украине?
2) в Армении?
3) в Беларуси?
4) в Туркменистане?
5) в России?
Спасибо!
|
|
|
08.04.2014 11:47 Василь Лацанич| 0
|
Бессмысленно и долго перечислять партнёра по каждому медиа в каждой стране. Все выбраны в результате длинных и кровопролитных тендерных боёв. Мы выступаем в роли жёсткого покупателя. В закупке медиа нет места сантиментам.
Тендеры регулярные - агентства меняются. Те, с кем работаем сейчас, перечислены на нашем сайте. Всех даже и не упомню.
|
|
|
04.04.2014 09:12 неизвестный
|
Василь, добрый день!
Расскажите пожалуйста об особенностях коммуникации с потребителем в период неоднозначной политической обстановки. У МТС был сложный опыт в Туркменистане и теперь вот Украина.
|
|
|
08.04.2014 11:50 Василь Лацанич| 0
|
Мы стоим на том, что бизнес должен оставаться вне политики и быть верным своим ценностям (коммерческим). При этом, важнейшая задача - быть островом надёжности для своих потребителей. Действовать так, чтобы они знали, что смогут на нас рассчитывать вне зависимости от политических обстоятельств. При этом, когда по новостям показывают непростые и неоднозначные картинки, лучше стоять от них подальше, возможно, даже уйти из медиа на какое-то время. У нас такой опыт есть.
|
|
|
|
Добрый день, Василь!
Как вы охарактеризуете мобильный маркетинг в РФ?
Почему МТС - "на шаг впереди", а закупить моб рекламу проще на Мегафон? Последний предлагает целый ряд опций, ещё не доступных на МТС. Планирует ли МТС занять более активную позицию?
Не секрет, что рынок тянется за лидером. В наших же условиях, Оператор №1 менее прогрессивен в возможностях для рекламодателей.
Будут ли у нас эти возможности?
|
|
|
08.04.2014 11:52 Василь Лацанич| 0
|
Мы уже очень давно занимаемся развитием мобильного маркетинга. При этом, купить наш инвентарь не так просто. В первую очередь потому, что мы лучше других защищаем своих клиентов от спама и мошеничества. Соответственно, работает система заказов, фильтров, контролей. На мой взгляд, она самая продвинутая на рынке. И справедливая.
|
|
|
|
Василь добрый день! Как бы Вы сами описали в двух словах компанию МТС, ее ценности, и какой дух она несет. Соответственно, как бы хотели, чтобы МТС ассоциировалась в глазах и умах людей? Насколько Ваши ожидания соответствуют действительности? Над чем, как Вам кажется, следовало бы поработать?
|
|
|
08.04.2014 11:55 Василь Лацанич| 0
|
По этому вопросу можно защитить диссертацию. С общей принятой в маркетинге точке зрения, МТС - вдохновляющий лидер. Наша трудная задача в том, чтобы постоянно подтверждать, что лидерство досталось нам не случайно, и что мы его достойны. А потому наша главная цель: довольный клиент, с удовольствием платящий нам деньги.
|
|
|
04.04.2014 12:10 Анатолий
|
Василь, добрый день
Куда вообще сейчас двигается МТС?
Вопрос к тому, что Мегафон сейчас позиционируется как инновационная компания, которая первая пытается что-то внедрить, тот же LTE, реально очень крутой. Билайн, честно говоря и не совсем даже понятно куда идет. МТС всегда позиционировался как лидер.
МТС, выбрала какой то другой путь, то есть появился МТС-Банк, что дальше?
Магазины с монобрендовой техникой? ОСАГО-КАСКО-жизнь от МТС Страхование? Платежные терминали аля Киви МТС? Или МТС Кредит? Дешевые телефоны с контрактами на 2 года?
Ждать ли чего-то такого что весь рынок ахнет, в хорошем смысле :-))))
ПС Ваши последние рекламные кампании с Квартетом И, просто шикарны. спасибо, что радуете)))
|
|
|
08.04.2014 12:01 Василь Лацанич| 0
|
Спасибо за оценку.
Недавно мы защитили стратегию 3D, в которой на ваш вопрос отвечает второе D. Это дифференциация. Например, LTE есть и у нас. И скоро будет у всех операторов. А инновационность исключительно имиджем навеяна.
Мы же стараемся соединить под брендом МТС разные услуги сервисного характера.
Это уже сейчас, помимо мобильной связи МТС, самый быстрый мобильный интернет, миллионы пользователей домашнего интернета ШПД, под три миллиона абонентов телевидения МТС, услуги МТС банка, телефония и интернет от МГТС - всё это уникально. Такого набора ресурса и возможностей нет ни у кого на рынке.
Спасибо за идеи ОСАГО-КАСКО, кредиты - всё это в копилку данной стратегии.
|
|
|
|
Здравствуйте!
1) В связи с последними громкими событиями будет ли сокращен или уже сокращен и на сколько % рекламный бюджет МТС-Украина?
2) крымское подразделение МТС кому будет подотчетно - МТС-Россия или МТС-Украина?
3) если захотите - ответите. Нет - тоже пойму почему. Ваше личное отношение ко всей этой истории с Крымом.
Спасибо!
|
|
|
08.04.2014 12:03 Василь Лацанич| 0
|
1. Рекламный бюджет МТС Украина не сокращается. Хотя, в случае ухудшения экономики придётся экономить.
2. В Крыму работает подразделение МТС Украина. Предоставляет усглуги абонентам без ограничений.
3. Личное отношение - негативное.
|
|
|
04.04.2014 16:12 Ivan Khan
|
На днях прошла информация, что интернет лидером по доходам от передачи данных стал Мегафон. Не обидно отдавать пальму первенства?
|
|
|
08.04.2014 12:05 Василь Лацанич| 0
|
МегаФон стал лидером по мобильному интернету в следствие покупки Скартела (Yota). При этом, уже много кварталов подряд мы росли быстрее всех на рынке. Так что считаем себя органическим лидером. И докажем это.
|
|
|
04.04.2014 16:15 Шушанна Мусаэлян
|
на днях слышала про какой-то спектакль с Хабенским, который вы спонсируете. Зачем вам это?
|
|
|
08.04.2014 12:07 Василь Лацанич| 0
|
Мы участвуем в благотворительном творческом проекте "Поколение Маугли", который помогает развитию творческих способностей ребят из регионов и собирает средства на лечение тяжело больных людей. Мы давно сотрудничаем с Константином в рамках благотворительной программы "Подари добро".
|
|
|
04.04.2014 16:17 Дон Марио
|
Василь, подскажите, как выбрать оптимальный тариф? На что нужно обращать внимание?
|
|
|
08.04.2014 12:10 Василь Лацанич| 0
|
В первую очередь нужно изучить своё потребление и потребности. А дальше выбирать из линейки тарифов и опций. Мы сделали линейку настолько простой, что уверены, в ней разберётся даже неподготовленный человек - всего то три тарифа.
А, если нужна будет помощь, лучше всего по дороге домой зайти в один из наших четырёх тысяч магазинов.
|
|
|
04.04.2014 16:43 Марианна
|
С тех пор, как отменили так называемое мобильное рабство, вы много абонентов потеряли? Не чувствуете угрозы в связи с тем, что теперь абоненты могут спокойно уйти к конкурентам, сохранив старый номер?
|
|
|
08.04.2014 12:11 Василь Лацанич| 0
|
И до введения MNP у нас был самый низкий отток абонентов на рынке. Это говорит о высокой лояльности. Потому даже с введением MNP мы надеемся скорее на приток, чем отток пользователей.
|
|
|
|
Добрый день.
Объясните пожалуйста какой смысл в массированной рекламе тройки лидеров моб. связи?
Кампания сменяет кампанию, бесконечная реклама отовсюду со всевозможных носителей. Уже и спамом не брезгуют, в т.ч. МТС - выиграй автомобиль и прочая ерунда.
При этом знание марки по всем операторам зашкаливает и близко к 100%. Не сильно ошибусь если скажу, что у рядового пользователя моб.связи такая рекламная нагрузка вызывает в лучшем случае безразличие, а в худшем случае негатив.
Как оценивается эффективность такой рекламы в МТС?
Когда тот же МТС уйдёт от стратегии массированной рекламы к более эффективному продвижению?
|
|
|
08.04.2014 12:13 Василь Лацанич| 0
|
У бренда МТС более ста миллионов потребителей. Наша реклама просто обязана быть массовой. Но она не должна быть бональной. Мы действуем параллельно: и массовым (ковром), и прицельным таргетингом в интернете, печатных СМИ и других каналах.
Из такого микса складывается эффективность.
|
|
|
04.04.2014 18:24 Анна Санна
|
Йота объявила о запуске своего чата на технологии RCS, это позволит их клиентам экономить на смс. Вы планируете что-то похожее внедрять?
|
|
|
08.04.2014 12:14 Василь Лацанич| 0
|
Мы на конгрессе в Барселоне объявили о запуске RCS в этом году, что и выполнили. Она готовится к пилоту сейчас.
|
|
|
04.04.2014 19:38 Анастасия
|
Я уже не знаю как лучше сформулировать вопрос, который почему-то постоянно удаляют...
Василь, как Вы считаете будут ли когда-нибудь (и когда по Вашему) российские сотовые операторы, и МТС в том числе, делать рекламу, направленную на относительно небольшой, но очень успешный и состоятельный сегмент геев и лесбиянок?
Ваше отношение к закону Госдумы о запрете "гей пропаганды"? Не лимитирует ли оно рекламное творчество?
|
|
|
08.04.2014 12:16 Василь Лацанич| 0
|
Мы очень массовая компания. Наши предложения должны быть простыми и массовыми. Что делает их относительно крупно сегментированными. Мы пока не почувствовали творческих ограничений в связи с упомянутым законом.
|
|
|
|
К каким странам бывшего СССР в качестве новых рынков еще потенциально присматривается МТС?
|
|
|
08.04.2014 12:17 Василь Лацанич| 0
|
Постоянно смотрим и в пределах и за пределами бывшего СССР. Ловим интересные сделки. Но это редкость.
|
|
|
04.04.2014 20:33 Марина Климова
|
Уважаемый Василь.
Преклоняюсь перед вашим профессионализмом, безупречной внешностью и ораторским талантом. И считаю, что ваш образ олицетвряет МТС - эдакий стильный, сильный, недосягаемый лидер.
Вы, получается, уже 13 лет в МТС. Наверянка, для вас это не просто интересная и доходная работа, а важнейшая часть вашей жизни. И, не побоюсь пафасности, уверена, вы любите бренд, который строите.
До вас в МТСе помню только двух ваших предшественников: Гжегоша Эша и Михаила Герчука. И тут Вы.. такой яркий, красивый, представительный и брутальный)
Вопрос такой.
Как надолго? Позволяют ли вам офисные контракты уходить к конкурентам, как это делали многие ваши коллеги и предшественники?
Уверены ли вы, что, как бы не сложилось, но к конкурентам не пойдёте? Можно сказать, что это "дело чести"? Или я заблуждаюсь, и вся эта этика не имеет места быть...?
Спасибо!
P.S. Очень надеюсь, что Вы в МТС надолго.
|
|
|
08.04.2014 12:19 Василь Лацанич| 0
|
Надеюсь, надолго. Пока не надоест, и пока не надоем.
Пока не могу себе представить перехода к прямому конкуренту - не интересно.
Никогда не говори "никогда". Хотя этика чрезвычайно важна. В таких случаях нужно поступать строго по совести. И понимать, что смена работы - это не предательство.
|
|
|
|
Василь..
Душа плачет. Смотреть без слёз не могу на то, что происходит в Киеве.
Вы, как умный человек и знающий обе культуры, имеете представление, как же так случилось, что нацизм в законе?
Я не спрашиваю вашего мнения о политических решениях. Я про людей. Про украинцев. Неужели всегда это было - ненависть к русским, т.к. не могло произойти в одночасье?
Допускаю, что вы много думаете об этой обстановке. Очень надеюсь, что сможете ответить, выходя за рамки корпоративной политики хоть чуть-чуть.
|
|
|
08.04.2014 12:24 Василь Лацанич| 0
|
Между народами нет вражды и ненависти. Я её не вижу.
Возможно есть страх. И нужно разобраться в причинах. Страх - плохой советчик. А, вообще-то, это похоже на соседские разборки. Только разъезжаться нам некуда.
|
|
|
05.04.2014 03:48 Гаудеамус
|
Василь, Здравствуйте!
1. Вы - трудоголик? Работаете по субботам/воскресеньям?
2. Есть ли у Вас любимый человек и чем он занимается?
Считаете ли Вы возможным, чтобы вторая половина успешного и состоятельного человека не работала, занималась собой, спортом - радовала, в общем, этого богатого и успешного мужа?
|
|
|
08.04.2014 12:26 Василь Лацанич| 0
|
1. Друзья говорят, что трудоголик. Сам я так не считаю. Работаю тогда, когда есть работа. А это может быть в любое время.
2. У меня есть много любимых людей. Самое главное: это мои трое детей и жена, которая работает их водителем и репетитором. На другое, к сожалению, у неё времени не хватает.
|
|
|
06.04.2014 16:18 Данил Егоров
|
Дорогой Василь!
Я изучаю стратегии успеха таких людей как Вы, опишите свой будничный день на работе. С чего начинаете день? Всегда ли идет то что запланировали? Сколько часов в день работаете? Как заканчиваете день?
|
|
|
08.04.2014 12:28 Василь Лацанич| 0
|
Начинаю с кофе. 30 % дня идёт под откос мимо планов. На работе около 10 часов мозг работает всё время, пока не сплю. Засыпаю часто с телефоном в руках. Мне это очень интересно. Не считаю себя успешным. Просто не проспал кусочек своего везения.
|
|
|
|
Здравствуйте, Василь!
Современные технологии лишают наше время романтизьму – как говаривал герой Георгия Вицина в одном из фильмов.
Если раньше надо было проехать не одну сотню верст, чтобы признаться в любви человеку, а сейчас достаточно телефонного звонка или эсемески.
Может лучше обратно в медлительный романтизьм, чем высокоскоростной прагматизьм?
|
|
|
08.04.2014 12:28 Василь Лацанич| 0
|
Современные технологии могут добавить в жизнь романтизьму, если он есть у нас в сердце.
|
|
|
|
P.S.
Уместней будет сказать не медлительный романтизьм, а рассудительный.
|
|
|
|
Добрый день.
13 лет являясь корпоративным пользователем прямого номера МТС, в этом году стала индивидуальным пользователем, сменив место работы. Начала считать деньги, и если честно, стала задавать себе много вопросов.
Хотела бы попросить Вас помочь мне разобраться ( в прошлом- я топ менеджер, с активным траффиком мобильного интернет, более 100 смс в месяц и роумингом в странах СНГ и мира):
1. МТС назван совсем недавно самым дорогим брендом в телекоммуникациях России. Какая часть брендированной стоимостной нагрузки перенесена на Вашего прямого клиента?
2. Smart, Smart+ не позволяют активным пользователям всех мобильных сервисов прожить счастливо с тарифом 1 месяц, хватает только на 15-20 дней. Поэтому бесплатный WhatsApp, Viber- это не только выбор молодежи, но и разумный выбор умеющих считать личные сбережения потенциальных клиентов. Каким образом Вы работаете с Вашими тарифами и с перетеканием аудитории в бесплатные сервисы?
3. С вышками в Московской области и в новой Москве не все просто и понятно. Какие планы по областям Новой Москвы?
Заранее спасибо и извините за прямоту вопросов.
С уважением, лояльный пользователь МТС, прямого и красивого номера.
|
|
|
08.04.2014 12:31 Василь Лацанич| 0
|
1. Цена бренда - это потенциал, а не вес. Соответственно, за него не нужно платить, но им можно воспользоваться.
2. Над тарифами работаем очень старательно и скурпулёзно. Чтобы сохранить потребителя, предлагаем новые услуги, в том числе, скоро предложим и RCS.
3. У нас большая инвестиционная программа и новый директор московского региона. У него очень амбициозные планы, и он умеет делать чудеса. Скоро увидим.
|
|
|
|
Добрый день,
Пишу третий раз (два предыдущих вопроса удалили) постараюсь совсем аллегорически.
Не находите ли Вы аналогию между фильмом Вий (2014) и рекламой МТС 2013 -2014?
|
|
|
08.04.2014 12:31 Василь Лацанич| 0
|
Не нахожу никакой. Фильм не понравился. А рекламой доволен.
|
|
|
07.04.2014 09:18 Аргентина/Ямайка
|
Добрый день,
Вы бы перешли работать в Билайн/Мегафон?
|
|
|
08.04.2014 12:32 Василь Лацанич| 0
|
Пока не предлагали.
|
|
|
|
Добрый день, Василь,
Планирует МТС прессовать ВИ и ГМ по ценам в связи с кризисом, если да то на сколько?
|
|
|
08.04.2014 12:33 Василь Лацанич| 0
|
Нет. Мы не прессуем. С ВИ и ГМ мы давно сотрудничаем и ценим надёжное партнёрство. А кризис - он для всех нас кризис.
|
|
|
|
Здравствуйте, Василь!
Тестируете ли Вы свои креативные коммуникации? Если да, то в каких случаях?
P.S. Реклама с Квартетом И выше всяческих похвал!
|
|
|
08.04.2014 12:34 Василь Лацанич| 0
|
Да, тестируем. Ингода очень детально. Но бывает, что верим с первого взгляда. И тогда экономим деньги на тестировании.
PS За рекламу с Квартетом - респект Наташе Глаголевой, BBDO и "Квартету".
|
|
|
|
Добрый день!
Последнее время складывается впечатление, что у компании МТС нет единой стратегии в маркетинговых коммуникациях.
Данный вывод следует из огромного разнообразия ничем не связанных между собой рекламных кампаний продвигающих конкретный продукт, зачастую правда так и не донося смысла сообщения (как например в случае с «покрутевшим» квартетом И).
С чем на Ваш взгляд это связано? Или может быть отсутствие единой стратегии и является новой стратегией? )
|
|
|
08.04.2014 12:35 Василь Лацанич| 0
|
Уже писал ранее, у нас много разных продуктов и даже бизнесов. Единое: бренд и ценности. А коммуникации продвигают характеристики и преимущества каждого отдельного продукта.
|
|
|
|
Здравствуйте!
Чем МТС лучше чем Билайн?
|
|
|
08.04.2014 12:35 Василь Лацанич| 0
|
Всем.
|
|
|
07.04.2014 12:08 Klon| 0| cеть
|
Василь, добрый день! Ответьте пожалуйста, насколько для вас важны поддержка семьи и готовы ли вы иногда сказать "нет" работе в "пользу" семьи"?
Спасибо!
|
|
|
08.04.2014 12:37 Василь Лацанич| 0
|
Сказать кому-то "нет" - дело не хитрое. Гораздо сложней и интересней найти баланс. Пока мне не приходилось идти на жертвы. И повезло с семьёй: жена поехала за мной в Сибирь из солнечного Киева. И, кажется, не пожалела.
|
|
|
07.04.2014 13:32 Константин
|
Василь, Ваш приход в МТС ознаменовался стартом новой платформы с Валуевым в роли лица бренда. Впоследствии пример МТС подхватили как Билайн, так и Мегафон.
Как вы считаете, каков потенциал работы селебрити в роли лица бренда? В чем Вы видите потенциал, помимо селебрити-маркетинга?
|
|
|
08.04.2014 12:38 Василь Лацанич| 0
|
Селебрити - это инструмент. Им нужно пользоваться в меру и умело. Есть масса других инструментов. У каждого есть свой потенциал. Спасибо за вопрос. Но дальше - диссертация.
|
|
|
07.04.2014 16:01 iva-57| 0
|
Василь, про какие рекламные кампании конкурентов Вы можете сказать: крутая вещь, жаль что не я это сделал?
Спасибо за честный ответ!
|
|
|
08.04.2014 12:38 Василь Лацанич| 0
|
Про многие. Перечислять не буду. Учусь у каждой.
|
|
|
07.04.2014 17:21 Языковедение
|
Василь,
- на каком языке/языках вы говорите со своими родными?
- ругаетесь ли Вы матом?
- сколько человек за вашу карьеру в МТС вы уволили лично?
|
|
|
08.04.2014 12:39 Василь Лацанич| 0
|
1. На украинском, русском и английском.
2. Когда пальцы дверью прижмёт.
3. Единицы. И не рад этому.
|
|
|
07.04.2014 18:18 Джорджио
|
Василь, добрый день!
Валуев, Ургант, Светлаков...
Продолжите, пожалуйста, ряд.
Есть ли жизнь после селебрити?
|
|
|
08.04.2014 12:40 Василь Лацанич| 0
|
Однозначно, есть. И мы её живо интересуемся.
|
|
|
|
Соответствуют ли бизнес результаты последней кампании с квартетом И смелости креативной концепции?
Спасибо.
|
|
|
08.04.2014 12:40 Василь Лацанич| 0
|
Кампания только началась. Результаты нужно будет оценить через 4-6 месяцев.
|
|
|
|
Здравствуйте, Василь, какое у вас любимое увлечение, не связанное с профессиональной деятельностью?
Спасибо!
|
|
|
08.04.2014 12:41 Василь Лацанич| 0
|
Обожаю путешествия. И маленькие семейные радости. Во всё свободное время.
|
|
|
08.04.2014 10:07 Не конкурент
|
Василь, не раскроете секрет - какая главная задача стоит перед маркетингом МТС?
Заранее благодарю за ответ!
|
|
|
08.04.2014 12:42 Василь Лацанич| 0
|
Сделать так, чтобы клиент МТС был самым довольным клиентом на рынке. И радостно платил за это удовольствие деньги.
|
|
|
|
Доброе утро! Как вы выбираете звезд для своих кампаний? Валуев, например, очень не очевидный, но очень удачный выбор
|
|
|
08.04.2014 12:42 Василь Лацанич| 0
|
Только широкая и часто бурное обсуждение. И обязательно практически полное согласие.
|
|
|
08.04.2014 10:30 шляпу снимаю
|
А кто, конкретно, был автором идеи про обновленный Квартет?
|
|
|
08.04.2014 12:43 Василь Лацанич| 0
|
Спросите у Наташи Глаголевой.
|
|
|
|
Здравствуйте!
Как Вы обычно проводите свой летний отпуск? Где были в прошлом году, куда поедете этим летом?
Спасибо!
|
|
|
08.04.2014 12:44 Василь Лацанич| 0
|
Практически всегда на родине в Закарпатье. Ещё за полгода до поездки туда дети долбят дырку в голове. Я там вырос, а они это место обожают.
|
|
|
08.04.2014 10:51 неизвестный
|
Василь, а вас не смущает, что Квартет И сейчас выступает лицом еще двух брендов - Бинбанка и Амстел?
|
|
|
08.04.2014 12:44 Василь Лацанич| 0
|
Не смущает, но настораживает.
|
|
|
|
Добрый день! Вам не кажется, что операторские банки в России как-то не пошли? Как себя чувствует МТС-банк?
|
|
|
08.04.2014 12:45 Василь Лацанич| 0
|
На мой взгляд, мы были первыми (серьёзными). МТС Банк быстро растёт. Со своими болезнями быстрого роста, но динамика нам нравится. И есть видение пути.
|
|
|
|
Вы не жалеете, что не выступили спонсором олимпиады?
|
|
|
08.04.2014 12:46 Василь Лацанич| 0
|
Не жалею. Очень дорогое и сомнительное удовольствие.
|
|
|
|
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, кем вы хотели стать в детстве?
И второй вопрос - ваша любимая книга (художественная) или автор.
Спасибо
|
|
|
08.04.2014 12:48 Василь Лацанич| 0
|
Было много желаний. Одного яркого не было.
Очень люблю бизнес литературу. Это не престижно, но для меня почему-то очень интересно. Из настольных: любая от Джека Уэлча, Серджио Зиман и "Свич" братьев Хит.
|
|
|
08.04.2014 11:19 Земин Борис
|
Василь, здравствуйте!
Скажите, возникало ли у вас желание создать свой проект?
В смысле, если бы не МТС, то чем бы вы хотели заниматься?
|
|
|
08.04.2014 12:48 Василь Лацанич| 0
|
Желание возникало. Но почему-то страшно. Если бы не МТС, хотел бы создать свой МТС.
|
|
|
08.04.2014 11:29 Антон Вершинов
|
Василь, добрый день!
А где вы больше проводите свое время, в России или Украине? Это связано только с работой или есть другие факторы и какие?
Хотели ли вы проводить все свое время в других странах, каких и почему?
Спасибо!
|
|
|
08.04.2014 12:49 Василь Лацанич| 0
|
Конечно же, больше в России. И это связано с работой. Но и на Родине бываю с удовольствием. Всё время в одной стране, какой бы она ни была, себе не представляю. См. выше: люблю путешествовать.
|
|
|
08.04.2014 11:29 Труман К.
|
1. Кого из современных знаменитостей вам хотелось бы привлечь в рекламную компанию МТС?
Самый идеальный вариант.
2. На вскидку - рекламную компанию МТС с каким историческим персонажем вы бы хотели сделать? Если не сложно - пример такой РК))
|
|
|
08.04.2014 12:50 Василь Лацанич| 0
|
1. Это должно быть коллегиальное решение, а я тут один, потому решить не могу.
2. То же самое, что и 1.
|
|
|
08.04.2014 11:34 Борис Винокшин
|
Добрый день!
Какие виды спорта, команды, спортсмены вам интересны? Занимаетесь или занимались ли вы каким-либо спортом профессионально?
Были ли у вас внутри МТС идеи привлечь в своим РК российских спортсменов после Сочи2014?
|
|
|
08.04.2014 12:51 Василь Лацанич| 0
|
Я лично - теннис, велосипед. Но всё любительски.
Привлечь российских спортсменов после Сочи - обсуждали. Но пока не решили (плюс вопрос этики)
|
|
|
|
Василь, добрый день!
Какие основные отличия маркетинговой стратегии для продвижения бренда на такие разные рынки (Россия, Беларусь, Украина, Туркменистан, Армения), с точки зрения менталитета, возможно понимания потребностей аудитории?
|
|
|
08.04.2014 12:52 Василь Лацанич| 0
|
На каждом рынке отдельная стратегия, хоть и под единым брендом. Нужно учитывать и историю, и конкуренцию, и менталитет.
Можно сказать, что отличается всё, кроме бренда и базовых ценностей.
|
|
|
08.04.2014 11:38 Сбыча мечт
|
Добрый день,
Олигополия на рынке + мобильное рабство + бум мобильного трафика = коммерческий успех МТС, правильна ли эта формула?
|
|
|
08.04.2014 12:54 Василь Лацанич| 0
|
И вам добрый.
Инвестиция в лицензию (в то время совсем не очевидную перспективу) плюс огромные долги, плюс привлечённый опыт, плюс патогонный труд, плюс риск на каждом шагу равно бум мобильного трафика. И, если повезло, часть его - в вашу пользу.
|
|
|
08.04.2014 11:40 все надоело
|
Добрый день, Василь!
Отказывались ли вы когда-либо от некой сумасшедшей идеи, в плане раскрутки бренда, ну знаете, когда хочется сделать что-то сверхновое, утрированное, сильное, и даже не знаешь что случится после такого "цунами")))
|
|
|
08.04.2014 12:55 Василь Лацанич| 0
|
Довольно часто приходится это делать. А потом сидишь и думаешь: сожалеть или радоваться. А ответов как не было, так и нет.
|
|
|
08.04.2014 11:43 Егор Беляков
|
Здравствуйте!
Сейчас население в большинстве европейских развитых стран активно используют 3G.
С одной стороны это здорово - люди всегда на связи и всегда в курсе новостей. Но с другой стороны, например в Финляндии, из-за того что больше половины населения выходят в интернет через телефон, проходимость трафика ограничивается. И по их словам, чем дальше от мегаполиса, тем лучше связь. Если такая тенденция постигнет все развитые страны, то что же делать обычному потребителю и что делают с этим производители сетей? Спасибо за ответ!
|
|
|
08.04.2014 12:56 Василь Лацанич| 0
|
Для этого мы строим сеть 4G LTE. Она датё скорость в десяток раз выше 3G. По крайней мере, на какое-то время проблему трафика решит. А тогда придумаем что-нибудь новенькое.
|
|
|
08.04.2014 11:43 Марина Боргузье
|
Василь, добрый день! Скажите, по вашему мнению, компания МТС делает жизнь людей лучше?
В философском плане - вас удовлетворяет деятельность вашей компании?
|
|
|
08.04.2014 12:57 Василь Лацанич| 0
|
Мы очень стараемся это делать. Если бы совсем удовлетворяла, мне бы было нечем заняться. А так, пока работы полно.
|
|
|
08.04.2014 11:53 Евгений Николаевич
|
Добрый день!
Как лично вы реагируете на своих конкурентов, на их рекламные компании, маркетинговые ходы, спонсорские места и т.д. ? Для вас конкурентная борьба - это необходимость или саморазвитие, стимул быть лучше? есть ли у вас принципы и свои ценности в конкурентной борьбе, например действовать только по правилам "fair play"?
спасибо!
|
|
|
08.04.2014 12:58 Василь Лацанич| 0
|
Для нас конкуренты - это обстоятельства. А путь должен быть собственным.
Так что, скорее, саморазвитие. Принцип "жить по чести" во всём. И даже в конкуренции.
|
|
|
|
Добрый день!
Планирует ли МТС агрессивную политику по вытеснению операторов мобильной связи в Крыму?
|
|
|
08.04.2014 12:59 Василь Лацанич| 0
|
МТС - лидер рынка в Крыму. С самой большой долей рынка.
|
|
|
08.04.2014 12:01 Евгения С
|
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда вы узнаете, что ваши родственники или друзья пользуются услугами другого оператора, вы непременно стараетесь их переубедить в сторону МТС, или же оставляете их выбор на их усмотрение и не рассказываете ничего, пока они сами не обратятся? И стараетесь ли вы сами узнать у окружающих вас друзей, родственников, знакомых людей каким оператором они пользуются? Проводите ли вы вообще какие-либо опросы для статистики сами для себя лично, которая поможет, может быть в работе? Спасибо!
|
|
|
08.04.2014 13:00 Василь Лацанич| 0
|
Да. Всегда. С престрастием. И без зазрения совести. Я верю в то, что я делаю. И что я делаю хорошо. И хочу, чтоб другие в этом убедились.
|
|
|
08.04.2014 12:05 Ирина Боровицкая
|
Здравствуйте, Василь!
Какие препятствующие факторы на ваш взгляд влияют на потенциал роста рынка сотовой связи в России? И есть ли планы по их устранению. Интересует ваше мнение касательно монополизации, высокой регуляции рынка, "слабого" качества связи, дифференциации тарифных планов. Спасибо!
|
|
|
08.04.2014 13:01 Василь Лацанич| 0
|
Российский рынок безумно конкурентен, дорог в развитии и невероятно требователен (в качестве, например). Тут масса барьеров и много возможностей. А дальше - диссертация.
|
|
|
08.04.2014 12:39 Александр
|
Василь, несмотря на вашу борьбу со спамом, он иногда все же приходит. Как лучше поступать в таком случае? Куда звонить? Кому жаловаться?
|
|
|
08.04.2014 13:02 Василь Лацанич| 0
|
Звонить нужно нам в call центр. Мы продолжаем борьбу. Будем благодарны за наводку.
|
|
|
08.04.2014 12:45 Весёлый аптекарь
|
Добрый день, Василь
Ежедневно испытываю стресс от подвисания ГПОНа от МТС и необходимой перезагрузки компьютера. Считаете ли Вы, что Смартфон МТС 975 Black (главный приз), в случае его получения, несколько ослабил бы мои моральные страдания?
|
|
|
08.04.2014 13:03 Василь Лацанич| 0
|
Очень на это надеемся. А, если сообщите адрес, поработаем над связью.
|
|
|
08.04.2014 12:58 Александр M
|
Василь, добрый день!
В смартфонах от МТС есть что-то особенное, если да, то что?)) Спасибо!
|
|
|
08.04.2014 13:04 Василь Лацанич| 0
|
Смартфон МТС - это качественные надёжные и самые дешёвые в своём сегменте.
|
|
|
08.04.2014 13:06 Василь Лацанич| 0
|
Замечательные вопросы. Огромное спасибо.
По-моему, узнал сам больше, чем рассказал вам.
Сложно выбрать лучший вопрос. Но первым в голову приходит Сергей с вопросом "Чем МТС лучше чем Билайн".
Хорошего дня.
|
|
|
08.04.2014 13:34 Sostav.ru
|
|
|