Sostav.ru
Москва, ул. Полковая 3 стр.3, офис 120
© Sostav независимый проект брендингового агентства Depot
Использование опубликованных материалов доступно только при указании источника.

Дизайн сайта - Liqium

18+
Версия для печати
Эфир завершен
08.04.2014
Василь Лацанич
Человек, сделавший МТС круче.

 

Василь Лацанич возглавляет маркетинг МТС в пяти странах: России, Беларуси, Украине, Туркменистане и Армении. В должности вице-президента Группы по маркетингу он отвечает за коммерческую стратегию, развитие новых продуктовых направлений, укрепление позиций компании на рынке. Василь занимается широким кругом вопросов – от развития новых направлений бизнеса и внедрения инновационных инструментов до запуска новых тарифов и рекламных кампаний. Сегодня у читателей Sostav.ru есть уникальная возможность пообщаться со знаменитым управленцем.

Василь Лацанич родился в 1972 году. Окончил Высший государственный институт им. Н. Лысенко в 1995 году. Дополнительное маркетинговое образование получил в ряде образовательных учреждений в Брюсселе, Праге, Вене, Москве и Лондоне.

С июля 1996 года по май 1999 года Василь занимал разнообразные должности в Coca-Cola Amatil Ukraine Ltd и Coca-Cola Beverages Ukraine: от менеджера по развитию торговли до директора Ивано-Франковского филиала и менеджера по развитию каналов продаж в Киеве. Затем он работал маркетинг-менеджером Coca-Cola Bottlers Siberia (Новосибирск) и маркетинг-менеджером сибирского региона Coca-Cola Krasnoyarsk Bottlers (Красноярск).

В ноябре 2001 года Василь возглавил отдел маркетинга UMS (в дальнейшем компания стала украинской дочкой МТС), где занимался планированием и воплощением всех маркетинговых и рекламных кампаний оператора. В 2005 году он занял пост директора по маркетингу МТС-Украина. Василю удалось успешно реализовать ключевые проекты, усилившие позиции компании на рынке в условиях высокой конкуренции на рынке мобильной связи, ценовых войн и экономической нестабильности в стране - запустить услуги на базе сети CDMA-450, провести ребрендинг в 2007 году, запустить первого виртуального оператора в Украине - "Jeans", сформировать оптимальный портфель услуг для пользователей.

В 2011 году Василь стал генеральным директором МТС-Украина, а затем был назначен на должность вице-президента Группы МТС по маркетингу. Под руководством Василя Группа МТС начала тектоническую трансформацию – превращение в интернет-компанию из оператора традиционных сотовых услуг. МТС первой среди российских операторов отказалась от платы за голосовые услуги и запустила революционный тариф, при котором пользователь оплачивает только интернет-трафик. За последние три года ежемесячный объем интернет-трафика, который потребляет абонент оператора вырос в четыре раза. За тот же период за счет запуска специальных тарифов Василь смог «разговорить» российских абонентов, ежемесячная продолжительность разговоров которых выросла почти на 20%.

Для укрепления лидерских позиций МТС также активно осваивает новые направления бизнеса: совместно с «МТС–Банком» предлагает комплексные решения на стыке банковской и телекоммуникационной сфер - оказывает банковские и финансовые услуги в своей розничной сети, развивает сервисы мобильной коммерции и бесконтактных платежей на основе технологии NFC.

Одним из главных достижений Василя можно считать то, что при самой большой абонентской базе в России от услуг МТС отказывается наименьшее количество клиентов среди операторов «большой тройки». В 2013 году бренд МТС шестой год подряд вошел в топ-100 самых дорогих брендов в мире по рейтингу BRANDZ, опубликованному международным исследовательским агентством Millward Brown, и признан самым дорогим телекоммуникационным российским брендом.

Читателям нашего портала хорошо известны рекламные проекты МТС, которые являются одними из самых заметных в российском маркетинговом пространстве. При содействии креативной команды BBDO Moscow, привлекая многочисленных звезд кино, ТВ и спорта (среди которых Дмитрий Нагиев, "Квартет И", Николай Валуев, Дмитрий Дюжев и другие) команде Василя Лацанича удалось добиться признания и профессионального сообщества, и потребителей.

ПРИМЕРЫ РЕКЛАМНЫХ КОМПАНИЙ МТС 2013-2014 года.
08.04.2014

Да 10 Нет 7

03.04.2014 22:23 Тимми
Видел, как вы выступаете. Высший класс. Это природное или курсы риторики?

Да 8 Нет 7

08.04.2014 11:45 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Всем здравствуйте.
И в первую очередь выссказываю свои соболезнования автомобилю, который попал сегодня в аварию и из-за которого случилась небольшая задержка.
Никогда не было ничего такого у меня в курсах. Риторика не преподавалась. Я верю в то, что у каждого человека есть возможность хорошо выступать, если он не боится этого и верит в то, о чём говорит.

Да 10 Нет 7

04.04.2014 04:07 Медиамозг
Здравствуйте!
Кто является основными медиа агентствами МТС по ТВ (баинг и/или плэннинг) и кто по НАРУЖНОЙ РЕКЛАМЕ:
1) в Украине?
2) в Армении?
3) в Беларуси?
4) в Туркменистане?
5) в России?

Спасибо!

Да 8 Нет 7

08.04.2014 11:47 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Бессмысленно и долго перечислять партнёра по каждому медиа в каждой стране. Все выбраны в результате длинных и кровопролитных тендерных боёв. Мы выступаем в роли жёсткого покупателя. В закупке медиа нет места сантиментам.
Тендеры регулярные - агентства меняются. Те, с кем работаем сейчас, перечислены на нашем сайте. Всех даже и не упомню.

Да 9 Нет 7

04.04.2014 09:12 неизвестный
Василь, добрый день!

Расскажите пожалуйста об особенностях коммуникации с потребителем в период неоднозначной политической обстановки. У МТС был сложный опыт в Туркменистане и теперь вот Украина.

Да 8 Нет 7

08.04.2014 11:50 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Мы стоим на том, что бизнес должен оставаться вне политики и быть верным своим ценностям (коммерческим). При этом, важнейшая задача - быть островом надёжности для своих потребителей. Действовать так, чтобы они знали, что смогут на нас рассчитывать вне зависимости от политических обстоятельств. При этом, когда по новостям показывают непростые и неоднозначные картинки, лучше стоять от них подальше, возможно, даже уйти из медиа на какое-то время. У нас такой опыт есть.

Да 13 Нет 7

04.04.2014 10:28 Михаил
Добрый день, Василь!

Как вы охарактеризуете мобильный маркетинг в РФ?
Почему МТС - "на шаг впереди", а закупить моб рекламу проще на Мегафон? Последний предлагает целый ряд опций, ещё не доступных на МТС. Планирует ли МТС занять более активную позицию?
Не секрет, что рынок тянется за лидером. В наших же условиях, Оператор №1 менее прогрессивен в возможностях для рекламодателей.
Будут ли у нас эти возможности?

Да 8 Нет 7

08.04.2014 11:52 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Мы уже очень давно занимаемся развитием мобильного маркетинга. При этом, купить наш инвентарь не так просто. В первую очередь потому, что мы лучше других защищаем своих клиентов от спама и мошеничества. Соответственно, работает система заказов, фильтров, контролей. На мой взгляд, она самая продвинутая на рынке. И справедливая.

Да 11 Нет 7

04.04.2014 11:31 Indigo
Василь добрый день! Как бы Вы сами описали в двух словах компанию МТС, ее ценности, и какой дух она несет. Соответственно, как бы хотели, чтобы МТС ассоциировалась в глазах и умах людей? Насколько Ваши ожидания соответствуют действительности? Над чем, как Вам кажется, следовало бы поработать?

Да 8 Нет 8

08.04.2014 11:55 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
По этому вопросу можно защитить диссертацию. С общей принятой в маркетинге точке зрения, МТС - вдохновляющий лидер. Наша трудная задача в том, чтобы постоянно подтверждать, что лидерство досталось нам не случайно, и что мы его достойны. А потому наша главная цель: довольный клиент, с удовольствием платящий нам деньги.

Да 12 Нет 7

04.04.2014 12:10 Анатолий
Василь, добрый день
Куда вообще сейчас двигается МТС?
Вопрос к тому, что Мегафон сейчас позиционируется как инновационная компания, которая первая пытается что-то внедрить, тот же LTE, реально очень крутой. Билайн, честно говоря и не совсем даже понятно куда идет. МТС всегда позиционировался как лидер.
МТС, выбрала какой то другой путь, то есть появился МТС-Банк, что дальше?
Магазины с монобрендовой техникой? ОСАГО-КАСКО-жизнь от МТС Страхование? Платежные терминали аля Киви МТС? Или МТС Кредит? Дешевые телефоны с контрактами на 2 года?
Ждать ли чего-то такого что весь рынок ахнет, в хорошем смысле :-))))

ПС Ваши последние рекламные кампании с Квартетом И, просто шикарны. спасибо, что радуете)))

Да 8 Нет 7

08.04.2014 12:01 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Спасибо за оценку.
Недавно мы защитили стратегию 3D, в которой на ваш вопрос отвечает второе D. Это дифференциация. Например, LTE есть и у нас. И скоро будет у всех операторов. А инновационность исключительно имиджем навеяна.
Мы же стараемся соединить под брендом МТС разные услуги сервисного характера.
Это уже сейчас, помимо мобильной связи МТС, самый быстрый мобильный интернет, миллионы пользователей домашнего интернета ШПД, под три миллиона абонентов телевидения МТС, услуги МТС банка, телефония и интернет от МГТС - всё это уникально. Такого набора ресурса и возможностей нет ни у кого на рынке.
Спасибо за идеи ОСАГО-КАСКО, кредиты - всё это в копилку данной стратегии.

Да 8 Нет 7

04.04.2014 14:10 Хлопец
Здравствуйте!
1) В связи с последними громкими событиями будет ли сокращен или уже сокращен и на сколько % рекламный бюджет МТС-Украина?
2) крымское подразделение МТС кому будет подотчетно - МТС-Россия или МТС-Украина?
3) если захотите - ответите. Нет - тоже пойму почему. Ваше личное отношение ко всей этой истории с Крымом.

Спасибо!

Да 9 Нет 7

08.04.2014 12:03 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
1. Рекламный бюджет МТС Украина не сокращается. Хотя, в случае ухудшения экономики придётся экономить.
2. В Крыму работает подразделение МТС Украина. Предоставляет усглуги абонентам без ограничений.
3. Личное отношение - негативное.

Да 7 Нет 8

04.04.2014 16:12 Ivan Khan
На днях прошла информация, что интернет лидером по доходам от передачи данных стал Мегафон. Не обидно отдавать пальму первенства?

Да 9 Нет 7

08.04.2014 12:05 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
МегаФон стал лидером по мобильному интернету в следствие покупки Скартела (Yota). При этом, уже много кварталов подряд мы росли быстрее всех на рынке. Так что считаем себя органическим лидером. И докажем это.

Да 8 Нет 7

04.04.2014 16:15 Шушанна Мусаэлян
на днях слышала про какой-то спектакль с Хабенским, который вы спонсируете. Зачем вам это?

Да 8 Нет 7

08.04.2014 12:07 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Мы участвуем в благотворительном творческом проекте "Поколение Маугли", который помогает развитию творческих способностей ребят из регионов и собирает средства на лечение тяжело больных людей. Мы давно сотрудничаем с Константином в рамках благотворительной программы "Подари добро".

Да 8 Нет 7

04.04.2014 16:17 Дон Марио
Василь, подскажите, как выбрать оптимальный тариф? На что нужно обращать внимание?

Да 9 Нет 7

08.04.2014 12:10 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
В первую очередь нужно изучить своё потребление и потребности. А дальше выбирать из линейки тарифов и опций. Мы сделали линейку настолько простой, что уверены, в ней разберётся даже неподготовленный человек - всего то три тарифа.
А, если нужна будет помощь, лучше всего по дороге домой зайти в один из наших четырёх тысяч магазинов.

Да 8 Нет 7

04.04.2014 16:43 Марианна
С тех пор, как отменили так называемое мобильное рабство, вы много абонентов потеряли? Не чувствуете угрозы в связи с тем, что теперь абоненты могут спокойно уйти к конкурентам, сохранив старый номер?

Да 9 Нет 7

08.04.2014 12:11 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
И до введения MNP у нас был самый низкий отток абонентов на рынке. Это говорит о высокой лояльности. Потому даже с введением MNP мы надеемся скорее на приток, чем отток пользователей.

Да 9 Нет 7

04.04.2014 16:49 addy
Добрый день.
Объясните пожалуйста какой смысл в массированной рекламе тройки лидеров моб. связи?
Кампания сменяет кампанию, бесконечная реклама отовсюду со всевозможных носителей. Уже и спамом не брезгуют, в т.ч. МТС - выиграй автомобиль и прочая ерунда.
При этом знание марки по всем операторам зашкаливает и близко к 100%. Не сильно ошибусь если скажу, что у рядового пользователя моб.связи такая рекламная нагрузка вызывает в лучшем случае безразличие, а в худшем случае негатив.
Как оценивается эффективность такой рекламы в МТС?

Когда тот же МТС уйдёт от стратегии массированной рекламы к более эффективному продвижению?

Да 8 Нет 7

08.04.2014 12:13 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
У бренда МТС более ста миллионов потребителей. Наша реклама просто обязана быть массовой. Но она не должна быть бональной. Мы действуем параллельно: и массовым (ковром), и прицельным таргетингом в интернете, печатных СМИ и других каналах.
Из такого микса складывается эффективность.

Да 7 Нет 6

04.04.2014 18:24 Анна Санна
Йота объявила о запуске своего чата на технологии RCS, это позволит их клиентам экономить на смс. Вы планируете что-то похожее внедрять?

Да 7 Нет 5

08.04.2014 12:14 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Мы на конгрессе в Барселоне объявили о запуске RCS в этом году, что и выполнили. Она готовится к пилоту сейчас.

Да 5 Нет 5

04.04.2014 19:38 Анастасия
Я уже не знаю как лучше сформулировать вопрос, который почему-то постоянно удаляют...

Василь, как Вы считаете будут ли когда-нибудь (и когда по Вашему) российские сотовые операторы, и МТС в том числе, делать рекламу, направленную на относительно небольшой, но очень успешный и состоятельный сегмент геев и лесбиянок?

Ваше отношение к закону Госдумы о запрете "гей пропаганды"? Не лимитирует ли оно рекламное творчество?

Да 5 Нет 5

08.04.2014 12:16 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Мы очень массовая компания. Наши предложения должны быть простыми и массовыми. Что делает их относительно крупно сегментированными. Мы пока не почувствовали творческих ограничений в связи с упомянутым законом.

Да 5 Нет 5

04.04.2014 19:48 Роман
К каким странам бывшего СССР в качестве новых рынков еще потенциально присматривается МТС?

Да 6 Нет 5

08.04.2014 12:17 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Постоянно смотрим и в пределах и за пределами бывшего СССР. Ловим интересные сделки. Но это редкость.

Да 6 Нет 5

04.04.2014 20:33 Марина Климова
Уважаемый Василь.
Преклоняюсь перед вашим профессионализмом, безупречной внешностью и ораторским талантом. И считаю, что ваш образ олицетвряет МТС - эдакий стильный, сильный, недосягаемый лидер.
Вы, получается, уже 13 лет в МТС. Наверянка, для вас это не просто интересная и доходная работа, а важнейшая часть вашей жизни. И, не побоюсь пафасности, уверена, вы любите бренд, который строите.
До вас в МТСе помню только двух ваших предшественников: Гжегоша Эша и Михаила Герчука. И тут Вы.. такой яркий, красивый, представительный и брутальный)

Вопрос такой.
Как надолго? Позволяют ли вам офисные контракты уходить к конкурентам, как это делали многие ваши коллеги и предшественники?
Уверены ли вы, что, как бы не сложилось, но к конкурентам не пойдёте? Можно сказать, что это "дело чести"? Или я заблуждаюсь, и вся эта этика не имеет места быть...?
Спасибо!
P.S. Очень надеюсь, что Вы в МТС надолго.

Да 6 Нет 5

08.04.2014 12:19 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Надеюсь, надолго. Пока не надоест, и пока не надоем.
Пока не могу себе представить перехода к прямому конкуренту - не интересно.
Никогда не говори "никогда". Хотя этика чрезвычайно важна. В таких случаях нужно поступать строго по совести. И понимать, что смена работы - это не предательство.

Да 6 Нет 5

04.04.2014 20:48 Teres
Василь..
Душа плачет. Смотреть без слёз не могу на то, что происходит в Киеве.
Вы, как умный человек и знающий обе культуры, имеете представление, как же так случилось, что нацизм в законе?
Я не спрашиваю вашего мнения о политических решениях. Я про людей. Про украинцев. Неужели всегда это было - ненависть к русским, т.к. не могло произойти в одночасье?
Допускаю, что вы много думаете об этой обстановке. Очень надеюсь, что сможете ответить, выходя за рамки корпоративной политики хоть чуть-чуть.

Да 8 Нет 5

08.04.2014 12:24 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Между народами нет вражды и ненависти. Я её не вижу.
Возможно есть страх. И нужно разобраться в причинах. Страх - плохой советчик. А, вообще-то, это похоже на соседские разборки. Только разъезжаться нам некуда.

Да 7 Нет 3

05.04.2014 03:48 Гаудеамус
Василь, Здравствуйте!

1. Вы - трудоголик? Работаете по субботам/воскресеньям?

2. Есть ли у Вас любимый человек и чем он занимается?
Считаете ли Вы возможным, чтобы вторая половина успешного и состоятельного человека не работала, занималась собой, спортом - радовала, в общем, этого богатого и успешного мужа?

Да 4 Нет 3

08.04.2014 12:26 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
1. Друзья говорят, что трудоголик. Сам я так не считаю. Работаю тогда, когда есть работа. А это может быть в любое время.
2. У меня есть много любимых людей. Самое главное: это мои трое детей и жена, которая работает их водителем и репетитором. На другое, к сожалению, у неё времени не хватает.

Да 5 Нет 3

06.04.2014 16:18 Данил Егоров
Дорогой Василь!
Я изучаю стратегии успеха таких людей как Вы, опишите свой будничный день на работе. С чего начинаете день? Всегда ли идет то что запланировали? Сколько часов в день работаете? Как заканчиваете день?

Да 4 Нет 3

08.04.2014 12:28 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Начинаю с кофе. 30 % дня идёт под откос мимо планов. На работе около 10 часов мозг работает всё время, пока не сплю. Засыпаю часто с телефоном в руках. Мне это очень интересно. Не считаю себя успешным. Просто не проспал кусочек своего везения.

Да 3 Нет 3

06.04.2014 20:21 alefran
Здравствуйте, Василь!

Современные технологии лишают наше время романтизьму – как говаривал герой Георгия Вицина в одном из фильмов.
Если раньше надо было проехать не одну сотню верст, чтобы признаться в любви человеку, а сейчас достаточно телефонного звонка или эсемески.
Может лучше обратно в медлительный романтизьм, чем высокоскоростной прагматизьм?

Да 4 Нет 3

08.04.2014 12:28 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Современные технологии могут добавить в жизнь романтизьму, если он есть у нас в сердце.

Да 4 Нет 3

06.04.2014 20:23 alefran
P.S.
Уместней будет сказать не медлительный романтизьм, а рассудительный.

Да 3 Нет 3

06.04.2014 21:59 Татьяна
Добрый день.
13 лет являясь корпоративным пользователем прямого номера МТС, в этом году стала индивидуальным пользователем, сменив место работы. Начала считать деньги, и если честно, стала задавать себе много вопросов.
Хотела бы попросить Вас помочь мне разобраться ( в прошлом- я топ менеджер, с активным траффиком мобильного интернет, более 100 смс в месяц и роумингом в странах СНГ и мира):
1. МТС назван совсем недавно самым дорогим брендом в телекоммуникациях России. Какая часть брендированной стоимостной нагрузки перенесена на Вашего прямого клиента?
2. Smart, Smart+ не позволяют активным пользователям всех мобильных сервисов прожить счастливо с тарифом 1 месяц, хватает только на 15-20 дней. Поэтому бесплатный WhatsApp, Viber- это не только выбор молодежи, но и разумный выбор умеющих считать личные сбережения потенциальных клиентов. Каким образом Вы работаете с Вашими тарифами и с перетеканием аудитории в бесплатные сервисы?
3. С вышками в Московской области и в новой Москве не все просто и понятно. Какие планы по областям Новой Москвы?
Заранее спасибо и извините за прямоту вопросов.
С уважением, лояльный пользователь МТС, прямого и красивого номера.

Да 4 Нет 3

08.04.2014 12:31 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
1. Цена бренда - это потенциал, а не вес. Соответственно, за него не нужно платить, но им можно воспользоваться.
2. Над тарифами работаем очень старательно и скурпулёзно. Чтобы сохранить потребителя, предлагаем новые услуги, в том числе, скоро предложим и RCS.
3. У нас большая инвестиционная программа и новый директор московского региона. У него очень амбициозные планы, и он умеет делать чудеса. Скоро увидим.

Да 3 Нет 3

07.04.2014 09:16 ИБНМ
Добрый день,
Пишу третий раз (два предыдущих вопроса удалили) постараюсь совсем аллегорически.
Не находите ли Вы аналогию между фильмом Вий (2014) и рекламой МТС 2013 -2014?

Да 4 Нет 3

08.04.2014 12:31 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Не нахожу никакой. Фильм не понравился. А рекламой доволен.

Да 4 Нет 3

07.04.2014 09:18 Аргентина/Ямайка
Добрый день,
Вы бы перешли работать в Билайн/Мегафон?

Да 3 Нет 5

08.04.2014 12:32 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Пока не предлагали.

Да 3 Нет 3

07.04.2014 09:23 VHS
Добрый день, Василь,
Планирует МТС прессовать ВИ и ГМ по ценам в связи с кризисом, если да то на сколько?

Да 3 Нет 3

08.04.2014 12:33 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Нет. Мы не прессуем. С ВИ и ГМ мы давно сотрудничаем и ценим надёжное партнёрство. А кризис - он для всех нас кризис.

Да 3 Нет 3

07.04.2014 10:44 Генрих
Здравствуйте, Василь!
Тестируете ли Вы свои креативные коммуникации? Если да, то в каких случаях?
P.S. Реклама с Квартетом И выше всяческих похвал!

Да 6 Нет 3

08.04.2014 12:34 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Да, тестируем. Ингода очень детально. Но бывает, что верим с первого взгляда. И тогда экономим деньги на тестировании.
PS За рекламу с Квартетом - респект Наташе Глаголевой, BBDO и "Квартету".

Да 4 Нет 3

07.04.2014 10:49 Михаил
Добрый день!
Последнее время складывается впечатление, что у компании МТС нет единой стратегии в маркетинговых коммуникациях.
Данный вывод следует из огромного разнообразия ничем не связанных между собой рекламных кампаний продвигающих конкретный продукт, зачастую правда так и не донося смысла сообщения (как например в случае с «покрутевшим» квартетом И).
С чем на Ваш взгляд это связано? Или может быть отсутствие единой стратегии и является новой стратегией? )

Да 3 Нет 3

08.04.2014 12:35 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Уже писал ранее, у нас много разных продуктов и даже бизнесов. Единое: бренд и ценности. А коммуникации продвигают характеристики и преимущества каждого отдельного продукта.

Да 3 Нет 3

07.04.2014 11:17 Сергей
Здравствуйте!
Чем МТС лучше чем Билайн?

Да 6 Нет 3

08.04.2014 12:35 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Всем.

Да 3 Нет 3

07.04.2014 12:08 Klon|Количество видео на videosostav.ru 0| cеть
Василь, добрый день! Ответьте пожалуйста, насколько для вас важны поддержка семьи и готовы ли вы иногда сказать "нет" работе в "пользу" семьи"?
Спасибо!

Да 4 Нет 3

08.04.2014 12:37 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Сказать кому-то "нет" - дело не хитрое. Гораздо сложней и интересней найти баланс. Пока мне не приходилось идти на жертвы. И повезло с семьёй: жена поехала за мной в Сибирь из солнечного Киева. И, кажется, не пожалела.

Да 3 Нет 3

07.04.2014 13:32 Константин
Василь, Ваш приход в МТС ознаменовался стартом новой платформы с Валуевым в роли лица бренда. Впоследствии пример МТС подхватили как Билайн, так и Мегафон.
Как вы считаете, каков потенциал работы селебрити в роли лица бренда? В чем Вы видите потенциал, помимо селебрити-маркетинга?

Да 5 Нет 3

08.04.2014 12:38 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Селебрити - это инструмент. Им нужно пользоваться в меру и умело. Есть масса других инструментов. У каждого есть свой потенциал.
Спасибо за вопрос. Но дальше - диссертация.

Да 3 Нет 3

07.04.2014 16:01 iva-57|Количество видео на videosostav.ru 0
Василь, про какие рекламные кампании конкурентов Вы можете сказать: крутая вещь, жаль что не я это сделал?
Спасибо за честный ответ!

Да 4 Нет 3

08.04.2014 12:38 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Про многие. Перечислять не буду. Учусь у каждой.

Да 3 Нет 3

07.04.2014 17:21 Языковедение
Василь,

- на каком языке/языках вы говорите со своими родными?
- ругаетесь ли Вы матом?
- сколько человек за вашу карьеру в МТС вы уволили лично?

Да 4 Нет 3

08.04.2014 12:39 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
1. На украинском, русском и английском.
2. Когда пальцы дверью прижмёт.
3. Единицы. И не рад этому.

Да 3 Нет 3

07.04.2014 18:18 Джорджио
Василь, добрый день!

Валуев, Ургант, Светлаков...
Продолжите, пожалуйста, ряд.
Есть ли жизнь после селебрити?

Да 3 Нет 3

08.04.2014 12:40 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Однозначно, есть. И мы её живо интересуемся.

Да 3 Нет 3

08.04.2014 07:50 Андрей
Соответствуют ли бизнес результаты последней кампании с квартетом И смелости креативной концепции?
Спасибо.

Да 2 Нет 1

08.04.2014 12:40 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Кампания только началась. Результаты нужно будет оценить через 4-6 месяцев.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 09:39 Вера
Здравствуйте, Василь, какое у вас любимое увлечение, не связанное с профессиональной деятельностью?
Спасибо!

Да 2 Нет 1

08.04.2014 12:41 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Обожаю путешествия. И маленькие семейные радости. Во всё свободное время.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 10:07 Не конкурент
Василь, не раскроете секрет - какая главная задача стоит перед маркетингом МТС?
Заранее благодарю за ответ!

Да 2 Нет 1

08.04.2014 12:42 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Сделать так, чтобы клиент МТС был самым довольным клиентом на рынке. И радостно платил за это удовольствие деньги.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 10:21 Майкл
Доброе утро! Как вы выбираете звезд для своих кампаний? Валуев, например, очень не очевидный, но очень удачный выбор

Да 2 Нет 1

08.04.2014 12:42 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Только широкая и часто бурное обсуждение. И обязательно практически полное согласие.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 10:30 шляпу снимаю
А кто, конкретно, был автором идеи про обновленный Квартет?

Да 1 Нет 1

08.04.2014 12:43 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Спросите у Наташи Глаголевой.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 10:46 Eugen
Здравствуйте!
Как Вы обычно проводите свой летний отпуск? Где были в прошлом году, куда поедете этим летом?
Спасибо!

Да 1 Нет 1

08.04.2014 12:44 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Практически всегда на родине в Закарпатье. Ещё за полгода до поездки туда дети долбят дырку в голове. Я там вырос, а они это место обожают.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 10:51 неизвестный
Василь, а вас не смущает, что Квартет И сейчас выступает лицом еще двух брендов - Бинбанка и Амстел?

Да 1 Нет 1

08.04.2014 12:44 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Не смущает, но настораживает.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 11:05 Варлам
Добрый день! Вам не кажется, что операторские банки в России как-то не пошли? Как себя чувствует МТС-банк?

Да 2 Нет 1

08.04.2014 12:45 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
На мой взгляд, мы были первыми (серьёзными). МТС Банк быстро растёт. Со своими болезнями быстрого роста, но динамика нам нравится. И есть видение пути.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 11:07 Кононов
Вы не жалеете, что не выступили спонсором олимпиады?

Да 3 Нет 2

08.04.2014 12:46 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Не жалею. Очень дорогое и сомнительное удовольствие.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 11:18 Жак Ив
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, кем вы хотели стать в детстве?
И второй вопрос - ваша любимая книга (художественная) или автор.
Спасибо

Да 2 Нет 1

08.04.2014 12:48 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Было много желаний. Одного яркого не было.
Очень люблю бизнес литературу. Это не престижно, но для меня почему-то очень интересно. Из настольных: любая от Джека Уэлча, Серджио Зиман и "Свич" братьев Хит.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 11:19 Земин Борис
Василь, здравствуйте!
Скажите, возникало ли у вас желание создать свой проект?
В смысле, если бы не МТС, то чем бы вы хотели заниматься?

Да 2 Нет 1

08.04.2014 12:48 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Желание возникало. Но почему-то страшно. Если бы не МТС, хотел бы создать свой МТС.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 11:29 Антон Вершинов
Василь, добрый день!
А где вы больше проводите свое время, в России или Украине? Это связано только с работой или есть другие факторы и какие?
Хотели ли вы проводить все свое время в других странах, каких и почему?
Спасибо!

Да 1 Нет 1

08.04.2014 12:49 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Конечно же, больше в России. И это связано с работой. Но и на Родине бываю с удовольствием. Всё время в одной стране, какой бы она ни была, себе не представляю. См. выше: люблю путешествовать.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 11:29 Труман К.
1. Кого из современных знаменитостей вам хотелось бы привлечь в рекламную компанию МТС?
Самый идеальный вариант.

2. На вскидку - рекламную компанию МТС с каким историческим персонажем вы бы хотели сделать? Если не сложно - пример такой РК))

Да 1 Нет 1

08.04.2014 12:50 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
1. Это должно быть коллегиальное решение, а я тут один, потому решить не могу.
2. То же самое, что и 1.

Да 1 Нет 1

08.04.2014 11:34 Борис Винокшин
Добрый день!
Какие виды спорта, команды, спортсмены вам интересны? Занимаетесь или занимались ли вы каким-либо спортом профессионально?
Были ли у вас внутри МТС идеи привлечь в своим РК российских спортсменов после Сочи2014?

Да 2 Нет 1

08.04.2014 12:51 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Я лично - теннис, велосипед. Но всё любительски.
Привлечь российских спортсменов после Сочи - обсуждали. Но пока не решили (плюс вопрос этики)

Да 2 Нет 1

08.04.2014 11:35 magenta
Василь, добрый день!
Какие основные отличия маркетинговой стратегии для продвижения бренда на такие разные рынки (Россия, Беларусь, Украина, Туркменистан, Армения), с точки зрения менталитета, возможно понимания потребностей аудитории?

Да 1 Нет 1

08.04.2014 12:52 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
На каждом рынке отдельная стратегия, хоть и под единым брендом. Нужно учитывать и историю, и конкуренцию, и менталитет.
Можно сказать, что отличается всё, кроме бренда и базовых ценностей.

Да 4 Нет 4

08.04.2014 11:38 Сбыча мечт
Добрый день,
Олигополия на рынке + мобильное рабство + бум мобильного трафика = коммерческий успех МТС, правильна ли эта формула?

Да 5 Нет 4

08.04.2014 12:54 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
И вам добрый.
Инвестиция в лицензию (в то время совсем не очевидную перспективу) плюс огромные долги, плюс привлечённый опыт, плюс патогонный труд, плюс риск на каждом шагу равно бум мобильного трафика. И, если повезло, часть его - в вашу пользу.

Да 4 Нет 4

08.04.2014 11:40 все надоело
Добрый день, Василь!
Отказывались ли вы когда-либо от некой сумасшедшей идеи, в плане раскрутки бренда, ну знаете, когда хочется сделать что-то сверхновое, утрированное, сильное, и даже не знаешь что случится после такого "цунами")))

Да 0 Нет 0

08.04.2014 12:55 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Довольно часто приходится это делать. А потом сидишь и думаешь: сожалеть или радоваться. А ответов как не было, так и нет.

Да 0 Нет 0

08.04.2014 11:43 Егор Беляков
Здравствуйте!
Сейчас население в большинстве европейских развитых стран активно используют 3G.
С одной стороны это здорово - люди всегда на связи и всегда в курсе новостей. Но с другой стороны, например в Финляндии, из-за того что больше половины населения выходят в интернет через телефон, проходимость трафика ограничивается. И по их словам, чем дальше от мегаполиса, тем лучше связь. Если такая тенденция постигнет все развитые страны, то что же делать обычному потребителю и что делают с этим производители сетей? Спасибо за ответ!

Да 0 Нет 0

08.04.2014 12:56 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Для этого мы строим сеть 4G LTE. Она датё скорость в десяток раз выше 3G. По крайней мере, на какое-то время проблему трафика решит. А тогда придумаем что-нибудь новенькое.

Да 0 Нет 0

08.04.2014 11:43 Марина Боргузье
Василь, добрый день! Скажите, по вашему мнению, компания МТС делает жизнь людей лучше?
В философском плане - вас удовлетворяет деятельность вашей компании?

Да 1 Нет 0

08.04.2014 12:57 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Мы очень стараемся это делать. Если бы совсем удовлетворяла, мне бы было нечем заняться. А так, пока работы полно.

Да 0 Нет 0

08.04.2014 11:53 Евгений Николаевич
Добрый день!
Как лично вы реагируете на своих конкурентов, на их рекламные компании, маркетинговые ходы, спонсорские места и т.д. ? Для вас конкурентная борьба - это необходимость или саморазвитие, стимул быть лучше? есть ли у вас принципы и свои ценности в конкурентной борьбе, например действовать только по правилам "fair play"?
спасибо!

Да 1 Нет 0

08.04.2014 12:58 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Для нас конкуренты - это обстоятельства. А путь должен быть собственным.
Так что, скорее, саморазвитие. Принцип "жить по чести" во всём. И даже в конкуренции.

Да 0 Нет 0

08.04.2014 11:55 Э. Дик
Добрый день!
Планирует ли МТС агрессивную политику по вытеснению операторов мобильной связи в Крыму?

Да 1 Нет 0

08.04.2014 12:59 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
МТС - лидер рынка в Крыму. С самой большой долей рынка.

Да 0 Нет 0

08.04.2014 12:01 Евгения С
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда вы узнаете, что ваши родственники или друзья пользуются услугами другого оператора, вы непременно стараетесь их переубедить в сторону МТС, или же оставляете их выбор на их усмотрение и не рассказываете ничего, пока они сами не обратятся? И стараетесь ли вы сами узнать у окружающих вас друзей, родственников, знакомых людей каким оператором они пользуются? Проводите ли вы вообще какие-либо опросы для статистики сами для себя лично, которая поможет, может быть в работе? Спасибо!

Да 1 Нет 0

08.04.2014 13:00 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Да. Всегда. С престрастием. И без зазрения совести. Я верю в то, что я делаю. И что я делаю хорошо. И хочу, чтоб другие в этом убедились.

Да 0 Нет 0

08.04.2014 12:05 Ирина Боровицкая
Здравствуйте, Василь!
Какие препятствующие факторы на ваш взгляд влияют на потенциал роста рынка сотовой связи в России? И есть ли планы по их устранению. Интересует ваше мнение касательно монополизации, высокой регуляции рынка, "слабого" качества связи, дифференциации тарифных планов. Спасибо!

Да 0 Нет 0

08.04.2014 13:01 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Российский рынок безумно конкурентен, дорог в развитии и невероятно требователен (в качестве, например).
Тут масса барьеров и много возможностей. А дальше - диссертация.

Да 0 Нет 0

08.04.2014 12:39 Александр
Василь, несмотря на вашу борьбу со спамом, он иногда все же приходит. Как лучше поступать в таком случае? Куда звонить? Кому жаловаться?

Да 1 Нет 0

08.04.2014 13:02 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Звонить нужно нам в call центр. Мы продолжаем борьбу. Будем благодарны за наводку.

Да 0 Нет 0

08.04.2014 12:45 Весёлый аптекарь
Добрый день, Василь
Ежедневно испытываю стресс от подвисания ГПОНа от МТС и необходимой перезагрузки компьютера. Считаете ли Вы, что Смартфон МТС 975 Black (главный приз), в случае его получения, несколько ослабил бы мои моральные страдания?

Да 1 Нет 0

08.04.2014 13:03 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Очень на это надеемся. А, если сообщите адрес, поработаем над связью.

Да 0 Нет 0

08.04.2014 12:58 Александр M
Василь, добрый день!
В смартфонах от МТС есть что-то особенное, если да, то что?)) Спасибо!

Да 1 Нет 0

08.04.2014 13:04 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Смартфон МТС - это качественные надёжные и самые дешёвые в своём сегменте.

Да 2 Нет 0

08.04.2014 13:06 Василь Лацанич|Количество видео на videosostav.ru 0
Замечательные вопросы. Огромное спасибо.
По-моему, узнал сам больше, чем рассказал вам.
Сложно выбрать лучший вопрос. Но первым в голову приходит Сергей с вопросом "Чем МТС лучше чем Билайн".
Хорошего дня.

Да 1 Нет 0

08.04.2014 13:34 Sostav.ru
Обсуждение закончено
2014 г.
08.04Василь Лацанич 
119
07.03Ирина Васенина 
123
26.02Леонид Фейгин 
109
19.02Игорь Кирикчи 
145
12.02Стас Жицкий 
124
04.02Эдуард Сагалаев 
139
2013 г.
18.12Леонид Барац и Ростислав Хаит. 
201
2012 г.
06.06Виктор Ивонин 
106
30.05Ольга Слуцкер 
112
23.05Кирилл Коробейников 
121
16.05Сергей Лаврухин 
134
25.04Роман Саркисов 
128
18.04Артем Инютин 
85
11.04Егор Альтман и Дмитрий Солопов 
119
2011 г.
21.09Ольга Свиблова 
113
14.09Наталья Синдеева 
169
07.09Александр Малютин 
100
31.08Максим Черницов 
245
24.08Петр Рыбак 
243
17.08Алексей Учитель 
111
03.08Игорь Буренков 
292
26.07Марат Гельман 
129
16.02Павел Лунгин 
93
02.02Карен Шахназаров 
115
26.01Андрей Кнышев 
88
19.01Алексей Герман-младший 
124
2010 г.
27.12Снегурочка 
178
22.12Алена Ахмадуллина 
112
15.12Анатолий Вассерман 
239
08.12Иван Охлобыстин 
343
01.12Борис Акунин 
191
24.11Лео Габриадзе 
139
17.11Кирилл Серебренников 
193
10.11Леонид Барац и Ростислав Хаит 
177
27.10Дмитрий (Гоблин) Пучков 
255
20.10Наталья Романова 
135
15.07Пир Свинкельс 
89
07.07Сергей Лисовский 
124
30.06Андрей Колесников 
133
16.06Алексей Митрофанов 
102
02.06Генри Резник 
101
26.05Алекс Экслер 
520
19.05Игорь Пепеляев 
154
12.05Артемий Троицкий 
235
03.03Демьян Кудрявцев 
184
10.02Леонид Рошаль 
116
27.01Гарик Мартиросян и Семен Слепаков 
202
2009 г.
23.12Дед Мороз 
238
16.12Тигран Кеосаян 
236
09.12Антон Носик 
454
25.11Игорь Гурович 
198
18.11Эдуард Кокойты 
202
11.11Елена Ярмак 
148
28.10Сергей Выходцев 
184
21.10Игорь Угольников 
158
14.10Дмитрий Гришин 
132
07.10Андрей Кашеваров 
124
30.09Шон Камминз 
214
23.09Эдуард Сагалаев 
169
16.09Алексей Ефимов 
169
09.09Герман Стерлигов 
300
17.06Вадим Григорян 
252
03.06Зинаида Хохлова 
170
20.05Элла Стюарт 
297
28.01Альфред Кох 
308
2008 г.
24.12Арсен Ревазов 
186
17.12Владимир Долгов 
206
03.12Дмитрий Агарунов 
320
12.11Леонид Бершидский 
281
22.10Андрей Терешок 
195
24.09Фредерик Бегбедер 
143
10.09Эмин Агаларов 
375
03.09Максим Савицкий 
170
27.08Федор Бондарчук 
195
13.08Владимир Макаров 
132
23.07Алексей Венедиктов 
446
11.07Михаил Кудашкин 
217
18.06Олег Тиньков 
378
03.06Джек Траут 
223
28.05Игорь Чапурин 
121
23.04Дмитрий Коробков 
249
09.04Владимир Бородин 
114
19.03Евгений Касперский 
191
12.03Андрей Рукавишников 
182
05.03Александр Роднянский 
45
27.02Кристиан Кремер 
145
06.02Елена Конева 
298
23.01Дмитрий Дибров 
271
2007 г.
12.12Эндрю Полсон 
122
28.11Владимир Пирожков 
230
14.11Александр Синигибский 
174
31.10Алексей Фадеев 
203
24.10Оксана Робски 
218
10.10Пьер-Эммануэль Махиас 
166
26.09Никас Сафронов 
160
12.09Игорь Матвиенко 
170
14.05Марк Брейли 
82
18.04Сергей Васильев 
161
11.04Даниил Купсин 
117
04.04Вадим Дымов 
212
27.03Леонид Парфенов 
219
21.03Игорь Лутц 
204
14.03Аркадий Новиков 
174
2006 г.
20.12Александр Гафин 
137
13.12Сергей Пискарев 
155
06.12Сергей Кужавский и Стас Жицкий 
325
01.11Андре Элиста 
177
18.10Жерар Карон 
93
27.09Аркадий Волож 
160
31.05Гжегож Эш 
321
21.03Андрей Васильев 
220
07.03Антон Ненашев 
198
18.01Николай Прянишников 
149
2005 г.
22.12Евгений Маслов 
192
01.12Евгений Чичваркин 
332
13.07Брэд Ван Аукен 
76
13.04Ольга Турищева 
239
2004 г.
06.10Владимир Пирожков 
307
29.09Владимир Чайка 
231
22.09Евгений Киселев 
112
15.09Сергей Коптев 
121
14.07Владимир Клавихо-Телепнев 
116
07.07Аркадий Троянкер 
89
30.06Ярослав Чеважевский 
165
18.06Александр Войтинский 
89
11.06Сергей Серов 
84
04.06Сергей Шанович 
113
28.05Владимир Цеслер и Сергей Войченко 
106
21.05Артемий Лебедев 
172
14.05Юрий Грымов 
147
23.04Тимур Бекмамбетов 
90
16.04Андрей Логвин 
161
09.04Павел Полянцев 
107
01.04Александр Филюрин 
66
Ваш браузер устарел
На сайте Sostav.ru используются технологии, которые не доступны в вашем браузере, в связи с чем страница может отображаться некорректно.
Чтобы страница отображалась корректно, обновите ваш браузер.