serm

11 материалов
Блог Active Internet Solutions
2024-02-15 16:33:20
Шесть проблем в работе с репутацией автодилера — с решениями
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Авторынок в России остается «рынком покупателя» — привлекать клиентов в автоцентры трудно и дорого. При этом дилеры, практикующие ТО-0, отмечают продолжающееся снижение послепродажной лояльности покупателя: на СТО все реже приезжают собственные гарантийные клиенты. подробнее
258
In marketing we trust
2024-01-19 09:49:26
SERM: Зачем следить за репутацией в поисковой выдаче
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В современном мире репутация компании невероятно важна для ее успеха. Важнейшим инструментом поддержания репутации является SERM. Он позволяет бизнесу контролировать информацию о себе, которая появляется в поисковых результатах, и реагировать на негативные комментарии или отзывы. Эксперты агентства MST расскажут а этой статье, что это такое, как ей управлять и для кого это полезно. подробнее
1343 1
Rookee
2023-09-20 12:10:56
На каких сайтах оставляют отзывы в СНГ и как с ними работать: краткое руководство по продвижению в регионе за счет репутации
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Рассказываем, как хорошая репутация способствует продвижению компании, для кого это особенно важно, как работать с отзывами и на каких площадках это делать. подробнее
293
Рекламное агентство Zexler
2023-05-04 12:44:41
Отзывы и рейтинг на Яндекс Картах: как эффективно поднять репутацию и пройти модерацию. Прогноз на 2023 год
Кейсы
Как формируется рейтинг на Яндекс.Картах и какие отзывы выходят в ТОП? Сегодня с вами отдел управления репутацией и мы собрали интересный материал по рейтингу на площадке Яндекс.Карты и как он формируется в 2023 году. В статье есть гипотезы по работе алгоритмов вывода отзывов в ТОП и их результаты. Подписывайтесь на наш Телеграм-канал, где мы публикуем короткие посты о нашей работе,... подробнее
1958
Корпоративный блог Студии ЯЛ
2023-03-28 09:04:49
KPI по SERM. Разбираем типичные задачи и проводим оценку эффективности работ
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
SERM часто приравнивают к управлению репутацией. Это не совсем верно: данная специализация отвечает лишь за один аспект реноме компании — репутацию в поисковиках. Однако это важная часть работы над имиджем бренда в целом. Если пустить ситуацию на самотёк и позволить поисковым машинам самостоятельно формировать выдачу, вы рискуете столкнуться с неприятным сюрпризом. подробнее
5658 3 2
Подкаст «Маркетинг и реальность»
2022-09-03 11:06:07
Управление репутацией в интернете в 2022. Ключевые мысли Дмитрия Сидорина из подкаста «Маркетинг и реальность»
PR
По многочисленным просьбам, переводим часть выпусков подкаста в текстовый формат. Ссылки по теме: Открыть выпуск подкаста в удобном плеере; Перейти на сайт подкаста к другим выпускам; Медиакит подкаста (участие, нативные интеграции, спецпроекты). Обложка выпуска подкаста с Дмитрием Сидориным. Дмитрий Сидорин - эксперт по управлению репутацией и основатель международных репутационных агентств... подробнее
357
YouStory Global
2022-08-12 12:11:04
Инструкция. Как удалить компромат из интернета для защиты деловой репутации?
Статья с нежелательной информацией может появится в СМИ, на тематическом сайте или в соцсети, но главная проблема возникнет, если она войдёт в ТОП поиска. Способы удаления в зависимости от ситуации будут разные. Если ваша проблема требует срочного решения, можно сразу обратиться в You Story Global за удалением компромата. Содержание: Кто может столкнуться с проблемой компромата? Белые способы... подробнее
1171 1
YouStory Global
2022-07-29 12:56:11
Зачем вам проходить бесплатный курс про ремувинг?
Удаление информации из интернета или ремувинг — один из самых спорных инструментов репутационного маркетинга. Зачем удалять негатив, если можно его отработать? Есть ли у человека право затирать упоминания о себе в интернете? Когда удаление отзывов, статей или видео является законным и необходимым, а когда — бесполезным и даже опасным для репутации? Бесплатный мини-курс «Введение в ремувинг» от... подробнее
361
YouStory Global
2022-07-22 14:31:49
Кейсы You Story Global. В каких случаях удаление информации оправданно?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Ремувинг как один из инструментов управления репутацией нужно использовать обдуманно. Мы в You Story Global с 2016 года занимаемся правовым удалением информации из интернета и научились понимать, когда ремувинг уместен и принесёт пользу клиенту, а когда нет. Для наглядности приведём несколько реальных кейсов из нашего опыта. Грамотно составленный запрос в техподдержку ресурса позволяет... подробнее
1117
YouStory Global
2022-07-14 14:12:00
Где бесплатно изучить репутационный менеджмент? Книги, курсы, конференции
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Если есть задача научиться управлять репутацией, начать можно с учебных материалов, находящихся в свободном доступе. Эксперты рынка щедро делятся с бизнесменами и маркетологами информацией о базовых инструментах ORM. Управление репутацией в интернете объединяет несколько digital-сфер: соцсети, отзывы, публикации в СМИ. Но есть в ORM свои специфические нюансы и задачи. Для объединения этих знания в... подробнее
625
Обзор отрасли медиа и PR
2020-06-11 15:42:33
Почти вся правда об ORM: Zoom с экспертами Ex Libris
PR
Насколько реально сегодня серыми методами поднять рейтинг своей компании на яндексгугл-картах, отзовиках или каких-нибудь банки.ру? Сколько отзывов можно посеять, сколько из них пройдут модерацию, и как скоро все оценки будут сняты администрацией ресурса? Или не будут? В следующий четверг (18.06) Zoom-трансляцию проведут Ваня Рычков (отдел аналитики соцмедиа), Артем Соколов (отдел исследований).... подробнее
989
Блог компании Topface Media
2019-03-20 13:20:11
SERM: как сохранить свое лицо в интернете
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В 2015 году 92% потребителей при покупке ориентировались на отзывы в интернете, а 68% пользователей признали, что их лояльность к бизнесу зависит от наличия рекомендаций от таких же простых покупателей, как и они сами ( https://www.brightlocal.com/learn/local-consumer-review-survey-2015/ ) А как часто вы смотрите отзывы в Интернете сегодня? Например, если вы собираетесь на отдых и ищете надежного... подробнее
3090
Корпоративный блог digital-агентства Exiterra
2018-11-07 09:15:44
КЕЙС: Стратегия комплексного маркетинга для продвижения монобрендового интернет-магазина автохимии от digital-агентства Exiterra
Кейсы
Летом 2018 года в digital-агентство Экзитерра обратился владелец интернет-магазина автомобильной химии totekpost.ru Роман Поданев. Задача была проста: привести больше клиентов и увеличить прибыль бизнеса. Особенности проекта Тотек - это российский бренд масел и присадок для автомобилей и другой моторной техники. Продукция компании не так известна, как аналоги зарубежных конкурентов, но некоторые... подробнее
4618 2