Александр Краснобаев
2026-09-17 11:32:58
Почему клиент выбрал конкурента: 7 причин и проверка по 51 сайту услуг
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Клиент выбрал конкурента не потому, что тот работает лучше, а потому, что его предложение можно было проверить. Качество услуги до покупки не оценивается, поэтому клиент сравнивает снятые риски: цену, срок с ответственностью, имя исполнителя и результат в цифрах. RUPR Agency проверила 51 сайт услуг: все 4 факта не дал ни один, а кейс с числом нашёлся у 3 сайтов из 51. подробнее
135 1
Александр Краснобаев
2026-09-16 12:49:38
Что делать после публикации в СМИ: 7 шагов, чтобы статья принесла заявки
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
После публикации в СМИ работа только начинается: статья — это верх воронки, а заявка живёт на её дне. Первая неделя: комментарий под материалом в первый час, ответы в течение 2 часов, страница под запрос из статьи, письма тем, с кем уже говорили, вторая волна через неделю. RUPR Agency ведёт этот контур после каждого выхода — без него публикация остаётся строчкой в отчёте. подробнее
89 1
Александр Краснобаев
2026-09-15 13:54:08
Как составить маркетинговый план на год: структура, 4 блока диагностики и ошибки
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Маркетинговый план на год — не таблица продаж по месяцам, а ответ на вопрос, за счёт чего вырастет каждая цифра в ней. Структура — 4 блока: бизнес-модель, юнит-экономика, оффер с воронкой, команда. Сначала описывается точка А по каждому, затем к точке Б задаются 4 вопроса; каждое «нет» становится проектом года. Александр Краснобаев, основатель RUPR Agency, собирает планы клиентов в этом порядке. подробнее
149 1
Александр Краснобаев
2026-09-14 09:45:54
Сколько процентов от выручки тратить на маркетинг: расчёт от прибыли, а не от оборота
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Тратить на маркетинг стоит от 3 до 15% выручки в зависимости от стадии: для B2B-услуг это 3–5% при стабильной работе, 6–8% при агрессивном росте и 10–15% на старте. Но процент — следствие, а не отправная точка: считать нужно от того, что остаётся после исполнения, команды и потерь. RUPR Agency начинает расчёт бюджета именно с этого разбора. подробнее
92 1
Александр Краснобаев
2026-09-12 15:29:18
Сколько можно платить за привлечение клиента: расчёт от LTV, а не от первой сделки
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Платить за привлечение клиента можно примерно треть от того, что он принесёт за всё время работы с вами, а не от первой сделки. Норма рынка — соотношение LTV к CAC как 3 к 1. При LTV 50 000 ₽ это 16 000 ₽ бюджета на привлечение, при LTV 90 000 ₽ — уже 30 000 ₽. RUPR Agency начинает диагностику проекта именно с этой цифры. подробнее
197 1
Александр Краснобаев
2026-09-11 09:45:00
Почему низкая конверсия сайта услуг: 4 показателя, с которых начинается работа, смотри!
Упаковка
Низкая конверсия сайта услуг почти никогда не лечится редизайном. Диагноз ставится по 4 показателям: источник каждой заявки, стоимость заявки по каждому каналу отдельно, точка отвала на пути к форме и то, что происходит с заявкой после отправки. Пока эти 4 цифры не сняты, любые изменения на сайте — угадывание. подробнее
214 1
Александр Краснобаев
2026-09-10 09:51:28
Клиент просит лендинг, а холодному трафику нужна другая посадочная
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Клиент приходит с задачей «сделайте лендинг». Через месяц он же говорит, что реклама не окупается, и просит переделать первый экран. Переделка первого экрана не поможет: проблема не в странице, а в том, что её показывают людям, которые сегодня покупать не собирались. подробнее
240 1
Александр Краснобаев
2026-09-08 13:49:44
Клиент просит A/B-тест на 300 визитах: что агентству отвечать вместо «да»
Упаковка
Честный A/B-тест требует 10 000 уникальных посетителей, по 5 000 на контроль и вариант. Клик по услугам в Директе стоит 50–150 ₽, то есть от 500 000 до 1 500 000 ₽ трафика на проверку одной гипотезы. Клиент приходит с 300 визитами в месяц и просит «протестировать новый первый экран». Агентство, которое отвечает «да», продаёт ему шум под видом данных. подробнее
265 1
Александр Краснобаев
2026-09-04 11:46:47
3 тарифа, одна прибыль: как устроено ценообразование услуг, которое не продаёт
Упаковка
Тарифная сетка агентства обычно выглядит так: 50 000 ₽, 90 000 ₽, 135 000 ₽. Клиент видит лестницу цен и растущую скидку. Считаем прибыль: 30 000 ₽, 30 000 ₽, 30 000 ₽. Верхний тариф забирает в 5 раз больше ресурса команды и приносит столько же, сколько нижний. Лестница цен есть, лестницы прибыли нет — и чинится это не тренингом по продажам. подробнее
291 1
Александр Краснобаев
2026-09-02 11:15:39
Клиент говорит одно, агентство пишет другое: язык клиента за вечер вместо 400 000 ₽
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Исследование аудитории методом глубинных интервью стоит в российском агентстве от 250 000 до 400 000 ₽ и занимает две с половиной недели. Клиент чаще всего не платит и не делает, а потом утверждает тексты, написанные языком своего отдела маркетинга. Разбираю, как агентству собрать язык клиента за вечер и где в российских нишах лежат его дословные формулировки. подробнее
253 1
Александр Краснобаев
2026-09-01 12:31:12
Клиент судит о канале по одной статье: протокол теста, который снимает этот спор
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Клиент получает первую публикацию, смотрит на цифры через два дня и выносит приговор всему каналу. Подрядчик в этот момент оказывается в заведомо проигрышной позиции: у клиента есть число, а у него — рассуждение про накопительный эффект. Разбираю протокол из пяти пунктов, который снимает этот спор до первого выхода. подробнее
166 1
Александр Краснобаев
2026-08-31 17:11:08
Агентства продают трафик и упираются в потолок чека. Компетенция, которая его снимает
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Позиция «я делаю трафик, а дальше идите чините сайт» честная — и ровно она держит средний чек агентства на месте годами. Распаковка бизнеса с формированием оффера продаётся за 8-10 тысяч долларов, в США до 50 тысяч — и это работа, которую почти никто не берёт. Разбираю фреймворк из пяти шагов и то, что он даёт агентству. подробнее
180 1
Александр Краснобаев
2026-08-29 21:45:35
Реклама переехала внутрь ИИ-ответа: что это значит для рынка публикаций
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Google перестал прятать ИИ-ответ под кнопкой, и вместе с ней вниз уехали синие ссылки. Это не эксперимент: рекламу уже перенесли внутрь ответа, а Яндекс платит за такой ответ вдесятеро больше обычного и всё равно расширяет его на коммерческие запросы. Разбираю на замерах, кто занимает места в ответах нейросетей и почему состав уже почти перестал меняться. подробнее
270
Александр Краснобаев
2026-08-28 11:10:26
Клиент говорит «трафик есть, конверсии нет». В четырёх случаях из пяти дело не в сайте, а в том, что вход один
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
«Трафик льём, лиды дорогие, конверсия не растёт» — разговор, после которого агентство идёт переделывать посадочную по третьему кругу. Я разобрал западную схему из четырёх сегментов готовности и проверил её на своём блоге: при почти одинаковых показах доля дочитываний гуляет от 7% до 37%. Причина не в посадочной. подробнее
146 1
Александр Краснобаев
2026-08-25 19:01:55
Клиент спрашивает, стоит ли платить за публикацию в СМИ. Что отвечать, если вы не читали сноску под тарифом
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
«А это точно настоящее СМИ или проплаченная площадка?» — вопрос, на который у большинства из нас заготовлен неубедительный ответ. Я прочитал открытые тарифы и правила деловых изданий и нашёл строку, которая меняет разговор: у публикации бывает срок годности, и он написан заранее. подробнее
232 1