управление репутацией - Подборка материалов - Бизнес-блоги - Sostav.ru

Маркетинговые истории Serenity
2022-09-05 13:54:31

PR как важная составляющая комплексного маркетинга

Рынок с каждым годом становится более конкурентным. Клиент обращает внимание не только на продукт, его цену и преимущества, для него сейчас важен сам бренд: его ценности, его позиция по социальным вопросам, открытость и клиентский сервис. В связи с изменениями, которые произошли в мире продвижения совсем недавно, брендам стало крайне важно развивать коммуникацию со своей аудиторией и доносить до... подробнее

117

Анна Штырлина
2019-10-24 19:28:13

Расскажи о своем бизнесе и как им управлять в кризис!

Скоро ?? Премьера нового проекта PracticeON - просто, откровенно и «без галстуков». Проект агентства, в которым мы просто, откровенно и «без галстуков» говорим о самом важном. Наши собеседники — сильные духом и характером люди, которые не признают барьеров и всегда бросают вызов себе. Смотрите до конца! Отгадывайте загадку героя и получайте подарок от Медной мастерской "Ден-Акс". подробнее

1063

Блог компании Topface Media
2019-09-05 14:21:06

Эмоциональный CX — новое оружие против конкурентов

Маркетинговые и социологические исследования

Почему так важно обращать внимание на эмоции своих потребителей? По данным Oracle, 74% клиентов, испытывающих позитивные эмоции, готовы стать адвокатами бренда! Среди потребителей с негативными эмоциями не наберется и 8%. Topface media изучило вопрос emotional customer experience и рассказывает как эмоции получать и использовать в маркетинге. CX — Customer Experienc e или пользовательский... подробнее

2705

Блог компании Topface Media
2019-03-20 13:20:11

SERM: как сохранить свое лицо в интернете

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

В 2015 году 92% потребителей при покупке ориентировались на отзывы в интернете, а 68% пользователей признали, что их лояльность к бизнесу зависит от наличия рекомендаций от таких же простых покупателей, как и они сами ( https://www.brightlocal.com/learn/local-consumer-review-survey-2015/ ) А как часто вы смотрите отзывы в Интернете сегодня? Например, если вы собираетесь на отдых и ищете надежного... подробнее

2712

Управление репутацией в сети
2017-12-06 13:28:58

Игры закончились? О запрете анонимности в онлайн-играх.

Юмор в бизнесе

Совбез поручил Минкомсвязи и ФСБ до 1 июня 2018 года разработать законопроект, который обяжет онлайн-игры и соцсети идентифицировать своих пользователей. Пользователи обеспокоены, что законодательная изобретательность на этом не исчерпается. А главное, зачем все это нужно? Мы же предпочитаем всегда рассматривать, как подобные изменения могут отразиться на управлении корпоративной репутацией в... подробнее

1653 3

Дмитрий Светелик
2016-11-13 19:25:55

Как построить систему управления репутацией компании или бренда в сети интернет

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

В видео рассмотрен типичный проект по управлению репутацией в сети интернет. После просмотра видео вы поймете, как построить систему управления репутацией вашей компании. И сможете начинать управлять своей репутацией прямо сегодня! Первое, что вам нужно сделать – это провести первичный мониторинг ситуации. Затем, на основе полученных данных, вам нужно будет разработать стратегию присутствия... подробнее

813

You Scan
2016-08-03 11:35:58

Как сеть кафе здорового питания делает своих клиентов лояльными при помощи мониторинга социальных медиа

Среди наших клиентов есть много крупных брендов и агентств, у которых мы уже не раз спрашивали, как им помогает мониторинг социальных медиа. Но следить за тем, что говорят о бренде в Интернете, важно любому бизнесу, поэтому в этот раз мы пообщались с сооснователем сети кафе “Рецептор” Надеждой Пак. YS: Давайте начнем про сам бизнес, как вы вообще пришли к идее открыть свое кафе? НП: По основному... подробнее

1250 1

You Scan
2016-03-16 18:14:33

Как 2GIS мониторит социальные медиа и управляет репутацией бренда

Мы продолжаем нашу традицию брать интервью у тех, кто точно знает, как мониторинг социальных медиа помогает в бизнесе. На этот раз пообщаться с нами согласился Алексей Минаев, репутационный менеджер 2ГИС. YS: В каждой компании есть свой подход и свое видение использования социальных медиа для бизнеса. В одной компании их практически не используют, в другой, наоборот, считают важнейшим... подробнее

1095

You Scan
2016-03-02 13:53:14

Управление репутацией в социальных медиа: как это делают в PR Partner

Что может быть интереснее, чем узнать, как все устроено изнутри, например, работа агентства? Именно с этой целью мы берем интервью у представителей различных компаний, в которых спрашиваем, как они работают с социальными медиа. На этот раз ответить на наши вопросы согласился Дамир Фейзулов, директор по Social Media агентства PR Partner : YS: Наверняка многие клиенты задают вам этот вопрос: «Зачем... подробнее

1784

Блог iSEO
2015-04-27 11:31:48

Управление репутацией в поиске — SERM

Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Наиболее важным словом в этом длинном термине является репутация. Репутацией можно назвать сложившееся мнение о ком-либо (к примеру, политике) или о чем-либо (бренде, компании и так далее). С появлением интернета современное общество изменилось. Постоянное развитие технологий привело к тому, что большинство из нас получают основную порцию информации на различных интернет-ресурсах, а не по... подробнее

1987

Коновалов Андрей
2011-08-12 13:04:27

Как облажаться «управляя репутацией в интернете» (наглядное пособие)

В интернет много сообществ, сложившихся по профессиональным или отраслевым признакам. Естественно, такие сообщества всегда привлекают деятелей, думающих, что «управление репутацией» и «PR в интернет» – это просто наполнение форумов восторженными отзывами о продвигаемой компании. Но когда участники сообщества достаточно умны, эффект получается прямо противоположный: что может быть хуже для... подробнее

2353 3