Сергей Рытиков
2026-03-27 12:36:38
Что делать, если негативный отзыв удалить нельзя Что делать, если негативный отзыв удалить нельзя
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Отзывы клиентов — это то, что каждый предприниматель очень хочет и нередко очень боится получить. Ведь может случиться так, что на самом деле всё было сделано на совесть, но клиент всё равно оказался недоволен и обозначит своё негативное впечатление на всех возможных ресурсах, где есть информация о компании. Это, конечно, и геосервисы, и социальные сети, и всевозможные площадки-отзовики. А как мы... подробнее
450
Сергей Рытиков
2026-02-09 15:45:45
Атака конкурентов: как справиться с потоком негативных отзывов
Прочее
Онлайн-репутация — важный, но хрупкий актив любого бизнеса. Когда компания сталкивается с атакой конкурентов, выражающейся в потоке негативных, зачастую сфабрикованных отзывов, размещённых с целью дискредитировать бизнес и переманить клиентов, она должна грамотно отразить эту атаку. Как действовать в таком случае, чтобы сохранить «лицо» и не наломать дров? Диагностика угрозы: отличаем реальную... подробнее
715