С 1 марта 2026 года информация для потребителей на вывесках и указателях должна быть на русском языке. Спустя полгода споры дошли до судов: Роспотребнадзор выигрывает иски к владельцам магазинов, а Федеральная антимонопольная служба (ФАС) уже признала нарушением рекламу с английским словом. Что проверяют ведомства и суды и как подготовиться к претензиям, Sostav рассказали Виктор Калужский, руководитель группы интеллектуальной собственности CLS, патентный поверенный РФ, и Максим Козодаев, юрист практики интеллектуальной собственности CLS.
Проверки идут в разных регионах: например, Роспотребнадзор по Курганской области сообщил о 72 проверках, 30 предостережениях и четырех исках. Мы изучили четыре уже вынесенных судебных решения — они помогают ответить на главные вопросы бизнеса: можно ли сохранить привычное название, хватит ли перевода на русский или нужен товарный знак и во что обойдется суд с регулятором.
Какие надписи нужно переводить
Новые требования закреплены в ст. 10.1 Закона о защите прав потребителей. Они касаются информации, которую продавец или исполнитель размещает для потребителей при продаже товаров или оказании услуг: вывесок, указателей, табличек и других надписей, а согласно позиции Роспотребнадзора — и сайтов.
Для рекламы действуют свои правила, за соблюдением которых следит ФАС. Отдельно регулируется и обязательная информация о продавце, товарах и услугах: например, меню и прейскуранты, по разъяснению Роспотребнадзора, подчиняются прежним нормам. Поэтому сначала необходимо определить, к какой категории относится конкретная надпись: от этого зависят и требования, и то, какое ведомство следит за их соблюдением.
Само выражение «запрет иностранных слов» достаточно условно. Закон разрешает размещать иностранный текст рядом с русским, если они идентичны по содержанию и равнозначны по размещению и оформлению (ч. 2 ст. 3 Закона о государственном языке). Например, рядом с надписью «Распродажа» можно разместить "Sale". Однако вариант, при котором русский перевод выполнен мелким шрифтом, а иностранный текст — крупным, недопустим. Суды в Орле и Ивантеевке уточнили, что тексты должны быть выполнены шрифтом одного цвета, типа и размера, при этом русский текст размещается на первом месте.
Транслитерация проблему также не решает. В Руководстве Роспотребнадзора приведен пример: так, "Beauty Studio" и «Бьюти студия» не считаются идентичными по содержанию. Кроме того, русский текст должен соответствовать нормам современного русского литературного языка, закрепленным в нормативных словарях.
Исключение предусмотрено для фирменных наименований, товарных знаков и знаков обслуживания. Коммерческое обозначение (например, само по себе название магазина) в этот перечень не входит. Поэтому известность названия среди покупателей еще не означает, что его можно использовать без перевода. На практике значение имеет его правовой статус. Как именно суды проверяют доводы о наличии товарного знака, хорошо видно на двух делах, которые разберем далее.
Когда товарный знак помогает сохранить название
Исключение для товарных знаков — основной законный способ сохранить иностранное название. Но первые судебные решения показывают, что значение имеет не известность названия, а наличие у конкретного предпринимателя права использовать зарегистрированный знак. И подтверждать это право при возникновении спора придется самому.
"GLAMOUR Street" — 14 июля 2026 года Бежецкий межрайонный суд Тверской области рассмотрел дело № 2−342/2026 в отношении магазина обуви и одежды. На вывеске рядом с иностранным названием были русские слова «Обувь. Верхняя одежда. Головные уборы», но перевода самого названия не было. Роспотребнадзор представил фотографии, сведения из реестра товарных знаков и письмо Федерального института промышленной собственности (ФИПС) о том, что знаки и заявки со словами «GLAMOUR Street» отсутствуют. Суд указал, что спорная надпись не является ни рекламой, ни фирменным наименованием, ни товарным знаком, и признал ее размещение без перевода противоправным.
Отсюда можно сделать вывод, что русское описание ассортимента не заменяет перевода иностранного названия, поскольку не передает его смысл.
Правомерное использование товарного знака нужно подтверждать самостоятельно соответствующими документами: предприниматель должен доказать, что он является правообладателем либо получил право использования по лицензионному договору или договору коммерческой концессии, причем предоставление такого права зарегистрировано в Роспатенте (ст. 1232 ГК РФ).
Достаточно ли подать заявку на регистрацию? Бежецкий суд действительно отметил, что предпринимательница не являлась ни правообладателем, ни заявителем товарного знака. Но из этого не следует, что одной заявки было бы достаточно для защиты от иска. Закон устанавливает исключение именно для товарных знаков, а сама подача заявки еще не создает исключительного права на обозначение. Поэтому, если иностранное название планируется сохранить, практическое значение имеет получение регистрации до возникновения спора. При необходимости можно воспользоваться ускоренной процедурой регистрации товарного знака.
Почему к вывеске могут возникнуть вопросы у ФАС
Как мы указывали выше, ключевое значение при рассмотрении споров имеет назначение размещенной информации: если информация будет направлена на привлечение потребителей к конкретному товару или услуге, она может быть воспринята в качестве рекламы. В таком случае вопросы использования иностранных слов будут рассматриваться ФАС РФ.
В рамках пресс-релиза от 13 августа 2026 года Тюменское УФАС России сообщило, что в ходе рассмотрения обращения гражданина ведомство выявило использование ООО «Альпина Маркет» слова "market" на фасаде торгового центра. Ведомство квалифицировало размещение как рекламу, установило нарушение и выдало предписание об устранении.
Стоит отметить, что не любая наружная конструкция автоматически квалифицируется в качестве рекламной: в частности, вывески, не являющиеся рекламой, должны содержать информацию, которую компания обязана довести до потребителя (п. 1 ст. 9 Закона о защите прав потребителей): фирменное наименование (наименование) организации, место ее нахождения и режим работы.
В том случае, если вывеска не носит рекламный характер, то тогда размещенная на ней информация должна оцениваться согласно ст. 10.1 Закона о защите прав потребителей. В таком случае использование слова "market" было бы допустимым, если бы у ООО «Альпина Маркет» было закрепленное в ЕГРЮЛ наименование на английском языке (например, «OOO Alpina Market»).
Таким образом, схожие по внешнему виду надписи могут оцениваться по разным правилам. Если речь идет о рекламе, претензии возможны со стороны ФАС, а если о публичной потребительской информации — со стороны Роспотребнадзора. Предпринимателям и компаниям важно сначала определить основание претензии, а затем обосновывать свою позицию.
Чем спор может обернуться помимо штрафа
Все рассмотренные требования Роспотребнадзора начались не с привлечения предпринимателей к административной ответственности, а с исков в защиту неопределенного круга потребителей (ст. 46 Закона о защите прав потребителей).
В одном из дел ведомство прямо указало, что с учетом действующих ограничений основания для проведения контрольных мероприятий со взаимодействием с предпринимателем отсутствовали. Поэтому нарушение может быть зафиксировано без его участия — например, при осмотре и фотографировании вывески, после чего ведомство обращается в суд. Под проверку попадают в том числе продавцы маркированных товаров: решение из Бежецка ссылается на данные системы «Честный знак».
Суд при этом может не только обязать изменить вывеску, но и потребовать сообщить о решении потребителям. Во что это обходится, хорошо видно на двух следующих примерах:
- Заочное решение Советского районного суда г. Орла
от 27.05.2026 по делу № 2‑1506/2026 — суд обязал предпринимателя привести вывеску в соответствие с законом и опубликовать решение в СМИ. Кроме того, с него взыскали 60 тыс. руб. государственной пошлины. Если решение не будет опубликовано, Роспотребнадзор вправе сделать это самостоятельно и затем взыскать понесенные расходы с предпринимателя. В августе по делу был выдан исполнительный лист. - Заочное решение Ивантеевского городского суда Московской области
от 24.06.2026 по делу № 2−823/2026 — суд признал незаконным использование обозначения «PNEVMAT24» на вывеске и обязал предпринимательницу опубликовать решение в конкретном издании — агентстве «Роспотребинформ», а также уплатить 9 тыс. рублей госпошлины. При неисполнении обязанности Роспотребнадзор также вправе опубликовать решение самостоятельно с последующим взысканием расходов.
При одинаковых трех требованиях суды рассчитали пошлину по-разному: в Орле применили ставку 20 тыс. рублей за каждое требование, а в Ивантеевке — 3 тыс. рублей. В результате с предпринимателей взыскали 60 тыс. и 9 тыс. рублей соответственно. Это именно судебные расходы, а не штраф за иностранную надпись. Публикация решения, в свою очередь, может повлечь и репутационные последствия.
Отдельного штрафа именно за использование иностранных слов КоАП РФ не устанавливает. В зависимости от характера надписи потенциально могут применяться разные составы административных правонарушений:
- нарушение законодательства о рекламе (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ) — от 4 тыс. до 20 тыс. рублей для предпринимателей и от 100 тыс. до 500 тыс. рублей для организаций;
- нарушение права потребителя на получение необходимой информации (ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ) — от 500 до 1000 рублей для предпринимателей и от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для организаций;
- продажа товаров без обязательной информации (ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ) — предупреждение или штраф от 3 тыс. до 4 тыс. рублей для предпринимателей и от 30 тыс. до 40 тыс. рублей для организаций.
Для сравнения, 60 тыс. рублей государственной пошлины по орловскому делу — в 60 раз больше максимального штрафа для предпринимателя по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ. Поэтому при оценке риска стоит учитывать не только возможный штраф, но и расходы на изменение вывески, судебные расходы, публикацию решения и возможные репутационные последствия.
Что бизнесу сделать сейчас
Из первых судебных дел и сообщений ФАС уже можно вывести несколько практических рекомендаций для бизнеса.
- Проведите ревизию надписей — составьте перечень вывесок, указателей, табличек и страниц интернет-сайта с иностранными словами. Для каждой надписи определите, относится ли она к рекламе, обязательной информации или иной информации для потребителей и распространяется ли на нее какое-либо исключение.
- Исправьте то, что не подпадает под исключения — иностранную надпись можно заменить русской либо дополнить равнозначным переводом без транслитерации. После внесения изменений стоит сохранить фотографии результата и зафиксировать дату. Согласованный вариант следует передать сотрудникам и подрядчикам, чтобы прежняя версия надписи случайно не появилась снова на других материалах.
- Подготовьте документы на товарный знак (при наличии регистрации) — нужно проверить, совпадает ли обозначение на вывеске с зарегистрированным знаком, действует ли его правовая охрана и распространяется ли она на соответствующие товары или услуги. Если знак используется по лицензионному договору или договору коммерческой концессии, следует проверить договор и регистрацию предоставления права в Роспатенте.
Представлять такие документы лучше самостоятельно. Так, в реестре есть товарный знак № 833106 "PNEVMAT 24", но в решении Ивантеевского городского суда он не упоминается — суд этот вопрос не исследовал, поскольку ответчица ничего не заявляла.
- Не затягивайте с ответом Роспотребнадзору — до обращения в суд ведомство может направить рекомендации или объявить предостережение. Так, в орловском деле предпринимателю направили рекомендации и объявили предостережение, а в Ивантеевском — выдали рекомендации, однако сведений о принятых мерах ведомство не получило. Если нарушение уже зафиксировано, то разумно его оперативно устранить и направить подтверждение в ведомство. Если же надпись используется на законном основании, то нужно представить документы и объяснить свою позицию.
- Следите за корреспонденцией — в орловском и ивантеевском делах копии заочных решений вернулись в суд неврученными. Поэтому есть риск узнать о состоявшемся споре уже тогда, когда решение начнут исполнять. В орловском деле, например, впоследствии был выдан исполнительный лист.
- Участвуйте в судебном разбирательстве, даже если вывеска уже изменена — в деле "GLAMOUR Street" предпринимательница сообщила суду, что вывеска снята, однако иск все равно был удовлетворен. Дела в Орле и Ивантеевке рассматривались заочно. Пассивная позиция повышает риск того, что документы о товарном знаке или другие основания для сохранения надписи просто не будут исследованы судом.
Таким образом, по каждой иностранной надписи у бизнеса должен быть готов ответ, на каком основании она сохраняется либо каким образом приведена в соответствие с законом. И этот ответ желательно заранее подкрепить документами.
