Радио 
На «Мой Бизнес Форум 2026», который прошел с 9 по 10 сентября в петербургском «Экспофоруме», «билайн бизнес» представил предпринимательскую гостиную — масштабное коммуникационное пространство, объединившее технологии, экспертизу и живое взаимодействие с бизнес-аудиторией.
Команда сознательно отказалась от традиционного формата «стойка, буклеты, консультант». Вместо него была создана полноценная точка взаимодействия, где предприниматели могли познакомиться с решениями, увидеть их применение на практике, принять участие в мастер-классах и обсудить собственные задачи с экспертами.
Стенд как маршрут
В основе концепции — тезис «стенд как маршрут». Пространство было выстроено не как статичная экспозиция, а как последовательный сценарий взаимодействия: привлечь → вовлечь → понять задачу → показать решение.
Условный маршрут начинался с привлечения внимания и погружения в контекст, продолжался через образовательные и демонстрационные форматы и приводил к предметному разговору о задачах конкретного бизнеса.
Посетители могли выбирать собственную траекторию: изучать технологические решения, участвовать в мастер-классах, смотреть практические демонстрации, разбирать креативы и общаться с экспертами. Так стенд стал не только визуальным элементом присутствия бренда, но и работающим интерфейсом между технологиями и предпринимателем.
От мобильной связи до ИИ-помощников
На стенде были представлены решения, полезные бизнесу на разных этапах развития:
- мобильная связь для сотрудников;
- видеонаблюдение;
- облачная АТС с интеграцией с CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами);
- управляемый Wi-Fi;
- инструменты на основе искусственного интеллекта;
- рекламные технологии и решения для повышения эффективности коммуникаций.
Технологии можно было увидеть и изучить на тачпанелях, а затем разобрать вместе с экспертами с точки зрения практической пользы для конкретного бизнеса.
Программа стенда включала мастер-классы по искусственному интеллекту и рекламным технологиям, разборы реальных задач предпринимателей, подготовку примеров креативов для продвижения, демонстрации сервисов и интерактивные активности. Розыгрыш призов стал дополнительным поводом остановиться, познакомиться с пространством и начать общение.
За счет сочетания делового, образовательного и интерактивного контента предпринимательская гостиная работала в течение всего форума сразу в нескольких форматах: как демонстрационная площадка, консультационная зона, пространство для обучения и место для профессионального общения.
Сергей Субботин, директор по маркетингу и развитию основных услуг «билайн бизнес»:
Для малого бизнеса технология сама по себе редко становится причиной для разговора. Гораздо важнее конкретная задача, с которой предприниматель приходит на форум. Поэтому мы добавили в маршрут практические форматы: разборы реальных ситуаций, демонстрации сервисов, работу с креативами и мастер-классы. Такой подход помогает быстрее перейти от общего интереса к предметному разговору о том, что можно изменить или улучшить в конкретном бизнесе.
От знакомства с продуктом к разговору о задаче
Для малого бизнеса особенно важна возможность быстро соотнести технологию с собственной ситуацией. Поэтому работа на стенде строилась не вокруг презентации отдельных продуктов, а вокруг вопросов предпринимателей и разбора конкретных бизнес-задач.
Валерия Орлова, директор по работе с микробизнесом «билайн бизнес»:
Собственнику малого бизнеса важно быстро понять, какую пользу технология принесет именно его компании. На стенде можно было сразу рассказать о своей задаче, обсудить ее с экспертом и посмотреть решение в работе. В рамках этого мероприятия мы впервые подключали сервисы для предпринимателей прямо на стенде, в онлайне, без необходимости откладывать решение на потом. Такой формат дает предпринимателю возможность сразу разобраться в сервисе и принять решение.
Пространство, которое продолжает коммуникацию бренда
При разработке стенда команда исходила не только из задач визуального присутствия на крупном деловом мероприятии. Не менее важно было создать среду, которая помогает посетителю ориентироваться в большом количестве технологий и самостоятельно выбирать актуальные для себя темы.
Любовь Осенкова, директор по маркетинговым коммуникациям B2B:
Для нас масштаб стенда — это в первую очередь количество сценариев, с которыми посетитель может взаимодействовать. Мы объединили визуальную концепцию, деловую программу, демонстрации решений, работу экспертов и обратную связь, чтобы предприниматель мог выбрать удобный для себя формат общения с брендом. В результате стенд стал полноценной площадкой для корпоративной коммуникации: здесь можно было познакомиться с решениями, задать вопросы экспертам и обсудить конкретные задачи бизнеса.
Предпринимательская гостиная показала, что современный формат мероприятий может решать сразу несколько задач: формировать знание о бренде, объяснять сложные технологии простым языком, выявлять потребности аудитории и создавать условия для содержательного разговора бизнеса с экспертами.
В такой модели стенд перестает быть декорацией. Он становится маршрутом, который помогает посетителю перейти от внимания и интереса к пониманию пользы конкретных решений.