Cреди разнообразных типов контента от брендов положительно о рекламе отзываются только 16% опрошенных россиян. В лидерах оказались нативные форматы. Таковы данные опроса агентства FAVES Communications. Отчет есть в распоряжении Sostav.
У 50% респондентов доверие и заинтересованность вызывают реальные, «живые» истории от брендов и кейсы, у 42% — юмористический контент и мемы на злобу дня, у 31% — экспертные статьи и комментарии в СМИ или блогах.
Юлия Царева, основатель FAVES Communications:
Глубокая экспертиза в той или иной области — это объективно сильная сторона и значимое преимущество многих коммерческих брендов. Так, производитель стройматериалов точно может дать оценку ситуации в строительной отрасли, а крупный работный сайт обладает уникальной статистикой по рынку труда. Конечно, экспертные статьи не приносят лиды в моменте, но они формируют имидж компании и влияют на ее восприятие в глазах аудитории.
28% участников опроса интересна информация об акциях и скидках, 21% — советы, инструкции и гайды, 18% — новости о событиях в компании, 16% — реклама товаров и услуг. 11% не интересен никакой контент от брендов.
Юлия Царева, основатель FAVES Communications:
Результаты опроса показывают, что нативные форматы имеют бóльшую ценность для аудитории, чем прямая реклама и корпоративные новости. Непридуманные истории из жизни, юмор, экспертные статьи и комментарии, гайды и рекомендации рассказывают о бренде и его продукции мягко и ненавязчиво, акцентируя внимание потребителя не на «купле-продаже», а на эмоциях, на актуальной проблематике и конкретной пользе. Контент такого рода помогает сформировать доверие к бренду, поддерживает определенный образ и репутацию, а также создает долгосрочные отношения с аудиторией.
В опросе участвовали 1573 онлайн-пользователя старше 18 лет.