50% опрошенных интернет-пользователей хотя бы раз узнавали о новом сайте, медиа, бренде или сервисе благодаря источникам, указанным в ИИ-ответах. К таким выводам пришли аналитики РОМИР, изучившие отношение аудитории к таким ресурсам в результатах поиска Google и «Яндекс».
При этом 71% опрошенных считают источники ИИ-ответов полезными для выбора сайтов, брендов и сервисов, которые стоит изучить или сравнить. Еще 66% пользователей могут заинтересоваться незнакомым ресурсом и перейти к нему отдельно.
Готовность изучать такие источники особенно высока, когда вопрос связан с финансовыми решениями, здоровьем или крупными покупками. В этих случаях 75% респондентов скорее перейдут на сайт или сервис, указанный в ИИ-ответе.
Эффект от такого знакомства может сохраняться и после первого обращения. По данным РОМИР, 56% пользователей хотя бы раз запоминали ресурс, который увидели среди источников ИИ-ответа, а затем возвращались к нему спустя некоторое время.
При этом ИИ-ответ не всегда становится конечной точкой поиска. 69% опрошенных сначала читают сформированный ответ, а затем переходят к другим результатам поисковой выдачи.
Исследование проведено компанией РОМИР среди 1,6 тыс. интернет-пользователей старше 18 лет, проживающих в городах России с населением от 100 тыс. человек и знакомых с ИИ-ответами в поисковой выдаче Google и «Яндекса». Выборка квотирована по полу, возрасту и географическим стратам в соответствии со структурой населения России и распределением населения по всем федеральным округам.
