Sostav.ru
Москва, ул. Полковая 3 стр.3, офис 120
© Sostav независимый проект брендингового агентства Depot WPF
Использование опубликованных материалов доступно только при указании источника.

Дизайн сайта - Liqium

18+
03.11.2022 в 17:56

Новый KFC — каким будет бренд, и как избежать ошибок «Вкусно — и точка»

Дизайн-директор «СберМаркетинга» поделился, какой он видит обновлённую айдентику бренда

5

На прошлой неделе KFC подал заявку в Роспатент для регистрации нового логотипа после ребрендинга в «Ростик'с». До этого многие гадали: каким теперь будут логотип компании, позиционирование, идеология, а главное — удастся ли бренду избежать ошибок конкурента «Вкусно — и точка», которые становятся всё более очевидными рынку. Дизайн-директор «СберМаркетинга» Владимир Кумин поразмышлял о том, какой он видит обновлённую айдентику бренда и как это скажется на дальнейшем пути компании.

Почему KFC не пойдёт по пути McDonald’s и Starbucks

У KFC в России особая история: много лет назад компания не просто провела ребрендинг «Ростик'са», а купила его активы и таким образом пришла в страну.

Со «Вкусно — и точка» другая ситуация: в РФ изначально был бренд McDonald’s. При ребрендинге российским владельцам бизнеса было важно сохранить основную концепцию, поскольку многое завязано на имени McDonald’s.

А вот в случае со Starbucks всё предельно ясно: нужна была русалка, которая сохранит привязку к бренду и обеспечит узнаваемость.

С KFC история сложнее: в полноразмерном логотипе KFC используется изображение Полковника Сандерса — и этот образ уникален. Как-то форматировать его было бы странно. Не уверен, что эту часть идентификации бренда стоило бы оставлять: непонятно, зачем это может быть нужно. Бренду проще сделать простое лого с нарисованной курицей, или с сердечком из половинок куриных наггетсов, или что-то подобное.

Что имеет смысл делать бренду

В первую очередь поработать с цветовой палитрой. Решение оставить красный и белый цвета будет разумным. Также имеет смысл вернуть жёлтый — так можно привлечь внимание целевой аудитории, которая до сих пор называет компанию «Ростик'с». Помимо того, что жёлтый символизируется с цыплятами, он также обладает эмоциональной силой.

Есть три основных драйвовых цвета: красный, жёлтый и оранжевый. Красный у бренда уже есть, и он мог бы органично дополнить свою палитру жёлтым или оранжевым.

Важный вопрос: станет ли бренд пытаться привлечь аудиторию, которая была у KFC? Это кажется логичным. В таком случае правильно сохранить прежнюю коммуникацию, чем налаживать новую с чистого листа. Выходить на рынок фастфуда и делать что-то принципиально новое, переписывать всё позиционирование, назваться условной «Жар-птицей», начать ориентироваться на премиальный сегмент, используя золотой и фиолетовый цвета, — всё это кажется странным решением.

Таким образом, логичный шаг для компании — за счёт цветовой идентификации и внедрения жёлтого привлечь тех, кто хорошо помнит старый бренд «Ростик'c». Представлять ребрендинг под идеей «Всё, что вы любите и любили всегда, только в новом оформлении». То есть взять всё самое лучшее, что было у «Ростик'са» и KFC, объединить это и преподнести как Ростик’с и KFC 2.0: мы убрали негативное, оставили лучшее и при этом сохранили традиции.

Как KFC избежать ошибок «Вкусно — и точка» при ребрендинге

Важно понимать: если вы покупаете сильный бренд, история которого длится десятилетиями, — необходимо поддерживать его имидж, чтобы сохранить любовь аудитории. В качестве примера можно привести нашумевшую трансформацию McDonald’s во «Вкусно — и точка».

Конечно, мы все понимаем, что при перезапуске у «Вкусно — и точка» главной задачей была не визуализация бренда, а скорейшее открытие ресторанов сети по всей стране. Стартовали без ребрендинга — людям дают соусы, на упаковке которых маркером зачёркнута буква М вместо наклейки с логотипом нового бренда. Но соусы — только часть проблемы. Ещё посетителям выдают заказы в пакетах без надписей и рисунков. А в пакете лежит порция картошки от неизвестного производителя. Совокупность этих факторов провоцировала репутационные риски на фоне перезапуска продукта.

Чтобы избежать ошибок, брендам всегда стоит фокусироваться и на визуализации. Это поможет избежать рисков, связанных с репутацией и с переосмыслением качеств бренда потребителем. При этом, безусловно, необходимо продолжать миссию бренда и поддерживать его ценности. Важно помнить, что главный в бизнесе — это потребитель, который платит за продукт и определяет спрос на него. И от того, как бизнес преподносит себя потребителю, во многом зависит, каким будет спрос на продукт.


*Мнение автора колонки не является публичной позицией компании и может не совпадать с мнением редакции

Обсудить с другими читателями:
Ваш браузер устарел
На сайте Sostav.ru используются технологии, которые не доступны в вашем браузере, в связи с чем страница может отображаться некорректно.
Чтобы страница отображалась корректно, обновите ваш браузер.
Ваш браузер использует блокировщик рекламы.
Он мешает корректной работе сайта. Добавьте сайт www.sostav.ru в белый список.