Платежная система MasterCard изменит условия списания средств за пользование продуктами, для которых существует пробная подписка, сообщается в блоге компании. Автоматическое продолжение подписки теперь станет невозможно — после окончания пробного срока продавец должен будет предупредить пользователя карты о продлении подписки и прислать ему детализацию платежа.
Теперь, помимо суммы транзакции, продавец продукта должен будет огласить держателю карты дату платежа, наименование компании и инструкции о том, как отменить пробную версию. Информация о платежах может высылаться по электронной почте и через SMS. Изменения условий подписки продавец должен будет согласовать с клиентом.
«Иногда бесплатная пробная версия может невольно превратиться в постоянную подписку, которую трудно отменить. Такая ситуация может быть неприятной и дорого обходиться как потребителям, так и их банкам», — объясняют в MasterCard.