Арсен Султанян возглавил платформу монетизации трафика 
Digital Caramel в должности генерального директора. Об этом Sostav сообщили в компании.
Главным приоритетом Арсен называет возврат фокуса на клиентский сервис. В период активного развития технологической части бизнеса акцент сместился в сторону продукта. Теперь, по словам эксперта, задача восстановить баланс и сделать работу с партнерами ощутимо лучше: быстрее реагировать, глубже вникать в задачи каждого паблишера и выстраивать диалог, а не просто подключение к платформе.
Прежний генеральный директор Рач Хумалян переходит на позицию технического директора и продолжит работу над развитием продукта. В его зоне ответственности — дальнейшее совершенствование технологий монетизации и запуск новых решений для паблишеров.
Арсен Султанян, CEO Digital Caramel:
Мы серьезно продвинулись на уровне технологий, и теперь нам важно направить такое же внимание на своих клиентов. Для меня это главный приоритет: чтобы каждый, кто с нами работает, чувствовал не просто подключение к платформе, а настоящее партнерство с вниманием к результату и готовностью вместе решать задачи.
Арсен Султанян основал Digital Caramel в 2017 году, выделив монетизацию трафика в отдельный бизнес после более чем десяти лет работы в digital. За это время компания открыла офисы в пяти странах, подключилась к крупнейшим мировым рекламным сетям и получила статус сертифицированного партнера РСЯ.