репутация

34 материала
Гульшан Мирдиянова
2025-11-05 21:45:09
Почему нельзя удалять негативные отзывы?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Самая частая ошибка клиник — желание "стереть" негатив. Кажется, будто одно плохое сообщение может разрушить весь имидж.Но пациенты сегодня читают отзывы не глазами, а интуицией. И чувствуют, когда картинка слишком идеальна. Репутация — это не отсутствие негатива. Это наличие живого диалога. Отзыв - это обратная связь, а не приговор. Даже если он написан в эмоциях, в нём есть зерно истины: сигнал... подробнее
427
Антон Пустовалов
2025-11-05 12:37:21
Пошаговое руководство: как отвечать на отзывы, чтобы клиенты возвращались снова
PR
В этой статье я расскажу, как правильно реагировать на отзывы, почему не стоит игнорировать положительные комментарии и каким образом одно сообщение способно превратить недовольного клиента в адвоката бренда. А также разберем типичные ошибки, которые совершают компании, отвечая на отзывы, и посмотрим, как их избежать. подробнее
525
Гульшан Мирдиянова
2025-11-04 20:36:34
Что делает клинику репутационно устойчивой
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Репутация в медицине — это не декорация и не маркетинговая оболочка. Это система внутренней устойчивости, как у организма, где каждый орган важен: врач, администратор, руководитель, сайт, отзывы. Когда что-то нарушается - страдает весь организм. Но если есть иммунитет - он быстро восстанавливается. Репутационно устойчивую клинику отличают три ключевых элемента: Прозрачность. Пациент чувствует, что... подробнее
510
Ценности Бизнеса
2025-11-02 00:59:24
Личный бренд для бизнес-леди: как строить репутацию и быть лицом своей компании
Маркетинговые и социологические исследования
Эра безликих корпораций уходит в прошлое. Сегодня миром правят личности. Особенно это актуально для женщин-лидеров, чей авторитет часто подвергается сомнению вдвойне. Быть просто владелицей бизнеса уже мало. Сегодня нужно быть его лицом, душой и главной ценностью. Как построить личный бренд, который станет вашим главным конкурентным преимуществом и превратит репутацию в реальный капитал? Давайте... подробнее
596
Clear Reputation
2025-10-29 16:19:00
Почему публикации компании могут испортить репутацию?
Иногда вредят не плохие отзывы, а собственные посты компании. 📌 Один неловкий комментарий, мем или фраза — и начинается скандал. Ошибки, которые встречаются чаще всего ❌ Шутки, которые кто-то воспринял обидно ❌ Самореклама без фактов ❌ Ошибки в данных ❌ Игнорирование вопросов клиентов ❌ “Честные” посты, за которыми нет реальных действий Что делать ✅ Проверять посты перед публикацией ✅ Быстро... подробнее
215
Кейсы, разборы и мнение
2025-10-22 22:53:14
Маркетинг в 2026 году: как оставаться на волне и не утонуть.
Маркетинговые и социологические исследования
Как специалист по репутации, я вижу: будущее уже стучится в дверь, и оно говорит на языке искусственного интеллекта. Приветствую вас, уважаемые предприниматели! Меня зовут Анастасия, я специалист по репутации и креативный менеджер в маркетинговом агентстве Piano Sales. Каждый день я наблюдаю, как бизнесы стараются быть услышанными в непрерывном шуме цифрового пространства. 2026 год не за горами, и... подробнее
771 1
Гульшан Мирдиянова
2025-10-21 10:20:50
Существенный must have для клиник — геосервисы
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Геосервисы, такие как 2Гис и Яндекс Карты стали уже неотъемлемой частью продвижения клиник. Данные сервисы повышают видимость клиник в локальной выдаче, привлекают пациентов с уже сформированным спросом и помогают в управлении онлайн- репутацией. Яндекс Карты продолжает своё лидерство с впечатляющим ROI до 1612% ! Да, компания Яндекс как всегда впечатляет своими результатами) Однако для... подробнее
296
Гульшан Мирдиянова
2025-10-20 13:43:16
Как построить сильную онлайн-репутацию клиники?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сильная онлайн-репутация медицинской клиники помогает формировать положительный имидж в глазах целевой аудитории, укреплять доверие и поддерживать контакт с клиентами. Для того чтобы построить такую репутацию, нужно обратить внимание на следующие составляющие. Основа репутации – качественный сайт. Сайт клиники – продающий сайт, он привлекает клиентов. Поэтому его структура и интерфейс должны быть... подробнее
339
Кейсы, разборы и мнение
2025-10-19 17:04:32
Piano Sales: Создаем маркетинг, который работает на ваш рост
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Наше маркетинговое агентство полного цикла предлагает современные решения для роста бизнеса. Мы — команда специалистов, объединяющая стратегический подход и актуальные цифровые инструменты. Полный спектр услуг для вашего развития. Мы создаем комплексные системы продвижения, включая: Разработку сайтов, телеграмм-ботов и мобильных приложений Продвижение на Авито и других торговых площадках Ведение... подробнее
317
Гульшан Мирдиянова
2025-10-17 14:57:30
Как спасти репутацию клиники?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Репутация клиники отражает ее характер и качество, а также играет важную роль в достижении конкурентоспособности на рынке здравоохранения. Поддержание положительного имиджа - это один из факторов успешного бизнеса. Но как быть, если такой образ не сложился по разным причинам? Как выгодно выделить свою клинику среди множества сильных конкурентов и сохранить репутацию на высоком уровне? Это возможно... подробнее
365
Рекламное агентство Zexler
2025-10-15 22:52:48
Модерация отзывов на Яндекс.Картах
Всем привет! Отдел по управлению репутацией Зекслер подготовил полезный материал по щепетильной для всех организаций теме. Рассказываем о том, как Яндекс влияет на компании, как модерирует отзывы плюс несколько рекомендаций. Больше статей и интересных материалов в Телеграм-канале. Зачем бизнесу работать над отзывами Отзывы – одни из ключевых факторов в принятии решения о покупке товара или... подробнее
559