Markswebb
2026-03-10 15:03:15
Свой в банковском сервисе: какие банки лучше всего решают задачи клиентов-иностранцев
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Рассказываем, какие российские банки лучше всего решают задачи иностранных клиентов и какие практики делают сервисы понятными для них. Кейс исследования Markswebb для Т-Банка. подробнее
536
Markswebb
2025-12-29 12:51:21
Практичный трендвотчинг для финтеха и инвесттеха: как не упустить будущее цифровых финансов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сегодня преимущество банковских и инвестиционных сервисов создаётся не столько в функциональности, сколько в том, насколько хорошо продукт предугадывает и формирует поведение пользователя. Рассказываем о трендвотчинге, как об эффективном методе для поиска устойчивых решений и опережающего развития цифровых финансовых продуктов. подробнее
1399
Markswebb
2025-10-17 13:06:59
Как через UX усилить эффективность программы лояльности
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
С ростом клиентской базы привлечение, вовлечение и удержание клиентов становится сложнее — бренды используют программы лояльности, чтобы мотивировать на покупки и другую активность. Мы в Markswebb изучили программы лояльности крупнейших мировых компаний — Starbucks и Sephora, и в этой статье мы поделимся лучшими практиками, которые позитивно влияют на бизнес-метрики и улучшают пользовательский... подробнее
5636
Markswebb
2025-10-16 16:58:16
Семь раз примерь, один раз купи: как UX помогает e-com уменьшать число возвратов
Маркетинговые и социологические исследования
Возвраты — одна из главных болей онлайн-ритейла. 4 из 5 ключевых причин возвратов связаны с этапом выбора товара (Outvio) — это значит, что работа с возвратами начинается до того как покупатель нажал кнопку «Оформить заказ». Продуманные UX-решения на этом этапе делают выбор прозрачнее, позволяют покупателю сопоставить ожидания с реальностью и уменьшают вероятность ошибки. Markswebb... подробнее
829