85% заявок — целевые. Кейс: автосервис Toyota и Lexus (Пермь)

Продажа автомобилей - не единственный способ зарабатывать в автобизнесе. Почти у каждого дилера есть сервис, и это направление отлично продвигается через ВКонтакте. Главное - правильно выстроить воронку продаж.

Исходные данные

1. Проект: автосервис Toyota и Lexus (Пермь)
2. Период: декабрь-январь
3. Канал: ВКонтакте
4. Бюджет (с комиссией): 258 516 ₽
5. Заявки: 85 → 3 041 ₽
6. Целевые лиды: 72 → 3 590 ₽
7. Конверсия в целевой лид: 85%. Да, именно так: 8–9 заявок из 10 - целевые.

Что сработало:

1. Показали «внутрянку» работы сервиса через клипы. Вместо стоковых фото улыбчивых механиков мы показали реальную работу: подъемники, фирменное оборудование, процесс приемки, цех. Живое видео снимает главный страх клиента: «А кто там вообще будет чинить мою машину?».
2. Разбудили «спящих». Мы не просто лили рекламу на широкую. Мы взяли базу клиентов дилера, отсегментировали тех, кто давно не заезжал, и ударили по ним персонализированным оффером. Вернуть старого клиента всегда дешевле, чем найти нового.
3. Продвижение акций: специальные условия с ограниченным сроком действия - дают отличный отклик.
4. Трафик - строго в переписку. Это наша мантра. Людям лень звонить, чтобы узнать наличие колодок. Им проще написать «Сколько стоит ТО-40?». Мы дали им эту возможность - и получили 85% конверсии.
5. Узкие ключевые запросы. Такие как: «ТО Toyota Пермь», «ремонт Lexus оригинальные запчасти» и т.д.
6. Брендирование креативов: логотипы Toyota и Lexus + фирменное оформление сервиса.

Что не сработало:Реклама по широким ключевым запросам и, что неожиданно, настройка на паблики конкурентов. Проверили, отключили.

Вывод: контент + работа с базой + клипы + трафик на сообщения - рабочая связка для продвижения сервиса. Когда всё настроено правильно, 85% заявок превращаются в целевых.

Хотите так же?

Пишите «Консультация» в личные сообщения: @alezakat

Вопросы по обучению - сюда: @bearded_marketing