продажи
165 материалов
Федор Ченков
2026-06-11 14:25:56
Как вернуть клиентов, которые давно не покупали: реактивация базы через email-рассылку
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Старая база в CRM — кладбище лидов: были КП, отказы или «позже», а потом зависло. Разбираем, как вернуть клиентов через холодный аутрич: сегменты базы, цепочку писем, почему одного касания мало. Пример Bibi: реактивация через Respondo дала 305 лидов, 100+ переговоров, 13 сделок.
подробнее
176
Скорозвон
2026-06-10 17:55:57
Шесть этапов B2B-продаж: как менеджер проходит путь от холодного звонка до подписанного договора
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Конверсия в B2B-продажах падает не потому, что рынок «перегрет» или продукт слабый. Чаще всего причина — отсутствие системы: менеджер пропускает этапы, не квалифицирует клиента, уходит на презентацию без диагностики. Разберём, как выстроить работу на каждом шаге воронки, чтобы сделки не зависали и не терялись на финише. Кто закрывает сделки в B2B: специфика активных продаж Менеджер активных продаж...
подробнее
52
Федор Ченков
2026-06-05 13:38:33
Тренды маркетинга 2026: почему B2B-компаниям нельзя делать ставку на один канал
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как продвигаться в 2026 году, если реклама дорожает, SEO меняется, а ждать клиентов с неба больше не получается? В Respondo обсудили это с Андреем Гавриковым (Completo, MAED) и Даниилом Капцаном (Бюро маркетинга Даниила Капцана). Разобрали, что реально работает в B2B: холодный аутрич, сильные кейсы, экспертный контент и каналы, которые приводят лиды, а не только украшают презентации.
подробнее
448
Маркетинг, продажи, конверсии — все для бизнеса от Envybox
2026-06-05 12:14:47
Автоматизация маркетинга через CRM: как перестать тратить время на рутину и начать управлять процессами
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В мире, где таргетологи и маркетологи управляют десятками рекламных кабинетов, а предприниматели следят за каждым рублём бюджета, ручные процессы становятся тормозом роста. Многие сталкиваются с одними и теми же проблемами: заявки теряются в почте и чатах, отчёты готовятся сутками, а рекламные кампании работают вслепую — без обратной связи от реальных сделок.
подробнее
249
Скорозвон
2026-06-02 17:39:31
Скрипт как инструмент управления конверсией: чему недвижимость учит другие рынки
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Скрипт телефонного разговора давно перестал быть шпаргалкой для новичков. В отраслях с длинным циклом сделки и высокой стоимостью лида это полноценный инструмент управления конверсией — с контрольными точками, метриками и понятной диагностикой потерь. Недвижимость в этом смысле показательна: здесь цена ошибки в первые секунды разговора измеряется десятками тысяч рублей упущенной комиссии.
подробнее
50
Федор Ченков
2026-06-01 23:43:29
Как найти клиентов в B2B через холодный аутрич: 23 лида и 3 сделки после провальной рассылки
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как найти клиентов в B2B, если входящих заявок не хватает, конференции дают нестабильный поток, а первая холодная рассылка провалилась? В статье разбираем запуск Sherpa Robotics: первая попытка дала меньше 1% конверсии и лид дороже 10 000 рублей, но после пересборки аудитории, смены ЛПР, коротких писем и настройки доставляемости вторая рассылка принесла 23 крупных лида, снизила стоимость лида до 1 700 рублей и помогла открыть 3 сделки.
подробнее
287
DST Global
2026-06-01 13:06:27
Как масштабировать маркетплейс: от стратегии до устойчивого роста
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как масштабировать маркетплейс: от стратегии до устойчивого роста Запуск онлайн-маркетплейса — нетривиальная задача, требующая выверенного баланса между интересами продавцов, покупателей и самой платформы. Однако подлинная глубина вызовов открывается лишь после того, как площадка совершила первые транзакции. Остановка на достигнутом в модели маркетплейса равносильна деградации: сетевые эффекты...
подробнее
498
Бородатый маркетинг
2026-05-27 20:26:50
Мужчины-охотники, женщины-собирательницы. Не верь себе, верь цифрам!
Маркетинговые и социологические исследования
Иван Волков, владелец нашего агентства «Бородатый маркетинг», наткнулся на исследование, которое в очередной раз скорректировало представления о «естественных» гендерных ролях.
подробнее
448
Скорозвон
2026-05-27 10:43:14
Семь ролей в отделе продаж: кто за что отвечает и как не терять деньги
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
В большинстве отделов продаж структура выглядит одинаково: несколько человек с одинаковой должностью «менеджер по продажам» делают примерно всё подряд. Пока компания небольшая и сделки короткие, это работает. Но стоит усложниться продукту или вырасти потоку — и размытые зоны ответственности превращаются в конкретные потери на каждом этапе воронки.
подробнее
334
Владислав Помогаев
2026-05-26 09:35:10
ИИ в B2B-продажах в России: статистика, тренды и реальный опыт компаний
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Я строю ИИ-агентов для B2B-компаний в России с 2023 года и вижу, как это меняет воронку продаж изнутри — не в отчётах, а в реальных диалогах. В этой статье — четыре сдвига, которые уже происходят, честный разбор инструментов и то, что из западной статистики реально применимо к российскому рынку прямо сейчас.
подробнее
579
1
Владислав Помогаев
2026-05-26 09:30:11
Автоматизация отдела продаж с нуля: пошаговый план на 2026 год
Продукты
В этой статье — пошаговый план, как выстроить отдел продаж с нуля в 2026 году: что автоматизировать, в какой последовательности, как считать ROI и какие роли остаются за людьми.
подробнее
526
Владислав Помогаев
2026-05-23 13:34:29
ИИ-квалификация лидов: как не тратить время менеджера на нецелевые заявки и поднять конверсию на 27%
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
ИИ-квалификация лидов позволяет исключить 40–60% нецелевых заявок из очереди менеджера, сократить стоимость квалифицированного лида в 3–5 раз и поднять конверсию на 27% — при этом менеджер подключается только к уже тёплым контактам (HubSpot Sales Trends Report 2025). Ключевой механизм: ответ в течение пяти минут делает вероятность квалификации лида в 100 раз выше, чем ответ через полчаса (Harvard...
подробнее
608
Ремарка Злободневная
2026-05-20 20:37:07
Ваш бизнес видим для ИИ? Вы теряете 40% клиентов прямо сейчас
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Как работает новый канал продвижения - ответы нейросетей. Как в них попасть, что для этого нужно, для каких ниш работает лучше всего. Есть ли там деньги? Спойлер: есть, и вы можете успеть.
подробнее
263
Бородатый маркетинг
2026-05-18 20:19:09
Пока рынок заливает Яндекс Директ деньгами, мы забираем конверсии: кейс Omoda (Свердловская область)
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В контекстной рекламе до сих пор живёт простая и очень удобная сказка: кто тратит больше, тот и побеждает. На практике всё интереснее. Аукцион Яндекса - это не соревнование кошельков. Это соревнование структуры, точности и качества трафика. И конкурентный аудит Яндекса по проекту Omoda в Свердловской области это хорошо показывает.
подробнее
869
1
Федор Ченков
2026-05-18 18:01:28
Как найти партнеров и рекламодателей для ресурса. Кейс Respondo и сервиса вишлистов Подаркус
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Если бизнес не ищет ваш продукт, реклама не всегда помогает: спрос нужно сначала создать. Подаркус протестировал две холодные рассылки — для продажи рекламных размещений и для подключения партнеров в каталог сертификатов. Получилось 56 переговоров и 3 закрытые сделки с рекламодателями и 134 новых партнера каталоге. В статье разбираем, какие офферы и письма дали лучший отклик.
подробнее
298
Про налоги, законодательство и бухгалтерию
2026-05-18 17:08:45
Осознанный отказ от клиентов: почему в 2026 году B2B компании стали избирательнее
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
К 2026 году B2B-компании массово отказываются от принципа «клиент всегда прав». Вместо погони за количеством договоров — осознанный отказ на стадии переговоров. Почему? Один проблемный партнёр (автор называет его «клиент-донор») способен сожрать ресурсы нескольких нормальных проектов, спровоцировать налоговую проверку и испортить репутацию. Татьяна Фаузер, заместитель генерального директора...
подробнее
368
Kadema Digital
2026-05-15 11:24:49
Каким должен быть обработчик заявок в 2026 году, и почему одной пересылки в Telegram бизнесу уже недостаточно
Рынок лидогенерации за последние несколько лет сильно изменился. Если раньше бизнес в первую очередь переживал о том, как получить заявки, то сегодня появился дополнительный вопрос: как успевать их обрабатывать быстрее конкурентов. Стоимость трафика растет практически во всех нишах, пользователи становятся менее терпеливыми, а цикл принятия решения увеличивается. В таких условиях даже идеально...
подробнее
299
Борис Сергеев
2026-05-14 11:08:15
Топ-10 AI-агентов для контроля продаж в России в 2026 году: что реально работает
Прочее
Российский рынок AI-инструментов для продаж переживает взрывной рост. По данным аналитиков, 39% компаний в России уже используют ИИ-агентов в коммерческих процессах, а 82% планируют внедрение в ближайшие 1–3 года. Контроль качества звонков — самая быстрая точка входа: внедрение занимает дни, окупаемость — месяцы. Мы изучили ключевых игроков рынка и составили рейтинг по критериям: глубина анализа,...
подробнее
1458
Про налоги, законодательство и бухгалтерию
2026-05-13 14:46:22
Как вести переговоры с B2B клиентом и достигать своих целей?
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Татьяна Фаузер, заместитель генерального директора с 15-ти летним стажем работы в B2B, отмечает:«Эффективные переговоры в b2b строятся не на подавлении оппонента, а на партнёрской логике. Основные элементы успеха: подготовка, синхронизация с клиентом и готовность к честному диалогу.» 1. Подготовка Предварительная работа не сводится к сбору общей информации о компании. План встречи должен включать:...
подробнее
569
Дмитрий Гупало
2026-05-13 11:41:11
Почему хороший продукт не продаётся — и как это исправить одной презентацией
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Хороший продукт — это ещё не продажи. Коттеджный посёлок под Тюменью работал с риэлторами, но сделок почти не было. Оказалось, проблема не в партнёрах — а в том, что им нечем было продавать. Рассказываем, как одна презентация изменила ситуацию.
подробнее
461