Яндекс начнет отмечать организации с самым высоким рейтингом специальным знаком. Скоро его можно будет увидеть на городских улицах — двери лучших кафе, баров, фитнес-центров и других заведений украсят наклейки «Хорошее место».
Подборки мест с отличной репутацией уже можно увидеть на Яндекс.Картах, для этого надо выбрать фильтр «Высокий рейтинг». Заведения распределены по категориям «Еда», «Красота», «Медицина» и «Авто». Помимо Карт, рейтинг доступен в поиске Яндекса — можно ввести название организации и сразу увидеть, как её оценивают посетители.
Знак «Хорошее место» получают заведения, которые пользователи Яндекса оценивают лучше остальных в определённом городе — минимум на четыре балла из пяти. В рейтинг входят организации абсолютно всех типов, от отелей и кафе до обувных мастерских и рекламных агентств. Владелец бизнеса с высоким рейтингом получает именной сертификат Яндекса, а также наклейку на дверь или витрину.
Достоверность рейтинга обеспечивают модераторы и алгоритмы на основе машинного обучения. Нейросеть оценивала честность отзывов и оценок, а результаты сравнения организаций обучали искуственный интеллект. Среди прочего алгоритмы учитывали, велика ли вероятность, что автор отзыва посещал соответствующее место, — это помогает бороться с накрутками и заказными комментариями. Кроме того, алгоритмы принимают во внимание историю отзывов — скажем, если автор оценил много кинотеатров, то его мнение в этой категории считается более весомым.
«Одна из главных задач Яндекса — помогать людям сделать правильный выбор. Теперь для этого даже не обязательно будет заходить в интернет — увидев нашу наклейку на двери, можно быть уверенным: многим здесь нравится», — говорит Марат Хабибрахманов, руководитель Яндекс.Справочника.
