В Госдуме считают необходимым законодательно закрепить обязанность кредитных организаций незамедлительно уведомлять клиентов о важных действиях в онлайн-банке, в том числе о входе с нового устройства и смене доверенного номера телефона. Соответствующее письмо депутаты нижней палаты парламента направили председателю Центробанка Эльвире Набиуллиной. Об этом пишет ТАСС.
В число важных действий, о которых банки должны незамедлительно сообщать клиентам, также вошли восстановление доступа, изменение способов подтверждения операций, регистрация или подключение нового устройства, отключение или перепривязка СМС- и пуш-уведомлений.
Авторы инициативы считают, что такие уведомления должны направляться по отдельному надежному каналу связи, будь то другое устройство, ранее подтвержденный номер телефона или резервный контакт. При смене номера сообщение должно поступать и на прежний номер.
Депутаты отмечают, что аферисты получают доступ к онлайн-банку за считаные минуты, меняют данные для входа и подтверждения операций. Уведомления поступают на скомпрометированные каналы, а клиенты узнают о действиях мошенников уже после оформления кредита или списания денег.
Сейчас банки обязаны сообщать клиентам об операциях и реагировать на признаки мошенничества. Но в законодательстве не прописаны единые требования к уведомлению о критичных изменениях в доступе к онлайн-банку.
Ранее сообщалось, что средняя сумма, которую злоумышленникам удается списать со счета жертвы за одну успешную атаку, составляет около 20 тыс. руб.